Questão 1 –
Com o resultado apresentado no processo, concluímos que 72 pacientes deram entrada no
hospital. Dentre eles 52 foram de grau 1 e 2, 17 de grau 3 e 3 apenas deram entrada na recepção
porem não foram atendidos. Tivemos uma media de 14.41 minutos de espera na recepção na
entrada e 14.29 minutos na saída. Já no atendimento, a espera na enfermaria 1 foi em média de
7.13 minutos e na enfermaria 2 de 5.99 minutos. A espera para o encaminhamento de medico
para pacientes de grau 1 e 2 foi em média de 206.97 minutos, e para pacientes de grau 3 tivemos
uma média de 126.91 minutos.
Questão 2 –
Com o resultado apresentado no processo, concluímos que 180 peças unificadas deram entrada
na empresa. Com o agrupamento de 4 peças foram montadas 44 novas peças (“peça 2”), onde
apenas 43 foram aprovadas. Tivemos uma média de 14.51 minutos de espera na pintura das
peças e 6.10 para agrupar as 4 peças.
Questão 3 –
Com o resultado apresentado no processo, concluímos que 62 chegaram ao fast food, onde 61
resolveram entrar na fila. Dentre eles 55 pegaram seu pedido e foram embora, 2 ficaram
aguardando o pedido finalizar e 4 na fila de atendimento. Um ponto bom é que apenas 2 tiveram
que dar a volta no quarteirão e mesmo assim ainda foram pra fila. Tivemos uma média de 11.34
minutos de espera para fazer o pedido, e 7.68 minutos para o pedido ficar pronto.
Questão 4 –
A) Seriam necessários 2 operadores.
B) Em média 8 caixas grandes por dia.
C) Em média 74 minutos.
D) Em média 325 minutos totais.
