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le que puede ser usada para mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de un resultado
Tipo: Diapositivas
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Tanto en el mundo empresarial como en el ámbito personal y en multitud de escenarios más, la planificación condiciona el éxito de un resultado. De ahí que el 5W2H sea una herramienta vital, pues nos permite elaborar un plan de acción de forma estructurada teniendo en cuenta los elementos esenciales que debe tener toda planificación.
5W2H es una herramienta de gestión que a través de 7 cuestionamientos nos permite elaborar un plan de acción de forma sistemática y estructurada. Su aplicación es sencilla y puede realizarse individual o en grupo. Cuando menciono cuestionamientos nos referimos a: 5W2H: What, Why, When, Where, Who, How y How much. De ahí su nombre, de la inicial en inglés de cada palabra.
Si bien la aplicación del 5W 2H es fácil, conviene disipar dudas (si las hay) explicando cómo se hace un plan con 5W2H, esto lo haremos detallando cada cuestionamiento. WHAT – ¿QUÉ? : Lo que se quiere hacer. WHY – ¿POR QUÉ? : La razón por la cual se quiere hacer lo enunciado. ¿Qué justificación o motivo nos hace definir este plan de acción? WHEN – ¿CUÁNDO? En qué momento se va hacer lo enunciado. No basta con tener el punto de partida, también es necesario cuándo estimamos se verá culminado el plan de acción, esto, teniendo en cuenta los riesgos que se afrontan.
WHERE – ¿DÓNDE? En qué sitio o lugar se va a realizar. WHO – ¿QUIÉN? El elemento (persona, entidad, grupo, etc) que se va a encargar de realizarlo. Es el responsable de la ejecución. Todo plan de acción sin un doliente, está destinado a fracasar. Cuando la responsabilidad de una actividad cae sobre una sola persona y no sobre un grupo, existen más posibilidades de que esa actividad se logre, a fin de cuentas, ante un mal resultado la responsabilidad compartida duele menos que la individual.
Ejemplo 5W2H: Planificación estratégica Con planificación estratégica nos referimos a todos los planes que desarrollamos para alcanzar los objetivos en la organización. El 5W2H es frecuentemente usado en la planificación estratégica y es lo que haremos ahora. Ecuasistemas es una empresa que desarrolla productos digitales para otras empresas. La empresa está elaborando su planificación estratégica en lo referente a Innovación y mejoramiento continuo.
WHAT – ¿QUÉ? : Implementar un modelo de innovación que logre la participación activa del personal hacia la proposición de ideas desde su rol. WHY – ¿POR QUÉ? : La organización no obtiene información de todos los colaboradores por igual. El colaborador puede tener buenas ideas para mejorar la operación de su proceso o el de otros, así como estrategias que la dirección no ha considerado. El propósito es que todos puedan aportar a la innovación tanto a nivel de procesos como competitivo.
Recursos de personal: 1 Analista de innovación 2 auxiliares de innovación 1 Valorador de ideas Recursos monetarios, según las actividades:
