Comunicação empresarial, Notas de estudo de Engenharia Civil

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA

O QUE É COMUNICAÇÃO?

No meio empresarial identificou-se a necessidade de elevar a competência dos administradores por meio do relacionamento interpessoal, no sentido de adquirirem condições de franqueza no seu relacionamento humano.

PROPÓSITO DA COMUNICAÇÃO

HABILIDA DE DE TRABALH AR HABILIDA DE DE TRABALH AR VONTADE DE TRABALH AR VONTADE DE TRABALH AR TRABALH O EM EQUIPE TRABALH O EM EQUIPE

COMUNICAÇÃO UM “FENÔMENO SOCIAL”  A pessoa trabalha melhor quando conhece os padrões de seu trabalho.  A organização opera mais eficientemente quando a pessoa e seu chefe têm um entendimento comum de suas responsabilidades e padroes de desempenho que a empresa espera obter deles.  Cada pessoa pode ser auxiliada a dar a máxima contribuição à organização e a utilizar ao máximo as suas habilidades e capacidades

PADRÕES DE COMUNICAÇÃO EM RODA

PADRÕES DE COMUNICAÇÃO EM CADEIA

REDES DE COMUNICAÇÃO CARACTERISTICA S RODA CADEIA CÍRCULO RAPIDEZ DE INFLUENCIAÇÃO RÁPIDA RÁPIDA LENTA ACURACIDADE BOA BOA POBRE ÊNFASE DO LÍDER MUITO PRONUNCIADA MARCANTE NENHUMA MORAL MUITO POBRE POBRE MUITO BOA FLEXIBILIDADE PARA MUDANÇA DE CARGO LENTA LENTA MUITO RÁPIDA