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Marketing digital, Instagram, Cores, Identidade visual, Branding ... e isso depende de fatores como uma paleta de cores adequada e uma curadoria de imagens.
Tipologia: Resumos
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Não perca as partes importantes!
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A minha orientadora, professora Clara Fernandes por todo apoio e ajuda neste trabalho e compreensão das dificuldades encontradas neste momento difícil em que estamos passando. A minha coorientadora e amiga Frantieska Schneid pela imensa ajuda e principalmente pela amizade. Aos meus pais Zeca e Vivi e meu irmão Lucas, por todo apoio, incentivo e ajuda durante esses dois anos e enquanto estive fora do Brasil. As minhas amigas do coração Nathália e Tamires por me escutarem quando precisei e estarem sempre presentes na minha vida. As minhas amigas Carol Krause e Carol Porto pela ajuda e parceria de sempre e a todos os outros amigos que tenho na minha vida. Vocês são TUDO. A minha cunhada Rafa, pela ajuda e incentivo. A minha família maravilhosa por estarem sempre torcendo por mim, Vó Carlinda, Vó Minuto, Dinda Iza, Rita, Rafa e Alemão, amo vocês! Muito obrigada de coração a todas as pessoas citadas.
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O presente trabalho aborda a temática das cores e sua capacidade de comunicar ideias e sentimentos. O estudo de abordagem qualitativa, propôs trazer um entendimento sobre a teoria das cores, levando em conta que são elementos fortes no que tange a comunicação de marcas. Para tanto, o estudo foi desenvolvido a partir de um referencial teórico sobre os temas marca, marketing digital e cor, diante do que foi realizado um estudo de caso sobre a marca brasileira de underwear Pantys. O estudo procurou entender como a marca utiliza as cores na comunicação visual da plataforma Instagram através da construção de tabelas que identificaram as principais cores e como são utilizadas pela marca. A partir disso foi possível entender o significado das cores utilizadas no que diz respeito ao conceito e à personalidade da marca Pantys e concluir que utiliza a cor como seu principal elemento visual para comunicar e frisar sua identidade na percepção dos consumidores através da plataforma estudada. O presente estudo é de grande relevância na área de Branding e Design de Moda pois trata de um canal de contato que as marcas de vestuário podem explorar para construir sua comunicação de forma coerente e criar uma boa imagem de marca.
Marketing digital, Instagram, Cores, Identidade visual, Branding
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Tabela 1 - Modelo de tabela para a análise de imagens ............................................ 21 Tabela 2 - Tabela referente ao grupo 1 .................................................................... 70
Vivemos em um mundo altamente conectado, onde a maioria das pessoas tem acesso a internet e utilizam esse meio para conversar, estudar, pesquisar, comparar, comprar, conhecer e se divertir. “A Internet é uma plataforma que permite o acesso imediato a toda a informação, proporcionando entretenimento, cultura e comunicação sem limites geográficos” (J. Pereira, 2014, p.2). Os avanços tecnológicos trouxeram grandes modificações no que tange a comunicação de empresas. São muitos os meios disponíveis que as empresas têm para entrar em contato com o público. O marketing evoluiu e passou a se centrar nos consumidores, além disso as marcas precisaram se modificar. Segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan “elas devem ser fisicamente atraentes, intelectualmente interessantes, socialmente envolventes e emocionalmente fascinantes, ao mesmo tempo que devem demonstrar personalidade forte e moralidade sólida” (2017, p. 1634 ). Para tanto, podem utilizar os meios digitais para promover sua personalidade e valores, entrando em contato com o público de uma maneira mais direta. As mídias sociais surgem e se tornam importantes ferramentas para a comunicação. Em tempos de conectividade e interatividade devem ser exploradas pelas empresas pois são canais de contato direto das marcas com os consumidores e vice-versa. “Atualmente, o marketing é o responsável por construir laços com os consumidores onde quer que estejam, principalmente em mídias digitais” (Pepe, 2017, p.2). O Instagram, a rede social estudada neste trabalho, vem crescendo abruptamente com possibilidade de contas comerciais que disponibilizam muitos recursos para as marcas. Por ser uma plataforma pautada no conteúdo visual, necessita de uma boa identidade, que transpareça os valores da marca e suas intenções, gerando uma imagem de marca positiva. As cores têm um papel importante na comunicação, elas têm a capacidade de despertar sentimentos, emoções e construir significados. “Devido às suas qualidades intrínsecas, a cor tem a capacidade de captar a atenção do comprador rapidamente e sob um domínio, em essência, emotivo” (Farina, Perez e Bastos, 2006, p. 117) A presente dissertação tem o intuito de analisar como a marca de underwear Pantys utiliza as cores na comunicação visual do seu Instagram. Quais as principais cores e seus significados? Como são utilizadas para comunicar? Onde estão inseridas? Por esse motivo são necessários entendimento de alguns temas principais: marca, marketing digital, funcionamento da plataforma Instagram e teoria das cores e seus significados. Para tanto, o trabalho apresenta-se da seguinte forma: o capítulo 1 referente a marca, conceitua o termo através da ideia dos autores Kotler e Keller, Aaker e American Marketing Association. O capítulo traz desdobramentos sobre a importância do valor de marca. O
capítulo 1 ainda aborda em subcapítulos o processo de branding no que tange o gerenciamento das marcas e a identidade visual, elencando alguns elementos que compõem a construção de uma marca e que tem objetivo de significá-la. O segundo capítulo trata do marketing digital, principalmente através de Kotler e Armstrong e Kotler e Keller. Percorre a evolução do marketing durante o tempo até a consolidação do marketing digital através das ideias de Kotler, Kartajaya e Setiawan, e divide-se em subcapítulos que abordam as mídias sociais e sua importância na comunicação das marcas, além da plataforma Instagram e seu funcionamento. O terceiro capítulo referente a cor é divido em dois subcapítulos, o primeiro referente a teoria das cores, que ainda se divide nos parâmetros da cor, círculo cromático e composições harmônicas. E o segundo subcapítulo que aborda a psicologia das cores e o marketing digital no Instagram, tratando dos significados e associações das cores que podem ser utilizados para comunicar ideias. Este capítulo tem como referência autores como: Farina, Heller, Pedrosa e Tavares. O quarto e último capítulo deste trabalho apresenta um estudo de caso da marca de underwear Pantys. Os subcapítulos estão divididos da seguinte forma: o primeiro analisa a trajetória da marca bem como os pontos de contato com o consumidor em que está inserida, o segundo capítulo aborda o Instagram da marca no que tange a construção e os dados do perfil e o último onde são analisadas, através de tabelas construídas pela autora, as cores na comunicação visual das fotos postadas no feed da marca. E por fim as considerações finais respondendo o questionamento central deste trabalho, que é: Como a marca Pantys de underwear utiliza as cores na comunicação visual do Instagram?
Analisar como a marca de underwear Pantys utiliza as cores na comunicação visual do Instagram
