IMAGINARIUM
1- Que comercia Imaginarium?
Diviértete jugando con tu imaginación.
Más que un juguete una forma de divertirte y aprender.
2- ¿Qué acciones comerciales de Imaginarium
dan respuestas a los cambios en el entorno
y mercado?
En vez de comercializar el prototipo común de juguetes,
decidieron producir juguetes diferenciándolos con nuevos
fines, como conseguir desarrollar la imaginación de los
niños en sus diferentes etapas.
En el terreno del marketing tienen un terreno propio ya que
para crear marca y relacionarse con sus clientes no utiliza
los medios masivos sino sus propias tiendas, haciendo de
ellas un teatro y convirtiendo a los clientes en invitados.
3- Que enfoque comercial está desarrollando
Imaginarium?
Justifica por qué.
Imaginarium utiliza un tipo de marketing relacional ya que
establece, desarrolla y comercializa relaciones a largo plazo
con los clientes. Además establece una relación mediante el
intercambio y confianza de promesas que crean en el
consumidor una fidelidad. Se especializa en clientes, en
este caso los padres, ya que estos le dan importancia a la
imaginación del consumidor final.
Se especializa en la búsqueda de clientes a largo plazo que
le sean fieles hasta que no precisen más juguetes y
también en los clientes apóstoles que prediquen la calidad
y sus experiencias en la tienda.
