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Asignatura: COMERCIO ELECTRONICO, Profesor: Mercedes Martos Partal, Carrera: Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas, Universidad: USAL
Tipo: Ejercicios
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(clase de prácticas)
Prepare por escrito las siguientes cuestiones:
A).- BÚSQUEDA EN LA WEB
-. Visite la web de Amazon (www.amazon.es ) y haga una lista con las características que, a su juicio, pueden hacer esta web atractiva para que los consumidores realicen compras on line (Razone la respuesta).
-. Ponga un ejemplo de una web que, a su juicio, es atractiva para que los consumidores realicen compras on line -si es posible, haga una captura de pantalla- (Argumente su elección).
-. Muchos consumidores utilizan Internet para investigar antes de realizar la compra ¿Qué implicación tiene esto para las tiendas on line****? Tiene un implicación alta, ya que el usuario buscara información sobre el producto en varias tiendas on line, donde comparará precios y características del producto, dada la facilidad que tiene el individuo de acceder a esta información por la comodidad del comercio on line, será la tienda on line que al consumidor le de
Ebay lleva en funcionamiento desde 1995 es una de las tiendas online más antiguas basada en un tipo de comercio electrónico C2C, Consumer to Consumer, pero en la actualidad también utiliza el B2C, Bussines to Consumer. El pequeño inconveniente es que no todos los artículos poseen envío internacional ya que eso depende del usuario vendedor. En todo caso el precio de los artículos ofrecidos es mucho más barato que en el resto de webs es este hecho el que explica que haya crecido tanto desde su apertura, además de sus múltiples maneras de pago y la posibilidad de devolución del producto si el cliente no queda satisfecho.
confianza, precio y garantía en el producto, la que capte a ese cliente y realice la venta. -. Mencione 4 mejoras que podrían hacer las tiendas on line para animar a los usuarios a comprar más que a investigar.