Então você quer fazer pesquisa em IHC?
Marcelo S. Pimenta1
Faz tempo que a computação não se restringe mais a computadores convencionais. E
uma das áreas protagonistas desta mudança é a área de IHC. A ubiquidade da computação
em equipamentos diferentes do convencional computador desktop - a computação está hoje
presente em dispositivos móveis à sua mão ou no seu bolso, em aplicativos nas nuvens, e em
lugares antes impensados - foi ao mesmo tempo causa e consequência de muito trabalho de
pesquisa e experimentação com novas interfaces, novas formas de interação, novas
experiências do usuário. E não me refiro apenas aos aspectos tecnológicos… Embora todo o
avanço em novos dispositivos, arquiteturas e plataformas de suporte seja muito importante, a
meu ver a grande contribuição da IHC é na atitude, ou seja, na ampliação da consciência de
desenvolvedores, designers e ate de usuários de que IHC foca em mais do que em melhorias
estéticas ou de desempenho.
Todos somos capazes de perceber como e com que rapidez a importância de IHC se
expandiu nos últimos anos. No início dos anos 90, a Web ainda não tinha surgido e
dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc.) e sem fio ainda eram um sonho. Hoje tudo
mudou. A tecnologia avançou tão rapidamente que os desenvolvedores se deparam com um
maior ecletismo em termos de usuários, tecnologias, ambientes, atividades e espaços que
servem ao mesmo tempo de recurso e de restrição ao sistema interativo sendo construído. Em
muitas situações é no uso de sistemas interativos que passamos grande parte de nosso tempo,
seja no trabalho ou no lazer, no escritório, na rua, ou em casa.
A meu ver, o principal estímulo para a realização de pesquisa em IHC é ter uma
atitude de centrar a atenção nos elementos essenciais envolvidos: um entendimento dos
usuários e suas necessidades e uma compreensão das soluções tecnológicas que podem servir
de apoio às atividades destes usuários, levando em consideração o contexto onde isto se
realiza.
Se você está iniciando uma pesquisa na área de IHC, provavelmente seu (sua)
orientador(a) deve ter lhe ajudado a delimitar o escopo de sua pesquisa e a estabelecer os
seus objetivos... Você deve ter aprendido que sua pesquisa deve procurar respostas às
seguintes perguntas:
Pergunta 1) Qual é a questão/problema a ser resolvida(o)?
Pergunta 2) Esta questão é relevante e significativa?
• É uma questão de interesse ("hot topic") à comunidade de IHC (nacional ou
internacional)? Por quê?
1 Instituto de Informática – UFRGS – Porto Alegre/RS.
