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ENTREGA FINAL - PROCESO ESTRATEGICO 2
Tipo: Ejercicios
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Garzón Monroy Estefanía, Vanegas Valero Juan Carlos, Rojas Mancilla Karen Johanna, Ramírez Gómez María Alejandra, Loaiza Martínez Valentina. Equipo G Grupo 8 Escuela de Administración y Competitividad, Politécnico Grancolombiano Proceso Estratégico II Tutor: Wilinton Javier Ortiz Amador Junio 02 de 2020
Tabla de contenido Introducción 1 1.Tipo legal de la organización Objeto social, número de trabajadores, sector industrial 2
2. Reseña histórica … …………………………………………………………………… 3 3. Plan estratégico actual de la compañía Visión, Misión, Valores, objetivos corporativos …………………………………….. 4. Estrategia ……………………………………………………………………………… 5. Tipo de estructura Ventajas y desventajas……………………………………………………………….. 6. Cadena de valor 8 7. Tipo de configuración ………………………………………………………………. 8. Cultura organizacional Creencias de la organización, mitos de la empresa, normas del área financiera y talento humano, elementos del argot con su calificación ……………………………. 9. Cuadro de mando integral …………………………………………………………. 10. Sugerencias de la estrategia …………………………………………………….. 11. Mapa Estratégico …………………………………………………………………...
Sociedad por acciones simplificada y su principal actividad es "Fabricación de formas básicas de plástico” Objeto Social - Actividad Económica Empresa manufacturera de productos plásticos, cuya actividad principal se fundamenta en la fabricación de formas básicas de plástico. Sus productos en el mercado son preformas en: tapas, asas y vasos de pared delgada, pigmentadas en diversos colores; así mismo, brinda asesoría en el diseño de envases. Fuentes de consulta: www.team.co Número de trabajadores Cuenta en su nómina con 113 colaboradores. Personal Administrativo: 47 Personal Operativo: 38 Personal Temporal: 19 Practicantes: 6 Discapacitados: 3
Sector industrial Plásticos Team S.A.S, forma parte del Sector de la economía Secundario, y sector Industrial, petroquímicas. RESEÑA HISTÓRICA Plásticos Team S.A.S, Planta Guachene Inicialmente llamada Grasyplast S.A: Fundada en el municipio de Caloto (Cauca), el 18 de diciembre de 1996. Inicialmente con el objetivo de abastecer a Team S.A. su casa matriz como proveedor exclusivo de embalajes plásticos. La forma jurídica de Plásticos Team S.A.S es Año 2012 Desde 1 de Julio 2012 cambia la razón social de la organización a Team Foods Colombia S.A. compañía conformada por las inicialmente Team S.A. Acegrasas S.A. y Fagrave S.A. de esta forma actualmente la organización cuenta con las siguientes razones sociales: Team Foods Colombia S.A, Grasa S.A. y Plásticos Team S.A.S. Actualmente se encuentra ubicada en la Zona Franca del Cauca, Etapa I Vereda la Sofia carretera Vía Puerto Tejada Km. 2, Cauca, Colombia. Plásticos Team S.A.S cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que se rige bajo la norma NTC-ISO 9001-2008. TEAM FOODS COLOMBIA 2012 CALOTO CAUCA
Es lo suficientemente inspiradora para motivar a todos Expresa su intención en un horizonte de tiempo Es retadora, realista y alcanzable a la vez Justifica el propósito Inspirador Hace evidente la(s) estrategia(s) para lograrla Explicita los recursos necesarios para lograrla Esta alimentada por una serie de objetivos corporativos Contiene una serie de indicadores de gestión para su evaluación Para lograrlo: Fomentaremos un ambiente cálido en el que nuestro equipo se sienta orgulloso de pertenecer a Team. Estamos en el mercado con marcas que generan soluciones innovadoras en el día a día enamorando a los consumidores a quienes conocemos profundamente. Somos ejemplo por nuestro compromiso con el medio ambiente y futuro de nuestro planeta. Generamos la mejor rentabilidad para nuestros accionistas garantizando el crecimiento sostenible de nuestro negocio. Objetivos corporativos Maximizar el valor para el accionista de manera sostenible. Garantizar una estructura de gastos óptima. Tener a clientes y consumidores satisfechos Garantizar el costo efectividad de la cadena desde abastecimiento hasta logística Garantizar la calidad a lo largo de toda la cadena Garantizar la capacidad fabril, y la eficiencia en el uso de la capacidad instalada Global Garantizar un óptimo manejo del capital de trabajo Consolidar una cultura y un clima Corporativo en Manufactura
Producto Actual Producto Nuevo Mercado Actual Empresa manufacturera de productos plásticos, cuya actividad principal se fundamenta en la fabricación de formas básicas de plástico Sus productos en el mercado son preformas en: tapas, asas y vasos de pared delgada, pigmentadas en diversos colores; así mismo, brinda asesoría en el diseño de envases. Mercado Nuevo Team en su apoyo cuenta con plantas de producción y comercialización de sus productos y servicios en los países de Chile, Colombia y México, los cuales le sirven para realizar exportaciones a los países de estados unidos, Puerto rico, Trinidad y Tobago, Panamá, Ecuador, Brasil, Bolivia, y Argentina, en Colombia cuenta con plantas de producción en las ciudades de Barranquilla, Buga, Bogotá y caloto. La industria Team ha permitido desarrollar soluciones a la medida de sus clientes industriales con un alto nivel de diferenciación y servicio, generando así valor agregado a sus marcas. Todo este esfuerzo y apoyo de la administración hacen que Team por tercera vez ente incluida en las 100 mejores empresas.
Ventajas Desventajas Más control estratégico y operacional permitiendo a los directivos ocuparse de las estrategias Dificultad del mantenimiento de la imagen corporativa Calidad del producto para la venta Nuevos competidores Expansión a nuevos mercados Carga Laboral Rentabilidad a accionistas Poco conocimiento de la marca Crecimiento sostenible del negocio Avances Tecnológicos en el mundo Plan de carrera para los empleados de la empresa Competencia Interna para realizar el plan de carrera Toma de decisiones centralizada Estructura rígida e inflexible Mayor posicionamiento en el mercado Subordinación Múltiple Máxima Especialización Confusión en los objetivos ya que es
una organización funcional Nicho de clientes satisfechos por lo tanto la empresa tiene gran credibilidad Información y comunicación descentralizada por la gran cantidad de mandos altos ACTIVIDADES PRIMARIAS. Productos para el hogar Aceites: en su producción presenta una amplia gama de aceites vegetales para hacer de la cocina un lugar versátil y novedoso el que se puede tener un sin número de usos y preparaciones. Margarinas y Esparcibles: permiten disfrutar los platos con margarinas de mesa y cocina. Aceites de Oliva : con sus productos: Gourmet Avanzado: Es una formula avanzada ya que el 100% del aceite de oliva extra virgen, con el 15% más de antioxidantes que otros aceites de oliva en el mercado. Olivetto Sabor Intenso: El placer de comer con toques picantes, amargos y recuerdos a frutos secos, hacen momentos intensos y exquisitos en la mesa. Olivetto Sabor Suave : brinda un placer de comer con toques herbales. Jabones: los cuales se convierten en el mejor aliado del lavado de la ropa dejando agradables aromas y pensando en el ahorro del hogar y el cuidado de las manos ya que son elaborados con glicerinas.
Productos proteicos: Se procesa el frijol de soya para obtener productos ricos en proteínas vegetales para el consumo humano y animal; las líneas de producción de consumo humano son entre otras (Torta de soya- Adhesoya, Lecitina de soya, Harina de soya Soyavit); y para el consumo animal producen (frijol de soya quebrantado, Torta de soya, cascarilla de soya). ACTIVIDADES DE APOYO Team en su apoyo cuenta con plantas de producción y comercialización de sus productos y servicios en los países de Chile, Colombia y México, los cuales le sirven para realizar exportaciones a los países de estados unidos, Puerto rico, Trinidad y Tobago, Panamá, Ecuador, Brasil, Bolivia, y Argentina, en Colombia cuenta con plantas de producción en las ciudades de Barranquilla, Buga, Bogotá y caloto; en Chile posee una planta ubicada en la ciudad de Santiago (Comuna Maipú avenida las industrias) ; en México tiene sus oficinas en distrito federal y la planta en la ciudad de Morelia –Michoacán; en estados unidos cuenta con una oficina ubicada en la ciudad de chicago. La industria Team ha permitido desarrollar soluciones a la medida de sus clientes industriales con un alto nivel de diferenciación y servicio, generando así valor agregado a sus marcas. Todo este esfuerzo y apoyo de la administración hacen que Team por tercera vez ente incluida en las 100 mejores empresas con mayor reputación de Colombia según lo público la firma Merco, especialista en este tipo de monitoreo pasando de la casilla 66 a la 45 en el año 2014, siendo motivo de orgullo lo cual los impulsa a continuar trabajando sobre los pilares de innovación y excelencia en todos los procesos y fortalecer la confianza con sus proveedores, clientes ,accionista y colaboradores.
Administración, facturación, nómina, HSE, transporte, GESTION DE RECURSOS HUMANOS Programa de capacitación y entrenamiento, actividades de salud y bienestar, DESARROLLO TECNOLOGICO Página web, sistema contable, sistematización de maquinaria y equipos. APROVISIONAMIENTO Área de compras y almacén, inventarios LOGISTICA INTERNA Correos corporativos en todas las áreas
Fabricación, comercializació n transporte,
Compra de insumos. Comercializació n, Distribución, transporte
Página web Visitas e-mail publicidad
Suministro, acompañamie nto técnico y comercial, seguimiento y capacitación del uso correcto de ACTIVIDADES DE APOYO MARGEN ACTIVIDADES PRIMARIAS
Otra creencia es que busca movilizar corazones y mentes hacia el compromiso con la importancia de preservar el medio ambiente, haciendo, por medio de iniciativas corporativas y operativas, que cada colaborador se comprometa hacia eso. MITOS DE LA EMPRESA Uno de los mitos de la empresa Platicos Team SAS era creer que las empresas con mayor éxito se centraban en superar a la competencia, pero las empresas exitosas deben superarse a sí misma y el romper con este mito hizo a esta empresa crecer exponencialmente como lo es hoy en día. La empresa Plásticos Team S.A.S tenía el mito que las empresas debían contratar por fuera gestores a fin de estimular el cambio, pero se dieron cuenta que los cambios venían desde adentro, el compromiso y las nuevas ideas se generaban con el apoyo de cada colaborador y abriendo camino y oportunidades a los empleados que quisieran sobre salir. NORMAS DEL ÁREA FINANCIERA Se hace explicito el compromiso que tiene la empresa garantizando igualdad de oportunidades laborales sin discriminación alguna por estado civil, afiliación política o condiciones socioeconómicas entre otras, así como la contratación de todos los colaboradores con un salario por encima del salario mínimo legal vigente. Protege y cuida los ingresos de sus empleados, respetando las fechas acordadas, realizando el pago de la nómina quincenal con fechas de 15 y 30 a cada uno de sus colaboradores.
Cuentan con canales y mecanismos de denuncia disponibles para todos los grupos de interés, así de manera anónima, puedan presentar sus reclamos o denuncias con posibles vulneraciones de sus DDHH a través de la Línea de Integridad o directamente con el Oficial de Cumplimiento. Respetar en todo momento el derecho a la libre asociación y negociación por parte de los colaboradores sin la generación de represalias o medidas que puedan llegar a considerarse como persecución u afectación al libre ejercicio. ARGOT DE LA ORGANIZACIÓN Uno de los argots de la empresa Plásticos Team S.A.S se da en el área de producción donde utilizan palabras que identifican los empleados para el proceso de plastificación y elaboración de los productos. Otro argot se puede conocer en los elementos de protección y las herramientas o utensilios que se utilizan para la fabricación del producto. CLIMA ORGANIZACIONAL Reconocimiento por los resultados 3 El reconocimiento se destaca más en el área comercial, pero en el área de producción no se ve muy bien reflejado un reconocimiento en las labores realizadas. Salario 5 En este factor la empresa es calificada con una nota alta, ya que es una empresa que le ofrece a sus empleados un sueldo por encima del salario mínimo legal vigente Beneficios 4 Cuentan con crecimiento laboral dentro de la empresa apoyándolos con capacitaciones, información académica y apoyo estudiantil. Ambiente físico 5 Vigilan y protegen el bueno uso de los
Resultado Unidad de Medida Resultado del Último Periodo Promedio de la Industria (Si no se tiene colocar ND) Porcentaje de Avance Esperado Porcentaje de Avance Real Semáforo 0.03 Porcentaje 0.24 ND 100% 4% 0. Porcentaje 0.30 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.50 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.50 ND 100% 0% 0. Perspectiva Objetivos Indicador Concepto ( proceso o elemento se debe gestionar ) Meta Clientes Aumentar el volumen de ventas en un 50% en los próximos 5 años Crecimiento en ventas movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Costo de Captación de Clientes movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Generar que el nivel de satisfacción de los clientes llegue al 80% Ciclo de venta movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Porcentaje de Vendedores que Alcanzan sus objetivos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Aumentar la cobertura de tiendas al 90% en Participación en el mercado movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Tasa de movimiento del efectivo desde la 90. Fecha del Seguimiento 30/11/ 9 Periodo que se evalúa Año 5
todos los países de retención de clientes óptica del capital de trabajo Resultado Unidad de Medida Resultado del Último Periodo Promedio de la Industria (Si no se tiene colocar ND) Porcentaje de Avance Esperado Porcentaje de Avance Real Semáfor o Porcentaje 0.60 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.90 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.80 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.40 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.40 ND 100% 0% 0. Porcentaje 0.80 ND 100% 0% 0. Perspectiva Objetivos Indicador Concepto ( proceso o elemento se debe gestionar ) Meta Procesos Internos Aumentar al 80% el indicador de eficacia %Productos defectuosos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
% Devoluciones de Clientes movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Aumentar al 80% el indicador de efectividad % de nuevos productos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
%Productos defectuosos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Aumentar al 80% el indicador de eficiencia Eficiencia en Costos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
Eficiencia en Gastos movimiento del efectivo desde la óptica del capital de trabajo
