COMUNICAZIONE E MANAGMENT
Con la customerizzazione: il cliente interagisce con il produttore
Con l’Excess Earning matrix: la forza del marchio è proporzionale alla sua anzianità
I pubblic affairs: sono i rapporti che l’impresa instaura con le istituzioni pubbliche
I pubblic affairs: favoriscono le partnership con il settore pubblico
Il crisis mangment rappresenta: la modalità di risposta alle crisi di prodotto
Il cris managment: non termina con la fine dell’emergenza
Il metodo del “Relief from Royalty” : evita sovrapposizioni con altri beni immateriali
Il “relief from Royalty” considera le transazioni comparabili
I redditi residuali disponibili per la remunerazione del marchio Pomd’oro: sono calcolati per mezzo
di analisi benchmark
Il valore del marchio (brand image): è un asset immateriale
I marchi al momento della registrazione: hanno valore nullo
La comunicazione consiste in un: trasferimento biunivoco delle informazioni
La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti: degli interlocutori sociali e
di mercato
La responsabilità sociale di impresa: contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa
La catena del valore si compone di: nove categorie di attività
L’output sistemico può essere definito come: il risultato complessivo dell’agire di impresa
L’immagine intra-sistemica dell’impresa: viene percepita dall’impresa stessa
La comunicazione economica-finanziaria: è destinata alle società (banche) che fanno rating
La comunicazione istituzionale è rivolta: a tutti i pubblici dell’impresa
La comunicazione d’impresa assume un ruolo fondamentale in quanto: collante delle organizzazioni
sociali
La comunicazione interna: contribuisce a ridurre il disordine interno
La comunicazione esterna: favorisce la co-evoluzione dell’impresa
La comunicazione di marketing: è rivolta prevalentemente ai clienti
La comunicazione istituzionale dell’impresa: ha come obiettivo di crearsi l’immagine pubblica
