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Este documento ofrece una profunda investigación sobre el liderazgo carismático, sus tipos, efectos sobre los seguidores y diferencias con el liderazgo transformacional. El texto incluye ejemplos de líderes carismáticos famosos y teorías sobre el carisma. Además, se discuten las cualidades comunes entre líderes carismáticos y transformacionales.
Tipo: Monografías, Ensayos
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¡No te pierdas las partes importantes!
Palabras clave : líder, carismático, transformacional, organizaciones.
Misión o propósito de las organizaciones
Diversidad y ética organizacional
Nuevos enfoques del liderazgo
“Un líder sabe qué se debe hacer, un administrador solo sabe cómo hacerlo” Kenneth Adelman
Es importante que los líderes analicen las empresas en las que trabajan y reconozcan la importancia de la administración y el liderazgo. Las buenas prácticas, tales como reinversión de las ganancias en el crecimiento de la empresa, inversión en la capacitación y desarrollo de las personas, adopción de nuevas tecnologías de la información, las comunicaciones y la mejora continua, serán la marca de su gestión.
Las organizaciones se ajustan al tipo de liderazgo que impregne su líder. Sus líderes son personas preparadas que han tenido un plan de sucesión pertinente por parte de la compañía. Asimismo, han definido claramente su filosofía empresarial y todas sus acciones están orientadas a lograr la misión; principalmente, crean un sentimiento de lealtad y compromiso entre sus colaboradores, alineado a la cultura organizacional fuerte. Ahora bien, en estas organizaciones los colaboradores entienden cómo asumir sus roles desde el empoderamiento, que los llevará a participar en nuevas iniciativas, las cuales serán recompensadas por la innovación. Para finalizar, se encontrarán aquellos mecanismos que utilizan las organizaciones para llevar buenas prácticas y hacer de ellas unas empresas éticas y socialmente responsables.
El diseño organizacional permite a la empresa determinar el tipo de estructura que adoptará, de tal forma que responda a las necesidades del cliente y logre sus objetivos estratégicos. La misión, la visión y los objetivos estratégicos determinan el diseño de la organización. Es importante recordar que las organizaciones están ampliando sus objetivos estratégicos para generar experiencias significativas, como son la felicidad, la esperanza, la alegría, y no solo para satisfacer necesidades. Ejemplos de ello son Coca-cola, “Destapa la felicidad”; Avon, “Vendemos esperanza” o “Belleza con un propósito”; Avianca, “Todo para enamorarte”.
El liderazgo carismático y el transformacional generan en sus seguidores emociones y energía, llevando a que los seguidores hagan sacrificios personales o profesionales en beneficio de los intereses de la organización.
Retomemos la palabra griega “ kharisma ”, que significa “regalo inspirado divinamente”. Carisma se refiere a las habilidades personales que posee un individuo y que impactan profundamente en sus seguidores; por esta razón, el carisma es una facultad excepcional que le permite a una persona diferenciarse de otra, a partir de características como el magnetismo personal para influir fuertemente en otras personas. Ejemplos de esto son Moisés, Jesús, Gandhi, Napoleón, John F. Kennedy y Nelson Mandela, entre otros.
Los atributos del carisma son una capacidad para inspirar y construir confianza, la adopción de ideas revolucionarias, el uso de la oratoria, y una fuerza que envuelve, enciende y trasciende a los seguidores, quienes se comprometen a generar resultados que van más allá de lo común. El carisma no es relativo al líder, sino que es una construcción entre el líder y sus seguidores, en la que el líder ofrece una visión que inspira, que se sale de lo común, para persuadir a sus seguidores y convencerlos de llevar a feliz término un plan de acción.
Max Weber enfatiza que el liderazgo nace a partir de situaciones estresantes. Otros autores debaten y argumentan que el carisma es el resultado de los atributos innatos de los líderes y de cómo los perciben los seguidores. Los defensores de esta posición manifiestan que ninguno de los líderes mencionados anteriormente hubiese sido reconocido como “líderes carismáticos” si no hablaran con los atributos de visión inspiradora, habilidad para comunicarse asertivamente, confianza en sí mismos, proactividad, inteligencia, energía y convicción por lo que hacen.
Efectos de los líderes carismáticos sobre los seguidores
Los seguidores de los líderes crean un fuerte sentido de confianza y vinculación. Esta relación es única; es una relación de discípulo – maestro, que la hace diferente y se sale de la zona de confort. En esta relación trabajan no por el dinero, sino por amor, devoción apasionada, compromiso, confianza y relación mutua, generan un clima organizacional positivo. Aquí se estimula la emoción, la energía, el sentido de confianza en sí mismo y la autoeficacia para cooperar con la visión del líder.
En el verdadero liderazgo carismático los seguidores lo arriesgan todo y están dispuestos a cambiar, tienen confianza en el líder y en su causa. Por esta razón, existe lealtad y obediencia incuestionable, y el líder los motiva a seguir nuevos ideales, a buscar metas con altos estándares, explorando las capacidades de cada seguidor y motivándolo a lograrlas.
Los seguidores que emulan la conducta del líder carismático tienden a identificarse con este; por lo tanto, buscan alinear sus creencias, comportamientos, cogniciones y valores. El líder a su vez inspira respeto, afecto y gratitud a sus seguidores.
¿Quieres saber cómo mejorar las cualidades carismáticas?
En la Figura 2 podrá encontrar algunas recomendaciones para mejorar las cualidades carismáticas.
Figura 2. Recomendaciones para mejorar el carisma Fuente : elaboración propia
Comparativo de los tipos de liderazgo
Tabla 1. Tipos de liderazgos carismáticos
Líder carismático socializado Líder carismático personalizado
Persigue metas dirigidas a la organización Persigue metas establecidas por el líder
Promueve el empoderamiento Promueve la obediencia, dependenciay sumisión
Promueve el crecimiento personal de los seguidores Tiende a ser autoritario
Participación equitativa de los seguidores Puede llegar a ser explotador Recompensas a los seguidores para reforzar la misión y visión de la organización
Las recompensas son para manipular y controlar a los seguidores Tiene seguidores que forman parte de un equipo cohesionado
La información está restringida para mantener la imagen del líder Devoción hacia la ideología, en lugar de hacia sí mismos Devoción a sí mismo y no a los ideales
Fuente : elaboración propia
Liderazgo transformacional vs. liderazgo transaccional
El líder debe ser capaz de escuchar, comunicar, aconsejar, mejorar las relaciones de los colaboradores, resolver problemas y tomar decisiones en forma participativa. Esto quiere decir que debe ejecutar varios roles al mismo tiempo: explorador, organizador, controlador y orientador.
Este implica únicamente una relación de intercambio entre líderes y seguidores. Busca mantener la estabilidad en la empresa mediante intercambios económicos y sociales que buscan metas específicas, tanto para los líderes como para los seguidores. El líder transaccional entra en arreglos contractuales específicos con los seguidores, en pro del cumplimiento de los objetivos asignados o provee beneficios que satisfacen las necesidades de los seguidores.
En conclusión, los líderes transaccionales se orientan hacia las tareas y las recompensas, valoran la estabilidad, en especial la eficiencia y la efectividad, trabajan para alcanzar los objetivos a corto y largo plazo, administran las transacciones diarias que conducen a la visión del líder. Esta relación tiende a ser transitoria; una vez cumplida la transacción, esta termina o se vuelve a definir.
Se orienta al cambio de valores, creencias y necesidades. Busca dinamizar el modus vivendi de la organización al articular las situaciones complejas y llevar a una misión y visión convincente y compartida que trascienda a los seguidores. Este liderazgo tiene efectos positivos en el desempeño, la cultura y el aprendizaje organizacional. Estos líderes son firmes defensores del trabajo en equipo, la creatividad, la innovación y el trabajo colaborativo.
El compromiso organizacional es la bandera del liderazgo transformacional. Esto se ve reflejado en la lealtad de los seguidores y en la forma en que están dispuestos a trabajar para lograr los objetivos empresariales. En el mismo orden de ideas, los líderes transformacionales utilizan su carisma y poder para motivar e inspirar a sus seguidores, para generar confianza, lealtad y trabajar con energía para lograr los objetivos organizacionales. Estas conductas están asociadas con el incremento de las competencias cognitivas del empleado, lo que propicia la creatividad y la calidad de las decisiones. En conclusión, este líder se centra en la visión, valora el cambio, y su propósito es la sostenibilidad de la compañía, lo que la hace más duradera.
En síntesis, los dos tipos de liderazgo son necesarios en las organizaciones. Ambos se enfocan en el logro de objetivos organizacionales. Sin embargo, el liderazgo transformacional logra resultados más altos por las características que posee y deja en un segundo lugar al liderazgo contingente o transaccional.
Visión
Base relacional del poder
Figura 5. Cualidades del liderazgo carismático y transformacional efectivo Fuente : elaboración propia a partir de Lussier & Achua (2016)
Algunos autores consideran que el liderazgo carismático y el liderazgo transformacional se unen en un mismo liderazgo. La razón es que los líderes carismáticos son por naturaleza transformacionales. Su visión se centra en transformar la zona de confort. Los líderes transformacionales comparten cualidades con los carismáticos, como la visión, la confianza, la honestidad, las metas compartidas, las habilidades de comunicación y el carisma mismo.
Sin embargo, para otros investigadores existen diferencias, las cuales vamos a trabajar en la Tabla 2.
Tabla 2. Diferencias entre los líderes carismáticos y los transformacionales
Líder carismático Líder transformacional
Atribuciones heroicas Transforma las organizaciones
Compromiso incondicional del seguidor hacia el líder y su causa
Trayectoria de logros y formación del individuo, no en las atribuciones del seguidor
Piensa de forma activista El enfoque es estratégico
Impulsado por generar cambios significativos en sus seguidores Impulsado por los factores económicos Surge en medio de las crisis, en sistemas de creencias conflictivas
Orientación profesional a promoción y crecimiento dentro de las organizaciones Influye en los seguidores para motivarlos y ayudarles a lograr el propósito de cambiar la vida de muchas personas
El propósito es transformar las organizaciones
El grado de riesgo que lo enfrenta con los oponentes a su visión es más alto, más emocional
El riesgo es bajo y más racional. Cuando lo enfrentan se retira de las compañías o es reemplazado Martin Luther King Steve Jobs
Fuente : elaboración propia
La espiritualidad en el lugar de trabajo está orientada a ver el trabajo como una oportunidad para crecer personalmente y para contribuir a la sociedad. Se trata de contribuir significativamente a las relaciones interpersonales con los colaboradores, con los pares, con los clientes internos y externos. Se trata de ser íntegro, sincero consigo mismo y decir la verdad a otros, de vivir los principios y valores universales con mayor plenitud en el sitio de trabajo.
» Busca motivar el conocerse a sí mismo. » Actúa con autenticidad y congruencia. » Acepta y respeta la diversidad. » Se preocupa por generar confianza y ser una persona confiable. » Practica la espiritualidad individual: meditación, oración, literatura inspiradora.
Para finalizar, se puede decir que cuando los líderes son más espirituales su comportamiento es más humano, tranquilo, creativo y orientado a respetar los derechos de los grupos de interés. En la era del conocimiento las personas son elevadas a grupos de interés y constituyen el capital humano de la organización, el cual se debe gestionar y potenciar.
Referencias
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones. México D.F.: McGraw Hill.
Lussier, R. & Achua, C. (2016). Liderazgo: Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. México D.F.: Cengage Learning.
Referencia de figuras
Lussier, R. & Achua, C. (2016). Cualidades del liderazgo carismático y transformacional efectivo. [Figura]
Lussier, R. & Achua, C. (2016). Tipos de líderes carismáticos. [Figura]
