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Este documento ofrece una introducción al comercio electrónico, explicando los conceptos fundamentales de internet y su relación con este tipo de negocios. Además, se presentan algunas webs que prestan soporte a este tipo de comercio. Se abordan conceptos como cookies, correo electrónico, motores de búsqueda y mensajería instantánea.
Tipo: Apuntes
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SANTO DOMINGO ESTE, REP.DOM 2 DE NOBIEMBRE 2020
Introducción En estos tiempos la internet se ha vuelto parte vital del día a día de la población mundial, pues gracias a este podemos acceder a ciertas facilidades de negocios y aprendizaje, por la parte de negocios podemos observar que el impacto del internet a sido a gran escala y de manera positiva puestos que gracias a este se han podido generar miles de tiendas y negocios que prestan servicios de distintas indoles de manera virtual al que puedes acceder mediante una página web o algún perfil en un red social. En este trabajo de investigación vamos a conocer a fondo las conceptualizaciones de internet, para que puede ser utilizado, sus relaciones con el comercio electrónico y algunas webs que prestan soporte a comercio electrónico.
Concepto de internet: El internet puede ser definición como una red de nodos o equipos interconectado entre si que permiten la comunicación y la posibilidad de compartir distintos tipos de archivos entre ellos, las personas que pueden acceder a estos servicios son denominas usuarios. El internet también es llamado “Red de Redes”, esto porque permite conectar distintos equipos a nivel mundial al mismo tiempo, estos equipos pueden ser: Computadoras. Laptop Smart Phones Smart Tv Y todo quipo que contenga una tarjeta de red ya sea cableada o inalámbrica. El internet utiliza el lenguaje de comunicación TCP/IP. En el año 1969 una agencia del departamento de defensa de los estados unidos buscaba una alternativa para la comunicación ante una eventual guerra atómica que podía incomunicar a las personas, tres años más tarde tres universidades de California y una de Utah lograron establecer una conexión la cual fue llamada “ARPANET” o “Advanced Research Projects Agency Network”. Características del Internet: Algunas de las características más comunes de la internet: Estructura descentralizada: Esto quiere decir que, al no existir un centro o núcleo, si falla alguna parte de la red, solo afectara a una seria de máquinas. Horizontal: Esto quiere decir que no existe una estructura jerárquica por lo que todos los usuarios tienen el mismo nivel de accesos a todas las informaciones. Abierta: Esto quiere decir que todo poden tener accesos a ella, por lo que crece día a día, pero a mayor cantidad de usuarios conectados al mismo tiempo las comunicaciones se vuelven más lentas. Sin fronteras: Puedes los usuarios pueden compartir información desde y hasta cualquier parte del mundo y de igual manera todos los usuarios tienen la posibilidad de conocerse. Inmediata: La internet permita la conexión entre ordenadores y la posibilidad de compartir recursos en muy poco tiempo. Anónima hasta cierto punto: El ser una red mundial de ordenadores nos permite compartir recursos y servicios de manera directa y transparente, esto podemos hacerlo de manera anomia, pero siempre se queda un
registro de la dirección IP publica de los ordenaros en los cuales de efectuó la comunicación. Web que dan soporte al comercio electrónico: Alguna de las características específicas de web que dan soporte al comercio electrónico son: Correo electrónico: Este utiliza una serie de protocolos de internet para enviar mensajes que contiene, texto, imagines, audios y videos de un usuario interno a otro. En el comercio electrónico este es utilizado como una herramienta de marketing y soporte para los clientes. Motores de búsqueda: Identifican las páginas web que coinciden con una consulta ejecutada por el usuario. Estos ayudan a los usuarios a identificar las paginas relacionadas con los artículos que talvez quieran comprar. Mensajería instantánea: Esta permite a dos o mas usuarios compartir mensajes de manera casi instantánea. En el comercio electrónico la mensajería instantánea es utilizada como una herramienta de soporte al cliente. Las cookies: Estos son pequeños archivos de texto que permiten a un sitio web almacenar la información sobre un usuario, estos están siendo utilizados por el comercio electrónico como una herramienta de marketing. Las cookies permiten a los sitios web personalizar el sitio para el usuario, e incluso segmentar el mercado.
Esto nos llevara directamente al directorio donde se encuentran las cookies en nuestro ordenador: En la imagen anterior podemos notar que la tura donde se guardan nuestras cookies es: C:\Users\JP Garcia\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies Por lo cual de igual manera podemos acceder de forma manual de la siguiente manera: 1- Abrir el directorio “Equipo”
2- Acceder a la unidad de disco raíz del ordenador, en este caso la Unidad C. 3- Una vez dentro del directorio raíz, ubicar la carpeta “User” o “Usuario” y entrar en ella.
6- Una vez dentro de la carpeta “AppData” ubicamos la carpeta llamada “Local” y entramos en ella. 7- Dentro de la carpeta “Local” Buscamos la carpeta “Microsoft” y entramos en ella.
8- Dentro de la carpeta “Microsoft”, buscamos la carpeta “Windows” y entramos en ella. 9- Dentro de la careta “Windos” encontraremos las carpeta donde se alojan los cookies. Es importante mencionar que dependiendo de la versión del sistema operativo esta carpeta puede llamarse de maneras diferentes, para este caso la carpeta se llama “INetCookies”
Conclusión: En este trabajo de investigación hemos dado a entender los conceptos del internet además de la importancia del mismo en la vida cotidiana y nos sumergimos de manera superficial de como estos conceptos están directamente relacionados con el comercio electrónico. Podemos decir que un 85% de la efectividad de propagación del comercio electrónico es debido a la existencia del internet y las diferentes herramientas de este que permiten a las personas que brindan servicios o proveen productos a través del comercio electrónicos mantener una comunicación, rápida, continua y eficaz con los usuarios clientes mediante el internet.
Bibliografía
