Comunicação Terapeutica, Notas de estudo de Enfermagem

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Introdução

“O relacionamento terapêutico entre enfermeira e paciente é uma experiência de aprendizado mútuo e uma experiência emocional corretiva para o paciente. Nessa relação, a enfermeira utiliza a si próprio e as técnicas clinicas especificadas no trabalho com o paciente para gerar introversão e alteração comportamental do paciente.” (Stuart & Laraia-2002).  (^) Em um sentido amplo o relacionamento terapêutico tem como objetivo o crescimento pessoal do cliente, entre família e equipe.  (^) Tem como importância a influência no tratamento do paciente e na interação entre equipe.  (^) A comunicação baseia-se na condução de informações e a troca de pensamentos e sentimentos.

 (^) A comunicação entre equipe também tem sua importância, pois com o acumulo de funções e atividades dos membros de uma equipe, acaba-se não utilizando uma forma adequada de comunicação.  (^) É necessário que se tenha um conhecimento do “estilo” ou conjunto de qualidades de expressão comunicativa das pessoas que integram a equipe para saber conduzir de forma adequada a comunicação

Comunicação entre equipe

Comunicação

entre enfermeiro – cliente /

família

 A assistência de

enfermagem

principalmente em

procedimentos que

causam medo ou

ansiedade, a

comunicação é eficaz e

necessária.

 A comunicação deve-se

voltar também para o

auto-respeito do

enfermeiro e do cliente

procurando manter a

ausência de julgamentos.

 (^) Reafirmação: Confirmar uma informação transmitida pelo paciente. Mostra o valor da atenção do enfermeiro para com o paciente.  (^) Esclarecimento: Pedir para que o paciente repita uma informação que por acaso tenha ficado vaga.  Reflexão: Faz com que o paciente reflita se seu estado emocional presente tem relação com algum ato passado. Demonstra compreensão para com o paciente.

 Focalização: Sugerir ao paciente desenvolver assuntos relacionados ao mesmo.  (^) Identificar os temas: Ressaltar temas e problemas que surgem com freqüência; demonstrar percepção aos fatos que acontecer repetitivamente nos temas do paciente.

Conclusão



Contudo a comunicação terapêutica

na enfermagem vem contribuindo

para a preservação e restauração

saúde do cliente, atuando também

no psicológico do paciente.

A comunicação é o elemento que

une os indivíduos, família e a

sociedade. Principalmente no

relacionamento enfermeiro(a) –

cliente, família e equipe.

“ a enfermeira possui uma ferramenta singular que pode ter mais influência sobre o cliente do que qualquer medicamento ou terapia: ele(a) mesmo.” (TAYLOR 1992)