Que protejan su salud y le brinden seguridad.
Si algún producto o servicio, empleado en
condiciones normales, puede atentar
contra su salud o seguridad, debe ser
advertido o protegido eficazmente contra
ello.
Al pago anticipado.
Si compra al crédito, tiene derecho a
efectuar pagos anticipados o
prepagos con la respectiva
reducción de
intereses, cuotas y los gastos que esto
ocasione.
Ahora ya conoce sus derechos.
¡Ejérzalos!
ORGANISMOS DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR
INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual) designado mediante el Código de Protección y
Defensa del Consumidor como
Autoridad Nacional en la materia.
Tiene como funciones la promoción del mercado
y la protección de los derechos de los
consumidores.
¡A tener en cuenta!
El INDECOPI no tiene entre sus funciones
solucionar y resolver los
reclamos y controversias surgidas entre los
consumidores
y las empresas
ORGANISMOS REGULADORES
Servicio de telecomunicaciones:
Inversión
Organismo
Supervisor
de
Privada
en
Telecomunicaciones
(
OSIPTEL
).
FONOAYUDA: 0801
-
12121.
http://www.osiptel.gob.p
e
Servicio de
electricidad
:
Organismo Supervisor de la Inversión
en Energía y Minería (OSINERGMIN).
T
eléfonos: 219
-
3410
y
219
-
3411.
e
http://www.osinerg.gob.p
Servicio de agua potable y alcantarillado:
Superintendencia
Nacional
de
Servicios de Saneamiento (SUNASS).
Teléfono
, para provincias.
080000121
http://www.sunass.gob.p
e
¿
Qué
es ASPEC?
y
Asociación
Consumidores
de
Peruana
(
ASPEC
Usuarios) es una institución civil sin fines de lucro,
creada por los propios consumidores y usuarios en
con la finalidad de defender sus derechos.
1994
ASPEC
actúa
en
diversos
temas,
tales
como
alimentación,
sa
lud,
servicios
públicos, transporte, educación, productos
y servicios en general, entre otros.
PROMOVIENDO LA SEGURIDAD EN EL
TRABAJO EN YAMAHA MOTOR DEL PERU
S.A.,
ALUMNOS DE ULADECH
CATOLICA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
V
-
2019
