¡Descarga Solucions-PAC3-MIQ y más Apuntes en PDF de Relaciones Laborales y Recursos Humanos solo en Docsity!
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
PROVA D’AVALUACIÓ CONTINUADA 3
PLANTEJAMENT
Anàlisi i crítica d'una investigació qualitativa completa (excloent la qualitat de les dades) a partir de les preguntes de l'enunciat i sobre la base d'un informe d'investigació.
INSTRUCCIONS
- Inclou els mòduls 1, 2, 3, 4, 5 i 6.
- Pes de la PAC3 en relació amb la nota final de la Avaluació Continuada: 50%.
- La PAC s’ha de fer individualment. Qualsevol indici de manca d’originalitat serà comunicat al Professor Responsable de l’Assignatura, qui actuarà d’acord amb la normativa de la UOC.
- Dates clau: o Penjament: 11-12- o Lliurament: 20-12- o Solucions i notes: 28-12-
- No s’acceptarà cap PAC lliurada fora del termini establert. Si hi hagués una força major que pogués justificar una pròrroga, aquesta s’ha de justificar amb la documentació pertinent.
- El lliurament de les PACS s'ha de fer a la bústia d'Avaluació Continuada i no a la bústia del professor.
- Cal justificar adequadament totes les respostes. Tan sols es qualificaran aquelles respostes que s'ajustin a la pregunta realitzada.
- Les respostes inconcretes, que reprodueixin literalment el contingut dels mòduls de l'assignatura o que no responguin a allò que realment es pregunta, es puntuaran negativament.
- Totes les sol·licituds de revisió de la qualificació hauran de presentar-se en el termini màxim d’una setmana a partir de la data de penjament de les solucions i hauran de justificar-se adequadament.
- Tituleu la vostra PAC: cognom1_cognom2_nom_PAC3MIQ.
- Si us plau, poseu també el vostre nom a l’encapçalament de la PAC.
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
RESUM D’INVESTIGACIÓ^1 L'escenari de recerca es trobaria en una universitat, la Universitat X (UX). Es tracta d'una universitat pública de creació recent, amb 20 anys d'història, situada en la perifèria d'una gran ciutat. La UX imparteix 32 titulacions de grau organitzades en 8 centres docents i 21 departaments. A més, ofereix 45 programes de màster o postgrau i 18 programes de doctorat. Al moment de l'estudi, la UX compta amb 9345 estudiants de grau i 2123 estudiants de postgrau, màster i doctorat. En plantilla, compta amb 1256 treballadors^2 en la categoria de Personal Docent i Investigador (PDI) i 876 en la de Personal d'Administració i Serveis (PAS), que inclou als responsables dels Òrgans de Govern i Gestió de la Universitat (equip del rector, degans de les diverses facultats, gestors d'alt nivell...).
En el marc dels esforços per crear un entorn laboral adequat per a tots els seus treballadors i adaptar-se a les normatives nacionals i internacionals sobre aquest tema, els Òrgans de Govern de la UX decideixen que cal elaborar un protocol per a l'estudi, la intervenció i la prevenció de la violència de gènere en l'àmbit laboral de la Universitat. Són conscients que la seva universitat, a causa de la seva petita grandària i fundació recent, té peculiaritats que la diferencien de la resta pel que desitgen un estudi específic, adaptat a aquestes circumstàncies particulars i d'aplicació concreta a la seva Universitat i no necessàriament a unes altres.
Per a això, l'equip rectoral contacta amb un grup de recerca de l'àrea de Seguretat i Salut Laboral del Departament de Relacions Laborals (responsable d'impartir el grau de Relacions Laborals), situat a la Facultat de Dret, als qui planteja una sèrie d'objectius:
- Elaboració d'un estudi sobre la incidència de la violència de gènere en l'àmbit laboral de la Universitat.
- Elaboració d'un estudi sobre la percepció social del fenomen, tant entre les possibles víctimes, com entre la resta de la comunitat universitària.
- Elaboració d'un protocol per a detecció, intervenció i prevenció del fenomen, que inclogui la definició d'indicadors.
Per aconseguir aquests objectius, l'equip investigador proposa un treball de recerca amb la següent temporització:
Etapa 1: Recopilació de material documental. Es procedirà a la recopilació i anàlisi de material documental divers:
- Protocols d'altres universitats sobre el tema. - Normativa específica d'accés a llocs de treball de la UX, per a cada categoria laboral. - Protocols de Seguretat i Prevenció de Riscos Laborals. - Denúncies per violència de gènere en l'àmbit laboral. - Informes de seguiment de casos o d'actuacions sobre el tema.
(^1) Com podreu observar, es tracta del mateix cas d’investigació que ja vam utilitzar en la PAC1 i PAC2.
Tot i així, comprovareu que hi ha petits canvis. (^2) En aquesta assignatura utilitzarem el masculí en el seu component genèric, per referir-nos a tots dos
sexes: “treballadors”, per tant, abasta a homes i dones que realitzen la seva feina a la UX.
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
Etapa 5: Tallers.
- Se seleccionaran de manera preliminar sis departaments docents i dues àrees dedicades a tasques administratives fora de departaments docents. Se seleccionaran tenint en compte la representativitat en funció de criteris com la grandària (quant a nombre de treballadors), el percentatge de sexes entre els treballadors (seleccionant centres amb percentatges de sexes similars, uns altres amb més dones, amb més homes…), que hagin existit o no denúncies o informacions prèvies relacionades amb la violència de gènere (però que no estiguin en curs al moment de la recerca), etc.
- En cadascun d'aquests escenaris laborals, l'equip investigador promourà que un expert reconegut en el tema imparteixi un taller de 4 hores a tot el personal. El taller s'inscriurà en el marc de les activitats relacionades amb la Prevenció de Riscos Laborals i es considera obligatori per part de la Universitat.
- A l'inici de cada taller, l'investigador principal (IP) es presentarà, explicarà la investigació que s'està duent a terme (que els treballadors ja coneixen per la campanya informativa i el qüestionari que es va enviar a principi de curs) i explicarà que l'objectiu del taller és reflexionar sobre l'existència de violència de gènere en l'àmbit laboral a la Universitat. Els treballadors poden plantejar preguntes però aquest serà l'únic contacte amb l'IP.
- Els tallers estaran conduïts per experts en el tema aliens a l'equip investigador.
- Amb el permís dels assistents, cada taller es gravarà en vídeo. Es garanteix als assistents que el vídeo es transcriurà de manera immediata, sense identificar de cap manera als assistents i després, serà destruït. Es garanteix que en cap cas s'utilitzarà informació de manera personalitzada.
Etapa 6: Observació.
- A partir de l'observat en les transcripcions dels tallers, l'equip investigador seleccionarà tres departaments docents i un àrea administrativa per realitzar l'observació.
- Durant tres mesos, en cadascun dels escenaris seleccionats, un investigador de camp (IC) de l'equip passarà la jornada laboral completa, en els diferents torns. Durant aquesta estada acompanyarà als treballadors, interaccionant amb ells durant el temps de treball i en els descansos, a l'entrada i a la sortida. Explicarà els objectius de l'estudi, recollint les seves percepcions i opinions i col·laborant amb ells en les seves tasques, en la mesura del possible.
Etapa 7: Entrevistes. Es planteja la realització d'una bateria d'entrevistes a diferents perfils de professionals:
- Responsables d'administració, gestió i govern (degans, directors de departament, representants de treballadors….).
- Responsables de programes específics relacionats amb el tema (programes de salut, seguretat, promoció laboral….).
- Possibles víctimes, localitzades a través dels qüestionaris de l'Etapa 3 i de l'observació participant.
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
- Possibles acusats, localitzades a través dels qüestionaris de l'Etapa 3 i de l'observació participant.
- Informants de qualitat de diferents perfils, seleccionats a partir de l'observació participant.
- A tots ells se'ls realitzarà una entrevista personalitzada, que tindrà com a objectius abordar detalladament el seu punt de vista i reflexions entorn del fenomen, les seves opinions, propostes i demandes. A tot moment es permetrà que elaborin les seves pròpies respostes deixant que la conversa transcorri de manera fluïda.
- Els encarregats de realitzar les entrevistes seran els investigadors de camp o l'investigador principal afavorint sempre que els entrevistadors hagin conegut ja als entrevistats durant l'etapa d'observació, els tallers o qualsevol altre contacte durant la investigació. Per això, les entrevistes començaran quan l'observació de l'etapa 6 estigui ja en la seva fase final.
- Amb permís dels entrevistats, les entrevistes es gravaran en àudio i es transcriuran de manera literal.
Etapa 8: Grup focal.
- Els investigadors faran un grup focal format a partir de treballadors dels 3 departaments docents i l’àrea administrativa on van tenir lloc els tallers però que no van ser triats per fer l’observació. L’investigador responsable decideix, per a això, dividir als treballadors en tres escales professionals (alta, mitjana i baixa). En el grup participaran dos treballadors de cadascuna de les escales i, a més a més, un representant de l’equip del rector i un altre del sindicat majoritari.
- El títol del grup serà: “Violència de gènere a l’àmbit laboral a la nostra Universitat: experiències i accions”.
- L'objectiu és abordar entre els participants les diferents experiències entorn el tema, incidint especialment en les respostes o intervencions (o absència d'elles) ofertes per la UX.
- El moderador serà uns dels investigadors de camp.
- Amb el permís dels assistents, el grup focal es gravarà en vídeo. Es garanteix als assistents que el vídeo es transcriurà de manera immediata, sense identificar de cap manera als assistents i després, serà destruït. Es garanteix que en cap cas s'utilitzarà informació de manera personalitzada.
A més de les etapes anteriors, els investigadors deixen oberta la porta a implementar altres tècniques d’investigació que puguin plantejar-se com a útils per al desenvolupament de l'estudi.
Al final de l'estudi, que es planteja amb una durada de 9-12 mesos, els investigadors presentaran un informe i una proposta d'actuacions que permetin aconseguir els objectius fixats.
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
almenys fins ara... però, és clar, la vostra informació ja ens fa pensar... és un tema important...”
Nota: En general, no heu tingut dificultats amb aquesta pregunta. L'error més generalitzat ha estat no contemplar les categories “No sap, no contesta” i “Unes altres” a l'apartat 2a, però no ho he penalitzat perquè no ho havíem treballat.
3. Quant al grup focal de l’etapa 8, segons la teva opinió, quins podrien ser els avantatges i els inconvenients d'un grup amb aquests participants quant al tipus i la fiabilitat de la informació obtinguda? Justifica la resposta. (Mòdul 4; pàgines 26-32) Avantatges: El grup focal permetrà obtenir informació rica sobre la dinàmica de grup, la possibilitat de contrastar les opinions i actituds expressades de manera individual (en entrevistes o en el treball de camp etnogràfic) amb les quals s'emeten en grup, contrastar informació en funció de la categoria laboral... A més a més, el número de participants és adequat i permet mantenir converses fluides i estan representades les diferents categories laborals. Entre els inconvenients destacarien dos: la possibilitat d'una accentuada reactivitat a causa de la presència del membre de l'equip del rector i els possibles biaixos no controlats quant als possibles criteris d’elecció de la resta de participants i el grau de representativitat en cada sector laboral concret del representant del sindicat majoritari.
Nota: De manera general, la resposta a aquesta pregunta ha estat ben orientada encara que us costa una mica donar respostes completes aplicant de manera precisa els conceptes del curs, com el de reactivitat.
4. L'investigador principal decideix utilitzar l'Escala de Bales per analitzar les dinàmiques de relació entre els diferents perfils de professionals que participen en el grup focal mencionat a la pregunta anterior. Davant la pregunta: “Opineu que caldria implementar algun tipus de mesura de discriminació positiva quant a l’accés als llocs de treball en aquesta universitat?, indica en quina categoria de l'Escala es podrien incloure les següents intervencions dels professionals que hi participen: (Pàgines 13-18 del mòdul 4 de l'assignatura)
a) “No estic en absolut d'acord, em sembla un despropòsit… per què, eh? per què tinc jo, que sóc home, que gaudir de menys avantatges? No ho entén, això, deixem de posar pegats i anem d'una vegada a l'arrel del problema, home!” Aquesta afirmació es pot englobar dins la categoria 12: “Mostra antagonisme, desafia els altres, es defensa”. Des del punt de vista adimensional, es qualificaria com a “Resposta emocionalment negativa”.
b) “Es tracta d'una opció que no està exempta d'inconvenients, però també presenta avantatges. No podem negar que la majoria de les dones ho tenen més difícils pel simple fet de ser dones però X. també té raó i els joves, siguin dones o homes, tampoc no ho tenen fàcil. Caldria trobar una estratègia que no perjudiqués a ningú”
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
Aquesta afirmació es podria englobar en la categoria 1: “Mostra solidaritat, valora els altres, presta ajuda, és valuós”. Des d'un punt de vista adimensional, podria qualificar-se com a “Resposta emocionalment positiva”. Així, ambdues afirmacions se situarien en la dimensió 1-12, entre la solidaritat i el antagonisme.
Nota: Encara que amb algunes variacions quant a la interpretació (totalment acceptables), les respostes a aquesta pregunta han estat majoritàriament correctes.
5. L’equip d’investigadors decideix recopilar de la pàgina web de la Universitat el CV dels treballadors contractats com a Personal Docent i Investigador (PDI). Al moment de presentar-se al concurs d’accés al lloc de treball, a aquests professionals se'ls exigia que presentessin un model de CV elaborat pel centre en el qual s'incloïen els següents apartats: dades personals, dades acadèmiques, experiència docent, experiència investigadora, publicacions i altres mèrits. Una còpia d’aquests CV està permanentment penjada a la web de la Universitat, a l’apartat “Equip Humà”. En una primera fase de l'anàlisi se seleccionaran, d'entre la totalitat dels CV, aquells corresponents als professionals contractats els dos darrers anys. En cadascun d'ells l'anàlisi es referirà, en aquesta fase, exclusivament als apartats “experiència docent, experiència investigadora, publicacions”. D'acord amb això:
a) Caracteritza el tipus de document que constitueixen els CV d’acord amb els següents criteris: i. Oficial-personal. ii. Creat a demanda-espontani. D'acord amb el que s'explica a les pàgines 14 i 15 del mòdul 5, aquests documents serien personals (generats per raons personals) i espontanis (no generats per petició de l'investigador, donat que són previs a l’inici de la investigació).
b) Quines han estat les decisions de mostreig intertextual? D'entre la totalitat de CV penjats a la web se seleccionen aquells corresponents als professionals contractats els dos darrers anys. (Mòdul 5, pàgines 46-47)
c) Quines han estat les decisions de mostreig intratextual? Dels CV seleccionats, es pren pe l’anàlisi els fragments corresponents als apartats “experiència docent, experiència investigadora, publicacions”. (Mòdul 5, pàgines 47-48)
Nota: Aquesta pregunta us ha costat molt, especialment els apartats relacionats amb el mostreig.
6. Continuant amb la pregunta anterior, respon: a) Penses que aquests documents (CV del PDI) estan subjectes a reactivitat pel que fa a la seva consideració durant aquesta investigació? Justifica la resposta. Una dada documental serà reactiva quan el document sigui a demanda o a petició, ja que llavors el subjecte que és autor del document ho redactarà sabent que el text serà
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
8. En relació amb un fragment d’entrevista, l’investigador de camp que la va fer té dubtes respecte a la seva codificació, de manera que decideix consultar amb un altre company, també investigador de camp i que també ha fet entrevistes a perfils professionals similars. A continuació es presenten les taules amb les interpretacions de tots dos:
Investigador de camp-
Categories
Segments del text 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total F X X X 3 D X X X X X 5 A X X 2
Investigador de camp-
Categories
Segments del text 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total F X X 2 D X X X 3 A X X X X X 5
(Mòdul 6; pàgines 15-20)
a) Com calcularies el grau d’acord entre els investigadors? Fes-ho para aquest cas concret. Caldria fer servir la Kappa de Cohen,
Sabem que la fórmula és: K = Po – Pe / 1- Pe
Sabem que la Proporció d'acords = ∑Nombre d'acords / Total d'ocurrències. La codificació de tots dos investigadors coincideix en set ocasions (en els segments 1, 2, 4, 6, 7, 9 i 10). El nombre de segments que es codifiquen són 10. Per tant, Po = 7 /10 = 0,
Per a obtenir la Pe cal calcular:
- La probabilitat que tots dos investigadors assignin la categoria F, que seria el producte de la probabilitat que l'assigni cadascun d'ells. És a dir: PFF = P1F x (^) P2F PFF = 3/ 10 x 2 /10 = 0,3 x 0,2 = 0,
- El mateix per la categoria D: PDD = P 1 D x P 2 D PDD = 5/10 x 3 /10 = 0,5 x 0,3 = 0,
- El mateix per la categoria A: PAA = P 1 A x P 2 A
Grau de Relacions Laborals i Ocupació (curs 2016-17, Primer semestre) Nom i cognoms de l’alumne/a:
PAA = 2 /10 x 5/10 = 0,2 x 0,5 = 0,
- La probabilitat esperada d'acord seria la suma que coincideixin en la categoria F, en la D i en la A. És a dir: Pe = PFF + PDD + PAA Pe= 0,06 + 0,15 + 0,10 = 0,
Agafant la fórmula de la Kappa de Cohen, K = Po – Pe / 1- Pe En el nostre exemple, seria:
K = 0,7 – 0,31 / 1- 0,31 = 0,
b) En funció del resultat que has obtingut, quina interpretació fas del grau d'acord entre els investigadors? Com s'indica a la pàgina 18 del mòdul 6, valors per sota de 0,7 indiquen que l'acord no és fort.
Nota: Aquesta pregunta us ha costat molt. És necessari repassar aquests conceptes de cara a la PS.
9. Continuant amb la pregunta anterior, donades les diferències entre tot dos investigadors, davant quin tipus d’error estem, segons l’origen i segons la forma? Justifica la resposta. Segons el que s'exposa a les pàgines 6 i 7 del mòdul 6, podem classificar els error segons el seu origen o la forma o procés que tenen.
És difícil saber exactament quin pot ser l’error segons el seu origen perquè no coneixem els investigadors. Podríem, no obstant això, suposar prou professionalitat als investigadors i donar per fet que es tracta d'investigadors experts en el tema. Suposaríem llavors que no cometrien un error d’expectància (avaluar la situació i elaborar conclusions en funció de les seves expectatives, ideologia o corrent teòric a la qual pertanyen) ni, molt menys, d'halo (relacionat amb prejudicis per part de l'investigador). Podríem també descartar un error de fatiga, ja que l'assignació de categories es realitza a partir de material gravat i transcrit, de manera que els investigadors poden descansar quan ho considerin necessari. Així, situaríem l'error com de deriva, és a dir, causat per un sistema de categories deficient que fa fàcil que hi hagi discrepàncies en l’assignació de segments.
Segons la forma, podríem descartar un error de mesura, ja que el problema sembla estar en l'assignació de categories i no en el procés de recompte. També podríem descartar, pel mateix motiu, un error d'anotació. Podríem estar davant un error de detecció en el cas que als investigadors se'ls hagués passat per alt l'existència d'una o més categories, però en aquest exemple, els investigadors el que fan és repassar una transcripció per veure si coincideixen en l'assignació dels segments a les categories. Podria ocórrer, de
