SEGMENTACI
ON DE
MERCADOS
2018
FRANCISCO GAJARDO P.
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Segmentación de Mercados: Una Guía para la Estrategia de Marketing, Diapositivas de Comercio Exterior
Sirve para saber a que tipo de personas ira nuestro producto
Tipo: Diapositivas
2018/2019
1 / 27
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SEGMENTACI
ON DE
MERCADOS
2018 FRANCISCO GAJARDO P.
SEGMENTACIO
N
- (^) La segmentación del mercado es el acto de dividir un mercado en grupos distintos de compradores que podrían ameritar productos o mezclas del marketing separados. El experto en marketing hace la prueba con diferentes variables para ver cuáles ofrecen las mejores oportunidades de segmentación.
LOS MERCADOS DE NEGOCIOS
SE PUEDEN SEGMENTAR SEGÚN
- (^) La demografía del consumidor de negocios,
- (^) Sus características de operación,
- (^) Sus enfoques a las compras y
- (^) Sus características personales.
- (^) La efectividad del análisis de la segmentación
depende de encontrar segmentos que sean
mensurables, accesibles, materiales y operables.
- (^) Después, el vendedor se debe orientar hacia los
mejores segmentos del mercado. La compañía evalúa
primero el tamaño de cada segmento y sus
características de crecimiento, su atractivo estructural
y su compatibilidad con los recursos y los objetivos de
la compañía. Después selecciona una de tres
estrategias de cobertura del mercado.
LAS BASES PARA SEGMENTAR
LOS MERCADOS:
- (^) La Segmentación demográfica: Divide el mercado en grupos atendiendo a variables como el sexo, la edad, el tamaño de la familia, su ciclo de vida, los ingresos familiares, la ocupación, el nivel de educación, la religión o la nacionalidad. La edad y la fase del ciclo de vida, junto con el género y el nivel de ingresos familiares son bases demográficas fundamentales para segmentar mercados.
LAS BASES PARA SEGMENTAR
LOS MERCADOS:
- (^) La Segmentación psicográfica: Divide el mercado en grupos, según su estilo de vida o sus características de personalidad. La segmentación psicográfica permite diferenciar dentro de un mismo grupo demográfico. El estilo de vida sirve para agrupar a los mercados en torno a temas como la salud, la juventud, o la preocupación por el medio ambiente.
LAS BASES PARA SEGMENTAR
LOS MERCADOS:
- (^) La Segmentación en base al comportamiento:
- (^) La segmentación en base al comportamiento divide el mercado en grupos según el beneficio buscado, frecuencia o tasa de uso, en ocasión de usos y la lealtad.
Requisitos para que la segmentación sea efectiva:
- (^) Medible: Se refiere al grado en que se puede medir el tamaño y el poder de compra de los segmentos. Es muy importante disponer de las medidas del potencial de mercado y que estas sean exactas.
Requisitos para que la segmentación sea efectiva:
- (^) Accesibilidad: Se refiere al grado en que se puede alcanzar y prestar servicio a un segmento del mercado. De nada sirve identificar un segmento si el especialista en marketing tiene un acceso limitado al cliente.
Requisitos para que la segmentación sea efectiva:
- (^) Accionabilidad: Se refiere al grado en que puede diseñarse un programa de marketing eficaz para atraer y dar servicio a los segmentos. Las limitaciones de los recursos de las empresas son un aspecto esencial de la accionabilidad.
ESTRATEGIAS PARA SELECCIONAR UN MERCADO OBJETIVO:
- (^) Marketing mix indiferenciado:
- (^) Esta estrategia utiliza el mismo marketing mix para todo el mercado y se centra en las necesidades comunes del mercado, en lugar de observar sus diferencias.
- (^) El marketing mix indiferenciado ofrece a las economías de escala un ahorro de costo del producto, pero su utilización puede ser limitada.
ESTRATEGIAS PARA SELECCIONAR UN MERCADO OBJETIVO:
- (^) Concentración en un único segmento:
- (^) Esta estrategia hace que una empresa se centre en conseguir un volumen amplio dentro de uno o varios submercados.
- (^) Las ventajas de este enfoque son la posibilidad de disfrutar de muchas economías y de conseguir conocer muy bien el segmento, pero también es cierto que los riesgos son mayores, ya que el tamaño del mercado es menor.