Work book de lengueje, Apuntes de Lengua y Literatura

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Bienvenido nuevamente al entrenamiento:

Los secretos detrás del negocio de los servicios

en línea y la verdadera ruta al éxito

ÍNDICE

Introducción 7 etapas del Independer Cuadro de herramientas y conocimientos Etapa 1 | Conocimiento Etapa 2 | Experiencia Etapa 3 | Método Etapa 4 | Difusión Etapa 5 | Autoridad Etapa 6 | Expansión Etapa 7 | Libertad Evalúa tu negocio Glosario

7 etapas del Independer

y cómo monetizar en cada una de ellas

A qué me refiero con esto, te lo explico mejor: Hay diferentes maneras de compartir el conocimiento: Conferencias o cursos gratis en Youtube, libros, conferencias en vivo, cursos digitales, cursos especializados, y finalmente el High Ticket. Cada uno de estos productos necesita cierta tecnología y conocimientos en marketing para darlos a conocer con mayor facilidad.

Porsupuesto que lo soy

Estoy en camino a serlo

Aún no, pero ya sé cómo comenzar

¿Ya eres un Independer?

Un Independer es una persona que sabe claramente cuál es su pasión y lo que desea hacer en su vida, esta persona tiene mucho conocimiento y experiencia en su campo de acción y además conoce muy bien su nicho de mercado y sobre él desarrolla unametodología que podrá compartir de diferentes maneras usando tecnologías de internet.

Primero definamos

¿Qué es un Independer?

Ok… Retomemos… Recuerda que en el libro de trabajo pasado te mostramos el siguiente cuadro con el fin de que identificarás la etapa del Independer en la que te encontrabas: En esta ocasión desarrollaremos un poco más las etapas del Independer con el fin de que te queden absolutamente claras y definiremos también cada una de las formas de monetización que te presentamos y en qué etapa se encuentran. Comencemos...

Etapa 2 | Experiencia

Definición:

Es la etapa donde comienzas a aplicar todo el conocimiento aprendido para implementarlo en casos reales basándote en tus capacidades, conocimiento y herramientas disponibles, ya sea desde I2C (Independer to Consumer) o I2B (Independer to Business). Aquí debes enfocarte en crear tu propuesta de valor. En esta etapa podrás apropiarte del conocimiento estudiado, innovar, y mezclar los conocimientos aprendidos en diferentes mentores, docen- tes y escuelas, creando tu propia forma de enseñar, guiar, o acompañar. Construye tu marca personal, aprende a comunicar, a hablar en público y frente a una cámara, aprende a presentar efectivamente, a tener éxito en tus negociaciones y así podrás mejorar tu cierre de ventas.

Objetivo:

Poder generar resultados evidenciables a través de una transformación real y medible en diferentes aspectos.

Monetización :

-Afiliación. -Dictar asesorías, consultorías, acompañamientos uno a uno, a empresas o personas naturales.

Tip:

Busca empresas o personas y asegúrate que van a aplicar lo que les enseñes y que podrán tener una gran transformación, además bríndale tus asesorías gratis o por resultados para que obtengas su testimonio. A esto le llamamos prueba social y será una parte fundamental para la publicidad. En la etapa de la Experiencia el Independer debe tener como foco principal ayudar a otros.

Etapa 3 | Método

Definición:

Es la etapa donde contando con casos reales y de éxito, construyes los formatos, procesos, plantillas y demás herramientas que te permitirán replicar e implementar este conocimiento en cualquiera de los diferentes canales I2C y I2B. En resumen es un paso a paso que de forma práctica y sencilla pueda ayudar a una persona a lograr un objetivo específico. ¿A qué me refiero con crear una metodología propia? Al conjunto de procedimientos utilizados para alcanzar los objetivos definiendo qué habilidades, conocimientos o procesos específicos se requieren. Para poder lograr tener tu método o modelo ideal, es importante trabajar en la escalera de valor, crear productos o servicios de diferentes valores, saber cuál es el tiempo de vida del usuario y cómo extenderlo mientras lo acompañas en su transformación. Además, implementar diversos modelos de negocio.

Objetivo:

Construir una metodología propia que puedas aplicar a cualquier cliente potencial (hacer un paso a paso) para que llegue a un resultado esperado.

Monetización :

• Afiliación.
• Consultorías.
• Asesorías Grupales.
• Master Mind.
• Suscripciones.

Tip:

Simplifica cada formato, proceso, plantilla y herramientas, el propósito es que las personas ahorren mayor cantidad de tiempo y esfuerzo para cumplir sus objetivos. Para mayor comodidad de tus usuarios, usa herramientas simples como Zoom, Google Meet, Discord o Skype. En la etapa del método el Independer debe tener como foco principal documentar sus casos de éxito y crear una metodología propia con todo lo aprendido y con toda su experiencia.

Etapa 5 | Autoridad

En esta etapa el Independer debe tener como foco principal monetizar la autoridad construida a lo largo de toda su trayectoria en un segmento específico o nicho de mercado perfectamente definido.

Definición:

Es la etapa donde a través de herramientas de segmentación y selección, harás todo el desarrollo necesario para incrementar las comunidades ya definidas y trabajadas en las etapas anteriores. Aquí podrás vender productos de bajo valor a muchas personas que no necesariamente te conocen, es decir a un público frío, pero que está dispuesto a pagar para luego ofrecerles productos de mayor valor. Para lograrlo, enfócate en crear un embudo de ventas con ciertas características de automatización para hacer ventas de los productos de precios bajos.

Objetivo:

Especializarte en atraer esos perfiles que son afines y proclives (nichos puntuales) a poder implementar con éxito tu metodología desarrollada, tu objetivo no debe ser solo ganar dinero, sino tener un público más calificado para ofrecerles los productos de mayor valor.

Monetización :

• Afiliación
• Consultorías
• Asesorías Grupales
• Master Mind
• Cursos en Línea: Medium y High Ticket
• Tripwire: Libros, Ebooks, Audiolibros, Plantillas, Tutoriales, etc Un Tripwire es básicamente un producto de bajo coste que se utiliza como producto de entrada en tu embudo de ventas.
  • Suscripciones
  • Lista de contactos
  • Lista de espectadores
  • Audiencias personalizadas

Te doy 3 tips para que tu Tripwire funcione bien:

Soluciona un problema o necesidad a tu prospecto. Debe tener un precio muy bajo, tan bajo que sea irresistible realizar la compra. Debe ser una oferta por tiempo muy limitado.

Etapa 6 | Expansión

Definición:

Es la etapa donde, a través de lanzamientos internos y externos, lograrás explotar tu autoridad y generar grandes montos de facturación, sin embargo, tendrás que invertir en mucho conocimiento, herramientas, y colaboradores para lograrlo. Si estás en esta etapa tienes que saber el flujo completo de negocio y de marketing, además leer métricas y diferentes estrategias de lanzamiento como: lanzamientos semillas, lanzamientos internos, lanzamientos externos, flash sale, y muchos otros más. Por eso, es importante construir bases sólidas antes de intentar lanzarte.

Objetivo:

Invertir en un equipo especializado para efectuar diferentes lanzamien- tos a mayor escala.

Monetización :

• Afiliación.
• Consultorías.
• Asesorías Grupales.
• Master Mind.
• Suscripciones.
• Lista de contactos
• Lista de espectadores
• Audiencias personalizadas
• Tripwire: Libros, Ebooks, Audiolibros, Plantillas, Tutoriales, etc
• Inversión de publicidad más agresiva
• Productos de diferentes valores
• Diferentes modelos de negocios. En la etapa de Expansión el Independer debe tener como foco principal conseguir prospectos más calificados, lo cual hará a través de la venta de productos low cost.

Tip:

No te lances sólo, ten un equipo, o haz una alianza con una agencia ya que el trabajo es demasiado abrumador.

Según toda la información nueva que has escuchado y leído, ¿la etapa en la que te encuentras sigue siendo la misma que pusiste en el primer workbook?

¡Empieza a trabajar!

Es muy interesante toda esta información, ¿verdad? Te la entrego porque quiero que seas consciente que todo tiene un proceso y es ideal que te ubiques en el lugar en el que te encuentras, que estés totalmente seguro cuál es la etapa en la que estás en este momento, pero que además visualices el camino que debes seguir y los pasos que necesitas para avanzar entre etapas y finalmente lograr ser un Independer. Te ayudare un poco, responde las siguientes preguntas:

Evalúa tu negocio

¿De las herramientas que te presente cuáles ya estás utilizando? ¿Qué herramienta ha sido más útil para ti?

¿Qué herramientas te faltan? De las herramientas que aún te faltan, ¿cuál te genera más curiosidad? ¿Qué áreas de oportunidad has detectado? ¿Qué formas de monetización ya aplicas? ¿Cómo implementarás los tips que te regalé?

Consultorías:

Las consultorías son un servicio profesional de asesoría especializada en un área específica, por lo general esto servicios son realizados por expertos de manera independienteylas empresas recurren a ellos buscando soluciones a uno o más problemas o necesidades en innovación, experiencia, conocimiento, habilidades profesionales, métodos o herramientas, que se presentan en sus negocios. Fases de una consultoría:

- Inicio del proceso: En esta fase se realiza un contacto inicial con la empresa y un posible diagnóstico, además se proponen las tareas iniciales y se realiza el contacto si es requerido. - Realización de un diagnóstico más preciso: En esta fase se estudian los hechos y se realiza un examen detallado del problema. - Realización del plan de acción: En esta fase se elaboran y estructuran las opciones y soluciones que posteriormente serán aplicadas. Adicionalmente, se le plantea al cliente la propuesta y se planifica la aplicación identificando las posibles inversiones a realizar. - Implementación de las soluciones: En esta fase se comienza con la aplicación de todo el plan y se realizan los respectivos ajustes a la propuesta, además de la capacitación del personal requerido. - Finalización: En la fase final se evalúa todo el desarrollo de la propuesta, se presenta un informe y se establecen de ser necesario compromisos y planes de seguimiento. Y de esta manera finaliza la consultoría.

Asesorías Grupales:

Las asesorías grupales son sesiones realizadas con un grupo de personas, igual que una asesoría personalizada tiene como objetivo solucionar un problema o necesidad específico. Estas asesorías son más asequibles debido a su costo en comparación con las asesorías personalizadas. Pero en este caso, el desarrollo de los planes de acción y las decisiones las realiza directamente quién toma la asesoría, no quién la realiza.

Mastermind:

Un mastermind hace referencia a un grupo de personas con objetivos en común que se reúnen continuamente de manera presencial o virtual para realizar un acompañamiento con el fin de debatir y analizar sus ideas frente a un tema en común para así proponer ideas y dar seguimiento a las metas propuestas en el grupo. El principal objetivo de un mastermind es impulsar el crecimiento personal y profesional de cada uno de los participantes, además compartir conocimientos, experiencias y situaciones que los lleven a tener una am- plia visión de la situación a evaluar y de esta manera construir varias ideas. Pasos para un mastermind:

• Plantear la situación de cada miembro del grupo
• Revisar los objetivos de cada uno.
• Analizar si hay obstáculos y en caso de que si, presentar soluciones
• Finalmente aportar nuevas ideas y retroalimentarse. Características de un Mastermind
• Grupos de 5 a 6 personas
• Todas las personas del grupo deben tener un objetivo en común
• Es ideal que los miembros del grupo pertenezcan a diferentes sectores con el fin de que sean un verdadero complemento.
• El grupo debe tener reuniones de manera periódica. -Se debe delegar un moderador, sin embargo todos los miembros deben participar activamente en el grupo.

Suscripciones:

La suscripción es una acción realizada por una persona cuando desea recibir determinado contenido (servicios, noticias, productos) de una empresa, negocio, o profesional determinado. Estas suscripciones bien pueden ser pagas o gratuitas.

Contenidos relevantes:

• ¿Tiene asociada una estrategia de Seo en los contenidos?
  • ¿Cuántos contenidos nuevos genera mensualmente?
• ¿Los contenidos respetan las reglas de posicionamiento?
• ¿Utilizan imágenes propias, videos de producto, etc..? Interacciones con usuarios: Réplicas de usuarios, comentarios positivos y negativos, manejo de crisis, velocidad de respuesta, índices y encuestas de satisfacción de usuarios, entre otros. Atención al cliente online: Herramientas y estrategias para el soporte online. ¿Tiene procesos estandarizados de atención? Chat robot, chat asistido, Click to call, WhatsApp, formularios de contacto.

Mediciones:

• Costos por adquisición por canal
• ¿Cada cuánto generan reportes?
• ¿Tienen planes de optimización?
• ¿Utilizan Tag Manager para etiquetar y medir acciones con Analytics?
• ¿Hay definidos Kpis para analizar objetivos?
• ¿Cuál es la tasa de rebote actual?
• ¿Cuál es el tiempo de permanencia en sitio? (aquí existen múltiples indicadores para valorizar un activo). Reputación:
• ¿Tiene algún sistema de reputación?
• ¿Qué calificaciones actuales tiene la marca?
• ¿Existe alguna integración con sistemas de reputación online? (Ejemplos: Ekomi, opiniones verificadas).