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Un análisis de las estrategias de desarrollo de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). El artículo utiliza una metodología descriptiva y revisión sistemática de la literatura como base de datos científica. Se examinan estrategias como marketing de contenidos, inteligencia comercial, 'boca a boca', 'ganar-ganar' y socialización. Se resaltan aspectos relevantes como interacción con clientes, análisis de comportamiento, posicionamiento en buscadores web, diseño de sitio y seguridad en transacciones financieras.
Tipo: Apuntes
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NOMBRE: Juan Carlos Rosero Narváez CURSO: 6to vespertino FECHA: 21/01/ TEMA: artículo de revista Resumen Estrategias de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas. El cambio contante e la tecnología provoca cambios grandes cambios a las empresas que les permite la innovación. El comercio a través web constituye un modelo de negociación que adquiere cada vez más fuerza de venta y genera grandes beneficios económicos para las pymes que han optado por el marketing digital. En la actualidad este tema constituye el centro de atención de diferentes investigaciones. En este artículo se realiza un análisis de las principales estrategias de desarrollo de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Donde utilizan como método de investigación descriptiva en la revisión sistemática de la literatura y se empleó como base de datos científica Google Scholar. EL estudio nos muestra la interacción de la empresa con los clientes, el análisis de su comportamiento. Estrategias Marketing de contenido que las empresas utilizan durante la implementación en sus negocios como una manera de informar y persuadir a los consumidores. Donde se motiva a los clientes a comprar bienes o servicios, transformarlos en clientes fieles. El marketing de contenidos es una táctica para construir y mantener relaciones con el público objetivo.
Se resume varios aspectos relevantes sobre el comercio electrónico en la actualidad como: La interacción constante con los clientes. El análisis del comportamiento de estos, el posicionamiento del negocio en los buscadores web. La correcta selección de los canales de comunicación con los clientes. El diseño adecuado del sitio y la seguridad en las transacciones financieras. Estos elementos constituyen puntos de referencia para aquellas empresas y negocios que deseen expandirse hacia el mercado digital de manera exitosa. Estrategias de marketing para estos negocios: Locales “anclas”: Consiste en aumentar las visitas a la página con contenidos de promociones para captar clientes. Inteligencia Comercial: Se basa en construir la oferta de servicio, la innovación interna, generar ingresos e incrementar el número de clientes. Marketing “Boca a Boca”: Consiste en un cliente satisfecho que promueva el negocio teniendo como meta retener al cliente; es decir un cliente fiel. Ganar – Ganar: Esta estrategia garantiza el éxito se trata de la plataforma web que lo publicita. Se trata por tanto de optimizar para maximizar, optimizar los detalles para que todos consigan un máximo beneficio. Socialización: Consiste en aplicar la socialización continua de las estrategias de e-Marketplace a aplicarse. Los resultados que se obtuvieron en la investigación determinan varios aspectos que constituyen el eje fundamental para realizar el análisis sobre la comercialización digital en el período 2018. Las empresas que innovaron representan el mayor número del sector empresarial mundial y aportan enormes beneficios a la economía, impulsar su desarrollo equivaldría
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