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Controle Estatístico do Processo-CEP, Notas de estudo de Engenharia Mecânica

CEP-Controle Estatístico do Processo

Tipologia: Notas de estudo

2014

Compartilhado em 12/07/2014

julio-lopes-30
julio-lopes-30 🇧🇷

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ESTATCAMP Consultoria Estatística e em Qualidade
Rua: Adolfo Catani, 682
Jardim Macarengo - São Carlos/SP
Fone/Fax: (16)3376-2047
www.estatcamp.com.br
Controle Estatístico do Processo
Controle Estatístico do ProcessoControle Estatístico do Processo
Controle Estatístico do Processo
(CEP)
(CEP)(CEP)
(CEP)
Introdução
IntroduçãoIntrodução
Introdução
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ESTATCAMP Consultoria Estatística e em Qualidade

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Controle Estatístico do ProcessoControle Estatístico do ProcessoControle Estatístico do ProcessoControle Estatístico do Processo

(CEP)(CEP)(CEP)(CEP)

IntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntrodução

Controle Estatístico do Processo

CEP

Tem

por

finalidade

desenvolver

e

aplicar

métodos

estatísticos

como

parte da estratégia de prevenção dedefeitos, da melhoria da qualidade dosprodutos e serviços e da redução decustos de fabricação.

Exemplo

João vendeJoão vendeJoão vendeJoão vendecachorrocachorrocachorrocachorroquente noquente noquente noquente noparque deparque deparque deparque desua cidadesua cidadesua cidadesua cidadeaosaosaosaosdomingosdomingosdomingosdomingos

Aluga Aluga

Aluga Aluga

um um

um um

carrinho carrinho

carrinho carrinho

na na

na na

locadora locadora

locadora locadora

Compra pão,Compra pão,Compra pão,Compra pão,salsichas,salsichas,salsichas,salsichas,refrigerantes,refrigerantes,refrigerantes,refrigerantes,gelo,gelo,gelo,gelo,condimentos,condimentos,condimentos,condimentos,copinhos ,copinhos ,copinhos ,copinhos ,canudinhos,canudinhos,canudinhos,canudinhos,dos quais eledos quais eledos quais eledos quais elemantémmantémmantémmantémestoque emestoque emestoque emestoque emsua casa.sua casa.sua casa.sua casa.

Aos Aos

Aos Aos

domingos, domingos,

domingos, domingos,

ele acorda ele acorda

ele acorda ele acorda

cedo, pega cedo, pega

cedo, pega cedo, pega

o carrinho, o carrinho,

o carrinho, o carrinho,

coloca os coloca os

coloca os coloca os

ingredientes ingredientes

ingredientes ingredientes

e arruma e arruma

e arruma e arruma

seu ponto seu ponto

seu ponto seu ponto

no parque. no parque.

no parque. no parque.

No seu ponto,No seu ponto,No seu ponto,No seu ponto,ele vendeele vendeele vendeele vendecachorro quentecachorro quentecachorro quentecachorro quentee refrigerantee refrigerantee refrigerantee refrigerantegelado para osgelado para osgelado para osgelado para osfrequentadoresfrequentadoresfrequentadoresfrequentadoresdo parque.do parque.do parque.do parque.

Sistema de controle do processo

4 elementosimportantes

O Processo Informações sobre o Desempenho Ação sobre o Processo Ação sobre o Resultado

Vejamos cada um deles a seguir.

Sistema de controle do processo

4 elementosimportantes

O Processo Informações sobre o Desempenho Ação sobre o Processo Ação sobre o Resultado

Sistema de controle do processo

4 elementosimportantes

O Processo Informações sobre o Desempenho Ação sobre o Processo Ação sobre o Resultado

Vejamos cada um deles a seguir.

Informações sobre o desempenho

Compreensão do desempenho do processo.

Entendimento da variabilidade interna doprocesso. Dedicar esforços para a compreensão docomportamento das principais características.

Ação sobre o processo

Mudanças nas operações- Treinamento para os operadores;- Mudança nos materiais que entram

Mudanças nos elementos mais básicos doprocesso- Equipamento;- A comunicação entre as pessoas;- O projeto do processo como um todo, que podeestar vulnerável às mudanças de temperatura ouumidade.

Sistema de controle do processo

4 elementosimportantes

O Processo Informações sobre o Desempenho Ação sobre o Processo Ação sobre o Resultado

Definições

É o conjunto de diferenças nasVariáveis (diâmetros, pesos, densidades etc) ouAtributos (cor, defeitos etc)presentes universalmente nos produtos e serviçosresultantes de qualquer atividade

Variabilidade

As causas que produzem variabilidade nos processossão classificadas em:- Comuns ou aleatórias;- Especiais ou assinaláveis.

Causas

Tabela 2.1: Definições de causas comuns e especiais

Comuns

Especiais

Definição

Efeito acumulativo de causasnão controláveis, com poucainfluência individualmente.

Falhas ocasionais queocorrem durante oprocesso, com grandeinfluênciaindividualmente.

Exemplos

Vibrações, temperatura,umidade, falhas nasistemática do processo,dentre outras.

Variações na matéria-prima, erros de operação,imprecisão no ajuste damáquina, desgastes deferramentas, dentreoutras.

Processo Previsível

Processo Não Previsível