¡Descarga Procesos actitudinales y más Apuntes en PDF de Ciencia de la administración solo en Docsity!
PROCESOS ACTITUDINALES
CONCEPTO CLAVE DEL NIVEL DEL ANÁLSIS PSICOSOCIOLÓGICO.
Primera definición:
Por actitud entendemos un proceso de la conciencia individual que determina la actividad real o posible del individuo en el sistema social. La actitud es, por lo tanto, la contrapartida individual del valor social ; la actividad, cualquiera que fuera su forma sería el vehículo que los una. (Thomas y Znaniecki).
- Ejemplo: la universidad como valor natural es un edificio concreto. El valor social sería la institución universitaria. Las actitudes derivadas serían la actitud de interés, desmotivación... y la conducta sería matricularse.
Muchos autores definen la psicología social como el estudio científico de las actitudes.
- Debe ir dirigida hacia un objeto de referencia (material o conceptual).
- Es un concepto de naturaleza inferencial (no observacional - al contrario que la conducta que sí es observable-)
- Es parte sustancial de la conducta humana en tanto que social diferenciable de los rasgos depersonalidad.
Segunda definición:
Estado de preparación mental y neuronal organizado a través de la experiencia que ejerce una influencia directiva y dinámica sobre la respuesta de los individuos hacia todos los objetos y situaciones con los que se relaciona (G. Allport).
MOTIVACIÓN Y ACTITUD.
Para Newcomb el individuo es una combinación de influencias biológicas y sociales. El concepto de MOTIVO (tendencia, meta, específico) hace
referencia a las primeras y el de ACTITUD (objeto, persistente, general) a las segundas. Motivos y actitudes operan como variables intervinientes de la conducta influidas por otros variables a varios niveles (personalidad, aprendizaje, influencia social, identidad, etc).
Motivos -> Actitud -> Conducta.
- Ejemplo: sentimos hambre (motivo) nuestra tendencia es proporcionarnos comida. A su vez tendemos ciertas actitudes hacia la alimentación y hacia la salud y ya a nivel de conducta nos encontramos con comer o no comer determinados productos.
*Ejemplo: los niños tienen la necesidad de jugar (motivo) y satisfacen el hambre (motivo 2). Esto en general lleva a los niños a tener preferencia por los restaurantes de cómida ráoida, es decir, actituds favorables hacia, por ejemplo, el mc'donalds y por lo tanto la conducta de comer una hamburguesa y jugar en la piscina de bolas.
ACTITUD Y CONDUCTA
Actitud como predisposición para la acción. Problemas de la correspondencia de actitudes - opiniones - conducta. Lapiere quería comprobar si las actitudes prejuiciosas xenófobas o racistas -> opinión xenófoba racista -> conducta discriminatoria xenófoba o racista.
Actitud como predisposición para la acción.
Tª de la acción razonada (Fishbein y Azjen) o planificada (Azjen). Modelo predictivo de la conducta. 4 elementos fundamentales:
- Actitud: evaluación favorable/desfavorable de un objeto por parte de una persona y de su valorazación acerca de las expectativas de otros relevantes sobre su conducta.
- Creencia: información que la persona maneja sobre ese objeto,expectativas conductuales. Incluye la motivación para adaptarse (expectativas generadas por la norma subjetiva) y las creencias normativas.
- Intención: dimensión interna de la conducta (intención conductiva).
- Conducta: dimesión efectiva, abierta y externamente observable de al conducta.
- Diferencial semántico (Osgood): valoración del objeto de la actitud situándose en una escala de adjetivos Opuestos. Ejemplo: Refugiados Sirios.
Bueno +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 Malo
- Escala de Likert: grado de acuerdo, desacuerdo respecto a afirmaciones relacionadas con el objeto de actitud. Ejemplo: El derecho de asilo es un derecho humano que España debe respetar y cumplir.
De acuerdo +3 +2 +2 0 -1 -2 -3 En desacuerdo.
FUNCIONES
- Intrumental adaptativa o utilitaria (teoría del aprendizaje): asociaciones afectivas positivas basadas en experiencias de satisfacción del motivo. Ejemplo: actitudes favorables a un régimen político favorable a los intereses de una persona o grupo.
- Función defensiva del yo (psicoanálsis): defensa de la propia imagen, proyección de verdades sobre uno que dan sensación de seguridad o superioridad y forma de solucionar conflictos emocionales del individuo. Ejemplo: actitudes xenófobas contra los inmigrantes en un contexto de crisis económica y amenaza de desempleo.
- Función expresiva de valores (psicologías de la asertividad): expresan positivamente los valores centrales del individuo. Ejemplo: Actitudes hacia la homosexualidad de católicos conservadores.
4 Función cognoscitiva (cognitivistas): organizan (consistencia, estabilidad) dan sentido al mundo. Ejemplo: si lo dice la televisión, será verdad.
REPRESENTACIONES SOCIALES, VALORES E IDEOLOGÍA.
- Representaciones sociales: forma de conocimiento socialmente elaborado y compartido que tiene una dimensión práctica y que concurre en la construcción de una reaidad común para todo el cojunto social (Jodelet)
- Valores: por valor social entendemos cualquier dato que tenga un contenido empírico accesible para los miembros de un grupo social.
- Ideología: Pasar del estudio de individuos aislados al estudio del conjunto de las actividades del grupo, la clase, la sociedad, es decir, la estructura ideolófica del cuerpo social (Montmollin).
