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practica tema 3 de comercio electronico, Ejercicios de Dirección de Empresas

Asignatura: COMERCIO ELECTRONICO, Profesor: Mercedes Martos Partal, Carrera: Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas, Universidad: USAL

Tipo: Ejercicios

2013/2014

Subido el 26/10/2014

carlosperezlo
carlosperezlo 🇪🇸

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TAREAS SEMANA 13 DE OCTUBRE
(clase de prácticas)
Prepare por escrito las siguientes
cuestiones:
A).- BÚSQUEDA EN LA WEB
-. Visite la web de Amazon (www.amazon.es
) y haga una lista con las características que,
a su juicio, pueden hacer esta web atractiva
para que los consumidores realicen compras
on line (Razone la respuesta).
- Facilidad de manejo, si quieres algo que
aparezca en la pantalla, haces clic y ya se te
presenta la oferta con unas características
nimas y el precio.
- No presenta una cantidad excesiva de ofertas,
si fuera al revés el consumidor se podría ver
saturado.
- Posibilidad gratuita de ser cliente Premium de Amazon durante 30 días, de manera
gratuita puedes beneficiarte de las ventajas ofrecidas por Amazon a sus clientes
Premium, como por ejemplo: Envío garantizado 2 a 3 días GRATIS ilimitado,
Envío garantizado 1 día por sólo EUR 2,99/producto, Sin compra mínima en los
productos incluidos en Amazon Premium para beneficiarse de las ventajas del
envío gratis.
- Múltiples posibilidades de búsqueda de productos.
-. Ponga un ejemplo de una web que, a su juicio, es atractiva para que los
consumidores realicen compras on line -si es posible, haga una captura de
pantalla- (Argumente su elección).
B).- RESPONDA A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS
-. Muchos consumidores utilizan Internet para investigar antes de realizar la
compra ¿Qué implicación tiene esto para las tiendas on line?
Tiene un implicación alta, ya que el usuario buscara información sobre el producto
en varias tiendas on line, donde comparará precios y características del producto,
dada la facilidad que tiene el individuo de acceder a esta información por la
comodidad del comercio on line, será la tienda on line que al consumidor le de
Ebay lleva en funcionamiento desde
1995 es una de las tiendas online más
antiguas basada en un tipo de
comercio electrónico C2C, Consumer
to Consumer, pero en la actualidad
también utiliza el B2C, Bussines to
Consumer. El pequeño inconveniente
es que no todos los artículos poseen
envío internacional ya que eso
depende del usuario vendedor. En todo
caso el precio de los artículos
ofrecidos es mucho más barato que en
el resto de webs es este hecho el que
explica que haya crecido tanto desde
su apertura, además de sus múltiples
maneras de pago y la posibilidad de
devolución del producto si el cliente
no queda satisfecho.
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¡Descarga practica tema 3 de comercio electronico y más Ejercicios en PDF de Dirección de Empresas solo en Docsity!

TAREAS SEMANA 13 DE OCTUBRE

(clase de prácticas)

Prepare por escrito las siguientes cuestiones:

A).- BÚSQUEDA EN LA WEB

-. Visite la web de Amazon (www.amazon.es ) y haga una lista con las características que, a su juicio, pueden hacer esta web atractiva para que los consumidores realicen compras on line (Razone la respuesta).

  • Facilidad de manejo, si quieres algo que aparezca en la pantalla, haces clic y ya se te presenta la oferta con unas características mínimas y el precio.
  • No presenta una cantidad excesiva de ofertas, si fuera al revés el consumidor se podría ver saturado.
  • Posibilidad gratuita de ser cliente Premium de Amazon durante 30 días, de manera gratuita puedes beneficiarte de las ventajas ofrecidas por Amazon a sus clientes Premium, como por ejemplo: Envío garantizado 2 a 3 días GRATIS ilimitado, Envío garantizado 1 día por sólo EUR 2,99/producto, Sin compra mínima en los productos incluidos en Amazon Premium para beneficiarse de las ventajas del envío gratis.
  • Múltiples posibilidades de búsqueda de productos.

-. Ponga un ejemplo de una web que, a su juicio, es atractiva para que los consumidores realicen compras on line -si es posible, haga una captura de pantalla- (Argumente su elección).

B).- RESPONDA A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

-. Muchos consumidores utilizan Internet para investigar antes de realizar la compra ¿Qué implicación tiene esto para las tiendas on line****? Tiene un implicación alta, ya que el usuario buscara información sobre el producto en varias tiendas on line, donde comparará precios y características del producto, dada la facilidad que tiene el individuo de acceder a esta información por la comodidad del comercio on line, será la tienda on line que al consumidor le de

Ebay lleva en funcionamiento desde 1995 es una de las tiendas online más antiguas basada en un tipo de comercio electrónico C2C, Consumer to Consumer, pero en la actualidad también utiliza el B2C, Bussines to Consumer. El pequeño inconveniente es que no todos los artículos poseen envío internacional ya que eso depende del usuario vendedor. En todo caso el precio de los artículos ofrecidos es mucho más barato que en el resto de webs es este hecho el que explica que haya crecido tanto desde su apertura, además de sus múltiples maneras de pago y la posibilidad de devolución del producto si el cliente no queda satisfecho.

confianza, precio y garantía en el producto, la que capte a ese cliente y realice la venta. -. Mencione 4 mejoras que podrían hacer las tiendas on line para animar a los usuarios a comprar más que a investigar.

  • Ofrecer más información sobre los productos, esto evitara el tener que buscar má s información en otras tiendas on line.
  • Ofrecer las experiencias de compras de otros clientes sobre el producto, lo cual puede generar confianza a los potenciales clientes.
  • Advertir sobre costes adicionales, asociado al transporte del producto de antemano y no a la hora de efectuar la compra.
  • No exigir más información personal de la que sea estrictamente necesaria para gestionar la venta.