EXERCÍCIOS _ MÓDULO 2
Exercício 1
Indique se é verdadeiro ou falso:
1- ( ) Necessidade de avaliar fornecedores e requisitos de clientes podem ser
objetivos para a realização de auditorias
2- ( ) Devemos avaliar as ações tomadas para eliminação de não
conformidades identificadas durante uma auditoria em uma auditoria posterior.
3- ( ) Não é necessário reavaliar o programa de auditoria quando ocorrem
mudanças organizacionais.
4- ( ) Podemos considerar as auditorias internas como um processo que deve
ser monitorado para garantir sua eficácia.
5- ( ) Pesquisa de satisfação não é uma ferramenta para avaliação de um
programa de auditorias.
6- ( ) São registros de um programa de auditoria: relatórios de auditorias,
relatórios de não-conformidades, relatórios de ação corretiva e preventiva, não
são registros de uma auditoria o comunicado enviado pela equipe auditora aos
auditados sobre o plano da auditoria e planejamento da auditoria.
7- ( ) A equipe auditora de sistemas de gestão têm toda autoridade para a
emissão do relatório de auditoria, o auditado não deve ser consultado para
obtenção de sua aprovação quanto ao conteúdo do relatório de auditoria.
8- ( ) Devem ser mantidos registros da competência dos auditores
Respostas
1- ( V ) Necessidade de avaliar fornecedores e requisitos de clientes podem
ser objetivos para a realização de auditorias
2- ( V ) Devemos avaliar as ações tomadas para eliminação de não
conformidades identificadas durante uma auditoria em uma auditoria posterior.
(também chamada de auditoria de acompanhamento)
3- ( F ) Não é necessário reavaliar o programa de auditoria quando ocorrem
mudanças organizacionais. (sempre que houver mudanças, seja em sistemas,
processos ou estrutura organizacional as auditorias devem ser reavaliadas)
4- ( V ) Podemos considerar as auditorias internas como um processo que
deve ser monitorado para garantir sua eficácia.
5- ( F ) Pesquisa de satisfação não é uma ferramenta para avaliação de um
programa de auditorias. (é uma das ferramentas possíveis)
6- ( F ) São registros de um programa de auditoria: relatórios de auditorias,
relatórios de não-conformidades, relatórios de ação corretiva e preventiva, não
são registros de uma auditoria o comunicado enviado pela equipe auditora aos
auditados sobre o plano da auditoria e planejamento da auditoria.
(comunicados,planos ou planejamento da auditoria também são registros de
auditoria)
7- ( F ) A equipe auditora de sistemas de gestão têm toda autoridade para a
emissão do relatório de auditoria, o auditado não deve ser consultado para
obtenção de sua aprovação quanto ao conteúdo do relatório de auditoria.
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