Dissonanza Cognitiva: Teoria, Esperimenti e Applicazioni, Slide di Psicologia Sociale

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La dissonanza cognitiva

Obiettivi della lezione:

Il principio dell’equilibrio cognitivo

La teoria della dissonanza cognitiva

Verifiche empiriche sulla dissonanza

La teoria dell’autopercezione di Bem

Le persone si rappresentano le situazioni sociali per mezzo di configurazioni cognitive che costituiscono delle strutture triadiche. Un soggetto P si raffigura la relazione con un'altra persona X e con gli oggetti di interesse comune O.

Il principio dell’equilibrio

cognitivo (Heider, 1946, 1958)

Se tutti i rapporti sono positivi o se ve ne sono due negativi e uno positivo. Struttura equilibrata

Mario e Giovanni sono colleghi di lavoro. In realtà si conoscono sin da bambini e si sono sempre trovati antipatici a vicenda. Sul lavoro spesso si ostacolano reciprocamente e la loro inimicizia si fa via via più profonda col passare del tempo. Mario, che recentemente ha letto e apprezzato il romanzo “ Il deserto dei tartari” nota lo stesso libro sulla scrivania di Giovanni. A questo punto non può fare a meno di pensare che Giovanni, leggendolo, lo troverà … Mario Giovanni Deserto dei Tartari

Se vi sono due rapporti positivi e uno negativo: Struttura squilibrata Mario Giovanni Deserto dei Tartari

Heider, F. (1946), Attitudes and cognitive organization, in “The Journal of Psychology”, 21, pp. 107-112. Heider, F. (1958), The psychology of interpersonal relations , New York, Wiley; trad. it. Psicologia delle relazioni interpersonali , Bologna, Il Mulino, 1972.

**Prenderò parte al concorso di una bibita che detesto

1. Conseguenze negative** Lo slogano potrebbe indurre a comprare quella robaccia 2) Attribuzione di responsabilità L’iscrizione al concorso è stata una mia libera scelta 3) Attivazione fisiologica Sono teso e agitato 4) Attribuzione dell’attivazione al comportamento Se mi sento così è perché dirò alla gente qualcosa che odio Riduzione della dissonanza: Modificazione dell’atteggiamento In fondo questa bibita non è poi così male anzi è buona

La giustificazione dello sforzo Aronson e Mills, 1959 Selezione ardua per un compito che si rivela poi banale: Test imbarazzante (pronunciare ad alta voce parole oscene) Test non imbarazzante (parole attinenti alla sfera sessuale ma di uso comune) Dopo aver superato la selezione tutti i soggetti partecipano al gruppo di discussione che si rivela noioso e assolutamente banale. Variabile dipendente : Giudizio sulla discussione di gruppo.

La giustificazione del comportamento

- Accordo forzato - Festinger e Carlsmith (1959) Dopo un compito estremamente noioso ai soggetti viene chiesto di aiutare lo sperimentatore cercando loro stessi nuovi soggetti raccomandando loro di descrivere l’esperimento come interessante e coinvolgente. Per dire questa bugia il soggetto poteva essere retribuito in due modi: 1 dollaro 20 dollari Festinger, L. e Carlsmith, J.M. (1959), Cognitive consequences of forced compliance , in “Journal of Abnormal and Social Psychology”, 58, pp. 203-210.

Ipotesi Se il comportamento controattitudinale è retribuito con una cifra cospicua questa funge da giustificazione e riduce la dissonanza. Se il comportamento controattitudinale è scarsamente retribuito il soggetto è in una situazione di dissonanza. Variabile dipendente I soggetti vengono intervistati e viene chiesto loro quanto piacevole era stato il compito manuale svolto.

Linder, Cooper e Jones, 1967 La libertà di scelta Cooper e Workel, 1970 Esito di conseguenze non negative Minore è la pressione esercitata sulla persona per indurla a eseguire il comportamento, maggiore sarà la dissonanza e il cambiamento di atteggiamento.

La dissonanza post-decisionale Le persone tendono automaticamente ad aver presente e a vagliare tutti gli aspetti positivi dell’alternativa rifiutata e tutti quelli negativi dell'alternativa prescelta. Rafforzano le valutazioni positive dell’opzione prescelta e screditano le alternative scartate. Brehm, J.W. (1956), Post-decision changes in desiderability of alternatives , in “Journal of Abnormal and Social Psychology”, 52, pp. 384-389.

Aspetti cognitivi della

dissonanza

I processi di esposizione selettiva, di attenzione selettiva e di interpretazione selettiva mettono in crisi la spiegazione motivazionale della dissonanza cognitiva.

Un’analisi in termini di autopercezione Bem 1972): le persone in determinate circostanze giungono a inferire i propri stati interni attraverso l’osservazione del proprio comportamento. La ricerca di coerenza tra comportamento e atteggiamento ha alla base un processo inferenziale. Non c’è spazio per il concetto di arousal negativo. Bem, D.J. (1972), Self-perception theory , in Advances in experimental social sychology , a cura di L. Berkowitz, New York, Academic Press, pp. 1-62. Fazio, R.H., Zanna, M.P. e Cooper, J. (1977), Dissonance and self-perception: An integrative view of each theory’s proper domain of application , in “Journal of Experimental Social Psychology”, 13, pp. 464-479.