Tipos de Mercados y Segmentación de Mercados, Diapositivas de Marketing

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CAPÍTULO 4:

MERCADO Y

SEGMENTACIÓN

DE MERCADO

MERCADO

• (^) En la práctica se conocen diferentes tipos de mercados ; éstas varían de acuerdo al área de conocimiento en que se utiliza el concepto y a los criterios de los autores que han tenido la preocupación de buscar una definición adecuada para el mismo.

PARA EFECTOS DE LA MERCADOTECNIA ■ Uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer. ■ Un producto que pueda satisfacer esas necesidades. ■ Personas que ponen los productos a disposición de los individuos con necesidades a cambio de Un mercado está conformado por los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio; para completar esta definición deben existir tres elementos:

TIPOS DE MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE Mercado del consumidor: Los bienes y servicios se destinan al uso personal. Actualmente compuesto por más de 100millones de individuos. Se encuentra en constante evolución por factores como la comunicación, el dinamismo, la economía, cambios en los hábitos de compra, etc. Los movimientos demográficos generan la necesidad de que este mercado esté en

TIPOS DE MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE Mercado del revendedor: También conocido como Mercado de distribuidores o comercial, se trata de individuos y organizaciones que obtienen ganancias por revender o intermediar en la prestación de servicios a terceros. El producto no sufre ninguna transformación, se debe estar constantemente informado de los deseos y necesidades de los consumidores, habilidad para negociar,

TIPOS DE MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE Mercado de Gobierno: Está conformado por las instituciones del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus funciones. Debido al gran volumen de actividades, se ha convertido en un gran mercado para productores y revendedores. Se compran productos necesarios para el mantenimiento de la sociedad.

SEGMENTACI ÓN DE MERCADOS Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos., es decir, se divide el mercado en varios sub mercados segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.

CARACTERISTICAS DE SEGMENTACION DE MERCADO. La segmentación de mercado puede ser amplia o reducida, según lo que la empresa necesite. Independientemente del tamaño de la segmentación, para que esta sea eficaz y arroje información valiosa, debe cumplir con las siguientes características:

• Homogeneidad. - Sustancial.
• Mediable.
• Accesible.

Existen tres opciones para el vendedor inmerso en un mercado heterogéneo:

• Vender un producto único con la esperanza de que lo adquiera un número grande de personas.
• Vender un producto ideal a un sector específico del mercado;
• Vender diferentes versiones de un producto que estarán designadas a un grupo distinto de la sociedad. Los elementos de cada submercado son similares en cuanto a preferencias, necesidades y comportamientos, por esto se debe elaborar un programa de mercadotecnia para cada uno de ellos.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Cuando se selecciona un segmento del mercado se

renuncia a otros y la empresa es la única que puede

tomar decisiones respecto a cuál segmento del mercado

servir.

Para hacerlo puede escoger entre tres estrategias:

a) Mercadotecnia indiferenciada b) Mercadotecnia diferenciada c) Mercadotecnia concentrada.

B ) M E R C A D O T E C N I A

D I F E R E N C I A D A.

Se caracteriza por

tratar a cada

consumidor como si

fuera la única persona

en el mercado, pasa

por más segmentos y

diseña programas por

separado para cada

uno de ellos.

C ) M E R C A D O T E C N I A

C O N C E N T R A D A

Trata de obtener una

buena posición de

mercado en pocas

áreas, es decir, busca

una mayor porción

en un mercado.

¿QUÉ ES NICHO DE MERCADO?

• (^) Un nicho de mercado es un segmento de consumidores que poseen características similares y específicas. Representan una gran oportunidad de mercado al tener cualidades tan definidas.

HAY POCA O NULA COMPETENCIA

CARACTERISTICAS DE UN NICHO DE MERCADO TIENEN GUSTOS O CARACTERISTICAS SIMILARES ENTRE SI LOS CONSUMIDORES ESTAN DISPUESTOS A PAGAR PRECIOS SUPERIORES SUFICIENTEMENTE AMPLIO PARA SER RENTABLE