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O processo da comunicação
Em todo ato de comunicação estão envolvidos vários
elementos :
1. Emissor ou remetente : é aquele que codifica e envia a mensagem. Ocupa um dos pólos do circuito da comunicação. 2. Receptor ou destinatário : é aquele que recebe e decodifica a mensagem. Ocupa, em relação ao emissor, o pólo do circuito da comunicação. 3. Mensagem: é o conteúdo que se pretende transmitir. 4. Canal ou veiculo: é o meio pelo qual a mensagem é transmitida do emissor para o receptor. O canal é diferente para cada tipo de mensagem. Podem ser canais: sons, sinais visuais, odores, sabores, mãos, raios luminosos, ondas, etc...
- Código : é um sistema de signos convencionais que permite dar à informação emitida (pelo emissor) uma interpretação adequada (pelo receptor). A língua portuguesa, por exemplo, é um código; o sistema de sinais Morse é outro código. Mas, para que o processo comunicativo se realize a contento, o emissor e o receptor devem empregar um mesmo código, do contrário não haverá comunicação.
- Contexto ou referente :é a situação circunstancial ou ambiental a que se refere a mensagem. Assim, não há texto. A palavra “sereno”, por exemplo, pode ter sentidos diversos em contextos diferentes. Veja : O céu está sereno.(=tranqüilo) O sereno cai suavemente.(=orvalho) Em Portugal, chamar uma moça de “rapariga” é um tratamento respeitoso, já no Brasil, pode ser ofensa. Há ainda outros elementos que são utilizados na comunicação humana, como ruídos, signos novo, recursos eletrônicos e da informática, etc...
Funções Da Linguagem
Função Intrínseca Elemento de Destaque
Emotiva Emissor
Conativa Receptor
Referencial Referente
Metalingüística Código
Fática Canal
Poética Mensagem
Função Emotiva
“ Posso te falar dos sonhos, das flores, de como a cidade mudou... Posso te falar do medo, do meu desejo, do meu amor... Posso falar da tarde que cai E aos poucos deixa ver no céu a lua Que um dia eu te dei”. (A lua que eu te dei/ Ivete Sangalo)
Função Apelativa
Características:
Essa função ocorre quando o destaque é dado ao receptor. Observe que a intenção principal do anúncio é estimular o receptor a adquirir a revista. As principais características dessa função são: (^) verbos no imperativo; (^) verbos e pronomes na segunda ou terceira pessoas; (^) tentativa de convencer o receptor a ter um determinado comportamento; (^) presença predominante em textos de publicidade e propaganda; (^) Emprego da ambiguidade.
Características:
Função cognitiva ou referencial ou denotativa É a função que ocorre quando o destaque é dado ao referente , ou seja, ao contexto, ao assunto. A intenção principal do autor é informar o leitor sobre a vida do pintor Portinari. As principais características desse tipo de texto são: (^) Objetividade- linguagem direta, precisa, denotativa; (^) Clareza nas idéias; (^) finalidade é traduzir a realidade, tal como ela é; (^) Presença predominante em textos informativos,jornalísticos, textos didáticos, científicos; mapas, gráficos, legendas, recursos representativos.
Função Metalingüística
Alvo. Sm. 1. Ponto a
que se procura atingir
com a arma; mira. 2.
Fim. 3. A cor branca.
Função Fática
“- Alô, alô, marciano.
Aqui quem fala é da
Terra.Pra variar
estamos em guerra.”
(Elis Regina)
Características:
Ocorre quando o canal é posto em destaque. O interesse do emissor ao emitir a mensagem é apenas testar o canal, tendo como objetivo prolongar ou não o contato com o receptor, ou testar a eficiência do canal, o que tem o mesmo valor de um aceno com a mão, com a cabeça ou com os olhos. Exemplo típico da função fática é a linguagem das falas telefônicas, saudações e similares.
Características:
(^) Ocorre quando a própria mensagem é posta em destaque, ou seja, chama-se a atenção para o modo como foi organizada a mensagem; (^) Centralizada na mensagem, revelando recursos imaginativos criados pelo emissor. Afetiva, sugestiva, conotativa, ela é metafórica. Valorizam-se as palavras, suas combinações; (^) Exemplos de textos poéticos: além dos provérbios e letras de música, conforme citado, encontramos esse tipo de função em textos escritos em prosa, em slogans, ditos populares. Logo, não se trata de uma função exclusivamente encontrada em poesias.
Dica:
- (^) É importante ressaltar
que, em um mesmo
texto, pode coexistir
mais de uma função.
Isso, depende da
intenção do emissor
ao elaborar a
mensagem.
Vemos abaixo os componentes do processo de comunicação e a relação entre eles. Na comunicação oral ou escrita, normalmente, um dos elementos é mais enfatizado que outros.
Emissor
função emotiva
Receptor
função apelativa Contexto função referencial Mensagem função poética Canal função fática Código função metalingüística
A COMUNICAÇÃO JURÍDICA
- (^) O ato comunicativo jurídico ocorre quando há cooperação
entre os interlocutores. O emissor da mensagem tem o
pensamento e busca a expressão verbal para expressá-lo
(direção onomasiológica); o receptor, por sua vez, possu
a expressão verbal e busca o pensamento, objetivando a
compreensão da mensagem (direção semasiológica).
- (^) De acordo com o esquema:
