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CAP.2 ORGANIZZARE AL MEGLIO LE PROPRIE CAPACITA, COMPORTAMENTI E RISORSE EMOZIONALI ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE ASSERTIVA Funzioni mentali (componente motoria/componente motivazionale) Parsons “azione sociale”:azione umana ha caratt. Di un sistema (approccio sistemico) anche la comunicazione che è riflesso dell'azione Azione= -insieme di unità-atto di attori diversi -si può scomporre in frazioni -totalità ricostruita forma ruolo socialo/momento di interazione Comunicazione= totalità di unità-comportamento nel sistema sociale Sottosistemi di comportamento: -sottosistema PASSIVO: Inerme, Apatico, Afflitto -sottosistema AGGRESSIVO: Violento, Impositivo, Autoritario Pre-requisiti funzionali per i COMPORTAMENTI (4 livelli): Parsons 1. Adattamento organismo biologico*(contatto con l'universo fisico per adattarsi o modificarlo, bisogni dell'ambiente/aliri esseri umani e bisogni dell'azione 2. Conseguimento, obiettivo/scopo/fine personalità*(si definiscono obiettivi e le risorse per raggiungerli) 3. Latenza cultura*(sostegno dell'azione attraverso regole/credenze/valori/ideali) 4. Integrazione sistema sociale*(crea solidarietà attr. Relazioni con individui definisce personalità e ruoli delle persone) *sottosistemi loro i analisi del sistema generale dell'azione, relazionati tra di La gerarchia cibernetica nella relazione: Parsons 1. LATENZA sistema culturale 2. INTEGRAZIONESistema sociale 3. CONSEGUIMENTO sistema psichico 4. ADATTAMENTOsistema organico + informazione ho «posso controllare comportamenti autoritari (sviluppo GERARCHIA DI CONTROLLO) + energia ho + posso condizionare comportamenti di controllo {sviluppo GERARCHIA DI CONDIZIONAMENTO) Il controllo del corpo, delle emozioni e della mente la CONSAPEVOLEZZA Dà espressione: 1.spirituale, 2.intuitiva, 3.mentale, 4.emozionale, 5.comportamentale In una relazione bisogna stabilire i BISOGNI: nostri: cosa voglio dalla relazione? Perché voglio istaurare quella relazione? Quanto credo in quella relazione? Del nostro interlocutore: cosa vuole dalla relazione? Perché vuole istaurarla con me? Quanto è imp per lui? Soddisfazione nell'appagare i bisogni reciproci a. identificandoli b.stabilendo con l'interlocutore una relazione tra essi MOTIVAZIONE (interna) Freud/ Maslow la motivazione è un insieme di bisogni e desideri ordinati gerarchicamente che condizionano l'equilibrio della vita psichica dell'uomo 5 bisogni fondamentali (Maslow) 1. fisiologici (bisogni primari 2. di sicurezza 3. di affetto ed appartenenza (socialità) 4. di stima 5. di autorealizzazione Hegel. idee: motore di pensiero e comunicazione. Costituiscono l'essenza delle cose/ loro progettualità/ il metodo e la forma della loro esistenza (determinano i sistemi) Si materializzano attraverso un MODELLO PER-FORMATIVO di: - PRINCIPIO: modo di rappresentare le idee - FORMA: attr. Le parole si rendono manifeste le idee - EFFETTO: determinato dall'azione/reazione al significato espresso dall'idea “la performance"= ricombinata unità di intenti focalizzata su un obiettivo comune che si processa attr. Un cambiamentocambio del paradigma sogno diventa idea solo quando viene condiviso REFERENZIALITA= interviene sull'ambiente esterno e lo modifica e influisce attr. Un flusso circolare di energia tra due entità Input (parole,idee,lingue,simboli)-Qutputtrielaborazione di simboli trasformati in informazioni e viceversa da mediare con l'altro per generare cambiamenti sul sistema esterno attr. Progetti nelle relazioni interpersonali (Project Managment).progettare obiettivi nuovirischio Errore=risorsa Comunicazione Strategica= comunicazione che si aggiusta errore dopo errore