COMUNICAZIONE SOCIALE
CAPITOLO PRIMO: La struttura della relazione comunicativa
Differenza tra modelli concettuali (lineari) e modello relazionale: La differenza fondamentale risiede
nella concezione del processo comunicativo.
• I modelli degli anni '40 (come Shannon e Weaver o Lasswell) sono lineari e unidirezionali. Tendono
a concepire la comunicazione come una trasmissione di contenuti o informazioni da un emittente a
un ricevente, focalizzandosi sugli aspetti "ingegneristici" o di controllo.
• Il modello relazionale (come il modello ABX di Newcomb o quello di Schramm) introduce la
bidirezionalità della relazione. La comunicazione è vista come una condivisione e costruzione di
significati all'interno di un contesto sociale, dove i partecipanti sono sia emittenti che riceventi
(feedback) e dove i campi di esperienza giocano un ruolo cruciale.
Soggetti agenti: simili ma diversi Secondo Paul Ricœur, questa è la condizione a-priori della comunicazione
umana.
• Devono essere simili perché se fossero totalmente diversi non potrebbero comprendersi o condividere
codici.
• Devono essere diversi (separati) perché se fossero identici non avrebbero nulla da comunicarsi.
Questa tensione rende la comunicazione una "traduzione" continua all'interno del proprio schema
concettuale.
Comunicazione intenzionale L'intenzionalità indica un rapporto consapevole con l'atto comunicativo. Essa
implica:
1. La capacità dell'uomo di essere "oggetto a se stesso", ovvero di guardarsi e valutarsi dall'esterno
(consapevolezza di sé).
2. La consapevolezza di essere rivolti verso l'altro (l'interlocutore) con cui si sta comunicando.
Emittente e Ricevente: categorie e ruoli
Emittente e Ricevente non sono solo posizioni fisiche ma concetti sociologici complessi.
Emittente e Ricevente non sono solo due posizioni all’interno della relazione comunicativa, ma sono
categorie analitiche e concetti empirici. Inoltre, mentre nell’emittente sono presenti tre ruoli, il ricevente può
essere scomposto in due tipologie di soggetto di recezione.
• Emittente (3 ruoli):
1. Animatore: Colui che concretamente parla o comunica ("macchina parlante").
2. Autore: Colui che ha ideato e costruito il messaggio.
3. Mandante: Il soggetto che si assume la responsabilità dell'atto comunicativo (es. un giudice
che ordina un arresto).
• Ricevente (2 tipologie):
