LA DISSONANZA COGNITIVA
La dissonanza cognitiva può essere definita come un'incoerenza tra due cognizioni (pensieri o
opinioni).
E' uno stato psicologico spiacevole di cui le persone si vogliono liberare e possono farlo in 3
modi:
1. cambiare il comportamento fino a farlo accordare con la cognizione dissonante
2. giustificare il proprio comportamento modificando una delle due cognizioni
3. giustificare il proprio comportamento aggiungendo una nuove cognizioni
Ogni volta che prendiamo una decisione importante ci troviamo di fronte ad una dissonanza.
Prendere una decisione importante implica l'investimento di risorse come l'energia, il tempo, il
sacrificio... di conseguenza, gli individui sentono il bisogno di giustificare la messa in atto di
azioni e risorse, convindendosi che quello che stanno facendo è corretto.
Il nostro comportamento può avere giustificazioni esterne o interne.
Con le prime non si sperimenta dissonanza e non avviene alcun cambiamento negli
atteggiamenti o nelle credenze.
Le seconde vengono attivate quando gli individui non riescono ad individuare giustificazioni
esterne; in questo caso verranno avvicinate fra loro le due cognizioni dell'atteggiamento e del
comportamento -> counterattitudinal behaviour: quando le nostre azioni entrano in conflitto
con le nostre credenze o atteggiamenti.
Bisogna tener presente il paradigma dell'ipocrisia, poichè è a causa di essa se spesso mettiamo
in atto comportamenti che vanno contro a ciò in cui crediamo davvero e ai nostri interessi.
Ipocrisia indotta -> rendere consapevoli le persone di ciò che fanno e ciò che dicono agli altri di
fare. (Esempio: smettere di fumare, mettere la crema solare, ecc)
La dissonanza è presente in tutte le parti del mondo, ma il contenuto delle cognizioni varia a
seconda della cultura.
