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Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe: Um Ferramenta para Melhoria da Qualidade, Notas de estudo de Engenharia de Produção

O diagrama de ishikawa, também conhecido como espinha de peixe, é um instrumento utilizado para identificar os fatores que influenciam um problema ou dificuldade. Composto por uma cabeça, representando o problema a ser estudado, e escamas, que correspondem aos fatores que influenciam o problema, este diagrama é uma eficaz ferramenta para melhoria da qualidade. Além disso, ele pode ser utilizado para definir objetivos e determinar providências necessárias para alcançá-los.

Tipologia: Notas de estudo

2012

Compartilhado em 13/10/2012

gedeon-pereira-7
gedeon-pereira-7 🇧🇷

4.4

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Diagrama de Ishikawa ou
Espinha de Peixe
O que é a Espinha
de Peixe e para que
ela serve?!
A Espinha de Peixe é um instrumento que ajuda na
melhoria da Qualidade
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Diagrama de Ishikawa ou

Espinha de Peixe

O que é a Espinha de Peixe e para que ela serve?! A Espinha de Peixe é um instrumento que ajuda na melhoria da Qualidade

A Espinha de Peixe pode ser utilizada para

encontrar os fatores que influenciam um

problema ou uma dificuldade

As escamas correspondem aos fatores que influenciam o problema estudado. Fatores Fatores Fatores Fatores Fatores Fatores

A Espinha de Peixe também pode ser usada

para a melhoria.

Objetivo

A cabeça então corresponde ao objetivo a ser alcançado.