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t3 gestion rrhh, Apuntes de Gestión de Recursos Humanos

Asignatura: direccion y gestion de los recursos humanos, Profesor: , Carrera: Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Universidad: US

Tipo: Apuntes

2016/2017

Subido el 09/01/2017

alvaro_sanchez415
alvaro_sanchez415 🇪🇸

4.2

(6)

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bg1
TEMA 3: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE
EMPLEADOS
3.1 Planicación de plantilla
3.2 Reclutamiento
3.3 Selección
3.4 Integración (Acogída)
3.1 Planicación de plantilla
Es el proceso que emplea una organización para asegurarse de que tiene
la cantidad y la clase de personas adecuadas para suministrar un
determinado nivel de productos o servicios en el futuro. Las empresas que
no realiza dicha planicación, podrian no ser capaces de cubrir sus
necesidades de trabajo futuras o podrian tener que recurrir a despídos. No
planicar puede conducir a costes nancieros signicativos (impuestos de
desempleo por despídos)
El proceso de planicación requiere de una primera actividad que implica
hacer una previsión de la demanda de trabajo. La segunda actividad
implica estimar la oferta de trabajo, que puede proceder de empleados
actuales (mercado de trabajo interno) o de fuera de la organización
(mercado de trabajo externo)
La oferta de trabajo es la disponibilidad de trabajadores que poseen las
habilidades requeridas que un empresario podría necesitar
La demanda de trabajo es el número de trabajadores que una
organización necesita
Después de estimar la oferta y la demanda de trabajo para un periódo
futuro se pueden dar una de las tres situaciones siguientes:
1La demanda de trabajo excede a la oferta
Formación y reciclaje
Planicación de sucesiones
Promoción desde dentro
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¡Descarga t3 gestion rrhh y más Apuntes en PDF de Gestión de Recursos Humanos solo en Docsity!

TEMA 3: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE

EMPLEADOS

3.1 Planificación de plantilla 3.2 Reclutamiento 3.3 Selección 3.4 Integración (Acogída)

3.1 Planificación de plantilla

Es el proceso que emplea una organización para asegurarse de que tiene la cantidad y la clase de personas adecuadas para suministrar un determinado nivel de productos o servicios en el futuro. Las empresas que no realiza dicha planificación, podrian no ser capaces de cubrir sus necesidades de trabajo futuras o podrian tener que recurrir a despídos. No planificar puede conducir a costes financieros significativos (impuestos de desempleo por despídos) El proceso de planificación requiere de una primera actividad que implica hacer una previsión de la demanda de trabajo. La segunda actividad implica estimar la oferta de trabajo, que puede proceder de empleados actuales (mercado de trabajo interno) o de fuera de la organización (mercado de trabajo externo) La oferta de trabajo es la disponibilidad de trabajadores que poseen las habilidades requeridas que un empresario podría necesitar La demanda de trabajo es el número de trabajadores que una organización necesita Después de estimar la oferta y la demanda de trabajo para un periódo futuro se pueden dar una de las tres situaciones siguientes: 1 La demanda de trabajo excede a la oferta

  • Formación y reciclaje
  • Planificación de sucesiones
  • Promoción desde dentro
  • Reclutamiento fuera de la empresa
  • Subcontratación
  • Utilización de trabajadores temporales a tiempo parcial
  • Utilización de horas extras
  • Reclutamiento y selección
    1. La oferta de trabajo excede a la demanda
  • Reducciones salariales
  • Reducciones de jornada
  • Trabajo compartido
  • Jubilaciones anticipadas voluntarias
  • Salidas incentivas (indemnizaciones por cese)
  • Despídos
    1. La oferta es igual a la demanda
  • Sustitución del personal que se marcha con personal de dentro o de fuera
  • Transferencias internas o reajustes Técnicas de previsión Existen dos categorias básicas de técnicas de previsión; cuantitativas y cualitativas:
  • Técnicas de previsión cuantitativas (necesidades) sirven para estimar la oferta y la demanda de trabajo, son técnicas muy sofisticadas desde un punto de vista matemático. Se basan en datos históricos 1 Análisis de regresión; identifica predictores históricos relacionados con el tamaño que tendrá la empresa en el futuro. Se predice la demanda futura de RRHH empleando una ecuación 2 Análisis de ratios; examina ratios históricos relacionados con el tamaño de la plantilla y emplea ratios para predecir la demanda futura de RRHH (IMPORTANTE)
  • Técnicas de previsión cualitativas (necesidades) depende de la valoración cualitativa de expertos o de estimaciones subjetivas de la

¿Donde buscar los a los aspirantes al puesto? A través de fuentes de reclutamiento, que son lugares concreto que premiten acceder a un número más o menos importante de personas que forman el mercado relevante, por ejemplo, las campañas publicitarias

  • Permiten acceder a un segmento importante del mercado relevante
  • Ofrecer un número suficiente
  • Facilitar el contrato con los candidatos potenciales, y orientar sobre los métodos de reclutamiento apropiados Tipos de fuentes:
    • La propia empresa;
  • Promoción
  • Estabilidad
  • Convenios A través de los siguientes métodos : . Tablón de anuncios
  • Contácto directo
  • Red informal
  • Anuncio en publicaciones internas
  • Base de datos de la empresa;
  • Candidaturas espontáneas
  • Antiguos empleados
  • Candidatos anteriores A través de los métodos:
  • Contacto directo
  • Pronto obsoletas
  • Teoría de la cola de espera
    • Centros educativos: Métodos:
  • Folletos
  • Contácto directo
  • Tablones
  • Red informal
    • Asociaciones:
  • Contácto directo
  • Publicaciones periódicas
  • Tablones
    • Personal de otras empresas: reclutar personal cualificado y con experiencia. Requiere discreción Métodos:
  • Contácto directo
  • Red informal
  • Anuncio en prensa
    • Agencias u oficinas de colocación (SAE) Métodos de reclutamiento:
    • Quioscos en ferias de empleo:
  • Pedir información
  • Rellenar formularios
  • Entregar CV ( a través de formas originales; videos)
    • Contácto directo: Es un método para que personal de confianza de la empresa selecciones al candidato (confidencialidad a candidatos de calidad) Inconvenientes:
  • Lento
  • Poco útil para atraer a muchas personas
  • Dificill conocer direcciones y contáctos (pueden seleccionar a familiares "enchufe"

2 Características de puestos vacantes 3 Imágen de la organización 4 Restricciones legales y contractuales

3.3 Selección

Preselección: consiste en eliminar a quienes no cumplen de forma manifiesta los requisítos exigídos por la empresa. La preselección consta: 1 Entrevista preeliminar 2 Medios escritos

  • Formulario solicitud de empleo i Fuente de datos ordenada y homogenea ii No para puestos de alto nivel y cualificación iii Contenido: personales, formación, experiencia profesional, cuestiones varias iv Efecto probatorio
  • Curriculum Objetivo de la selección: Identificar entrre los aspirantes a quienes en mejor medida se adecuan a los requisítos exigídos por la empresa Los procesos de selección se diferencian en: 1 Las técnicas utilizadas 2 Rigurosidad 3 Enfoque (combinación de predictores):
  • De riesgo u obstáculos sucesivos (salto de vallas)
  • Compensatorio (clínica o estadística)
  • Mixta

Instrumentos o técnicas de selección

  • Análisis del formulario de solicitud de empleo y/o curriculum
  • Pruebas profesionales

Ejercicios que simulan las tareas, funciones y condiciones en las que que hay que desempeñar un trabajo para conocer si el candidato reúne los requisítos

  • Supuesto
  • In-basket (bandeja de entrada)
  • Discusiones en grupo (tema relacionado con el trabajo)
  • Juegos de empresa Las pruebas profesionales tiene como ventajas 1 Validez aparante 2 Información realista a los candidatos 3 Dificil ocultar el desempeño real Como desventajas 1 Coste 2 Riesgo de accidentes
    • Exámen de conocimientos Tiene como objetivo determinar el nivel de conocimientos que poseen las personas candidatas y que son necesarios para desempeñar el puesto Tipos:
  • Pruebas orales
  • Exámenes de desarrollo
  • Pruebas objetivas
    • Entrevista Se centra en obtener información sobre el candidato, proporcionarle información sobre vacante y empresa y dejarle una buena impresión sobre la organización TIPOS
  • Según la tensión:
    • Normales: Clima de confianza
    • De tensión: deliberado
  • Comprobar la información
  • Conocer la opinión sobre el rendimiento Las razones de la falta de valoración 1 Omisión de las negativas 2 Acuerdo entre el candidato y aquel que aporta la referencia 3 Opiniones undulgentes o neutras 1-. Límites al contenido:
  • Revelación de datos privados = intromisión ilegítima
  • Responsabilidad civil de que aporta 2-. Certificado de servicios prestados
  • Se puede regular en negociación
  • Obligación para el contrato en práctica
  • Contenido: datos de carácter objetivo
    • Exámen físico Consta de reconocimiento médico y pruebas fisicos-deportivas. Tiene como objetivo: 1- Identificar problemas para realizar el trabajo 2- Valorar si se cumplen requisítos físicos Al final por tiempo y coste El exámen físico no es una obligación general, si en casos específicos
    • Test psicotécnicos Son test que consisten en valorar en qué medida los candidatos poseen los rquisítos o atributos psicológicos definidos en el perfil profesional (personalidad, inteligencia, capacidad operativa) TIPOS:
    • Test de rendimiento máximo - Obtener la mayor puntuación - Tiempo limitado
      • Crece la dificultad
      • Aplicación masiva
  • Test de rendimiento típico a Información veraz b Mostrase tal como es
  • Técnicas proyectivas (personalidad)
  • Test de rorsharch CRÍTICAS:
  • Test no válidados suficientemente en el mercado
  • Falta de prefesionalidad en quieenes administran los test
  • Intromisión legítima de las personas
  • Factores que influyen en la validez: tensión y experiencia, falta de sinceridad
  • Centros de evaluación (Assesment center) Procedimiento para detectar el potencial directivo (candidatos externos o internos) Características:
  • Se desarrolla en varios días
  • Es un conjunto de pruebas
  • Tiene un alto coste

FIABILIDAD Y VALIDEZ

Fiabilidad: las mediciones que suministra una técnica deben ser consistentes cada vez que se emplee sobre un mismo individuo, siempre que los requisítos no hayan cambiado Validez: Un instrumento es válido si:

  • mide el requisíto que se desea medir: validez de medición
  • sirve para predecir el rendimiento futuro del candidato Validez de contenido: Grado en el que el contenido del método de selección es representativo del contenido de trabajo FIABILIDAD - VALIDEZ (consideraciones)