PREGUNTA 18. ¿Cómo se define la TÉCNICA DEL MÉTODO DE DELPHI y en qué
casos es recomendable utilizar para la toma de decisiones para la carrera
profesional?
El método Delphi es un proceso de consenso prospectivo que requiere la participación de
un grupo de expertos que responden, de manera anónima y sin interactuar entre ellos, a
una serie de cuestionarios sucesivos que contienen cuestiones referidas al futuro.
El término proviene del mítico lugar “oráculo de Delphos”, fue empleado por primera vez el
termino DELPHI en 1950, en la base de las fuerzas Aéreas de los Estados Unidos,
conocido como “PROYECTO DELPHI”, creado para consensuar opiniones de expertos
sobre el desarrollo futuro de sus armas tecnológicas.
Es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a
la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo.
(Linstone y Turoff, 1975).
Así, el método Delphi es una técnica de investigación prospectiva cuya finalidad es
suscitar el grado de consenso o visualizar los puntos de discrepancia entre personas
expertas en la temática objeto de la investigación. El pronóstico del panel de expertos se
obtiene mediante consultas sucesivas, también llamadas rondas, por medio de
cuestionarios estructurados con propuestas de elección múltiple y/o cuestiones abiertas.
Los resultados provisionales de cada ronda son analizados y devueltos a cada experto
para su reconsideración y/o desarrollo en mayor profundidad en rondas de consulta
sucesivas.
1. Características:
- Es estructurada, como una forma de comunicación basada en opiniones legitimas
de expertos.
- Elimina la influencia la influencia que puedan tener distintos individuos en la
interacción personal. Permaneciendo a los expertos en el anonimato en el grupo
de debate. Estando libre se los posibles sesgos y desventajas en las reuniones
grupales. Reduce la presión del grupo y asegura que todas las opiniones están
representadas en la respuesta final.
- Responde a una conclusión del grupo en forma estadística, la información que se
presenta a Los expertos La información que se presenta a los expertos no es solo
el punto de vista de la mayoría, sino que se presentan todas las opiniones
indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido.
- Es colectiva y heterogénea. Pueden participar expertos de diferentes campos de
actividad sobre las mismas bases.
2. Objetivos:
Obtener un mayor conocimiento intersubjetivo y prospectivo acerca de la temática
elegida.
Analizar deseos y preferencias de segmentos o grupos característicos en los
ámbitos temáticos de la investigación.
