FABER-CASTELL - O Segredo de Faber, Trabalhos de Engenharia Informática

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FACULDADES INTEGRADAS ESPÍRITO-SANTENSES

CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Cristiane Nunes

Lanna de Assis

Lorena Agrizzi

Vitor Conti

Zoel Alvarenga

TRABALHO SOBRE A FABER-CASTELL

VITORIA

Cristiane Nunes

Lanna de Assis

Lorena Agrizzi

Vitor Conti

Zoel Alvarenga

TRABALHO SOBRE A FABER-CASTELL

Trabalho sobre a Faber-Castell do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, apresentado (a) às Faculdades Integradas Espírito-Santenses como parte das exigências da disciplina Produção e Logística sob a orientação da Prof° Rui Soares. VITÓRIA 2013

• Introdução ........................................................................................................ -  Objetivos do trabalho......................................................................... -  Estrutura da Trabalho........................................................................ -  Considerações preliminares...............................................................
• História .............................................................................................................
  •  Os primeiros registros.............................................................................
  •  Anton Wilhelm Faber (1758-1819)..........................................................
  •  Georg Leonhard Faber (17 88 - 1839)………………………….................
  •  Lothar von Faber (1817- 18 96)……… ……………….......................…….
  •  1837 Modernização da fábrica..............................................................
  •  1849 A primeira filial internacional: em Nova Iorque..............................
  •  1856 - Grafite da Sibéria ........................................................................
  •  1862 - Lothar Faber ascende à nobreza.................................................
  •  1872 - Fábrica de borrachas da A.W. Faber em Nova Jersey..........;.....
  •  1874 – Uma subsidiária é fundada em São Petersburgo.......................
  •  1874 - Uma legislação para proteger os direitos de propriedade...........
  •  1875 - Patente da borracha....................................................................
  •  Wilhelm von Faber (1851 - 1893)............................................................
  •  Conde Alexander Faber-Castell (1866–1928)
  •  1898 - Surge um novo nome para a empresa........................................
  •  1903 - O “Novo Castelo”.........................................................................
  •  1905 - A linha de lápis Castell.................................................................
  •  1906 - O logotipo do castelo...................................................................
  •  1908 - Lápis artísticos “Polychromos”.....................................................
  •  1916 - Ottilie e Alexander von Faber-Castell se separam......................
  •  Primeira Guerra Mundial – prejuízos......................................................
  •  Conde Roland von Faber-Castell (1905-1978).......................................
  •  1948 - Produção de lapiseiras patenteadas............................................
  •  1949 - A caneta esferográfica
  •  1950 - Um novo logotipo.........................................................................
  •  Década de 50 - Embalagens coloridas...................................................
  •  1961 - 200 anos da A.W. Faber-Castell..................................................
•  Conde Anton Wolfgang von Faber-Castell..............................................
• Governança Corporativa
•  Desempenho econômico........................................................................
•  Premiações.............................................................................................
•  Certificações...........................................................................................
• O Brasil e a Responsabilidade Socioambiental
• Outro Produtos - Linhas de Luxo
• Conclusão.

Introdução Objetivos do Trabalho O objetivo deste trabalho é analisar a história, a estrutura, o modo de produção e desempenho econômico e as ações socioambientais da Faber-Castell, que é um dos grupos industriais mais antigos do mundo, surgido antes mesmo da Revolução Francesa e da formação dos Estados Unidos. Estrutura do Trabalho Estruturamos a nossa abordagem de modo a ressaltar alguns fatos históricos que a empresa vivenciou nestes 252 anos de existência. Mostraremos como a empresa superou as diversas crises e vicissitudes com inovação e criatividade. O leitor, então, compreenderá o por quê da Faber-Castell ser o que é – a líder mundial na produção de material escolar e de escritório, com uma produção anual de aproximadamente 2 bilhões de lápis. Considerações Preliminares A companhia foi fundada por Kaspar Faber em 1761 , em Stein, próximo a Nuremberg. No seu início apenas produzia lápis, mas sempre foi comandada pela família, estando atualmente na oitava geração. Atualmente o seu presidente é o Conde Anton Wolfgang Graf von Faber-Castell. A empresa conta com grande reputação, principalmente por ter produtos de alta qualidade, e possuir grande responsabilidade ambiental. Por exemplo, toda a madeira utilizada na confecção de seus lápis vem de áreas de reflorestamento no Brasil. Áreas originalmente desmatadas e que foram recuperadas pela empresa.

Wilhelm passou ao seu filho Georg Leonhard aquela que já estava registrada como uma fábrica de lápis e que ainda mantém suas iniciais. Eventos da época  “Intriga e amor”, uma tragédia burguesa escrita por Friedrich Schiller, é encenada pela primeira vez em 1784 na cidade de Frankfurt  Jacques Balmat e Michel-Gabriel Paccard de Chamonix são os primeiros homens a chegar ao pico do Mont Blanc, em 1786  A Declaração da Independência dos EUA é assinada em 1776 Georg Leonhard Faber (1788 - 1839) Georg Leonhard continuou a comandar a empresa naquela que foi uma época difícil nos aspectos político e econômico e, por esse motivo, não conseguiu impedir a queda nos negócios. Seus lápis continuavam sendo produzidos usando métodos convencionais, embora um novo processo para a fabricação de grafite havia sido descoberto na França. Além disso, ele também não conseguia competir com os "raros lápis ingleses" fabricados com a sofisticada grafite das minas de Cumberland. Contudo, ele percebeu que possuir experiência fora do país era essencial para o futuro da empresa e enviou seus filhos, Lothar e Johann, para fora da Alemanha. E foi nas modernas cidades de Londres e Paris que o filho mais velho, Lothar, desenvolveu as ideias que, em questão de anos, iriam levar a fábrica de Stein ao nível de empresa internacional. Eventos da época  A Revolução Francesa tem início em 1789  A Sociedade Artística de Nuremberg, a primeira do tipo na Alemanha, é fundada em 1792.  É realizada a primeira Oktoberfest em Munique, em 1810

 O primeiro bonde do mundo (movido por cavalos) inicia suas operações em Nova Iorque no ano de 1832 Lothar von Faber (1817-1896) A morte do pai fez com que Lothar Faber, com 22 anos de idade, voltasse para casa. Extremamente obstinado, ele passou a perseguir um objetivo ambicioso: subir à posição mais alta fazendo o que de melhor é feito em qualquer lugar do mundo. Ele modernizou a fábrica e garantiu a aquisição de matérias-primas do mais alto nível adquiridas de uma mina de grafite localizada na Sibéria. Ele deu muita atenção à apresentação de alta qualidade e exclusiva de seus produtos, e imprimiu "A.W. Faber", o que marcou a criação do primeiro instrumento para escrita de marca registrada. Eventos da época  O jovem Louis Braille cria seu alfabeto para os cegos na década de 1820  Georg Simon Ohm, nascido em Erlangen - uma cidade próxima - em 1789, formula sua lei de resistência elétrica em 1826  Guerra civil americana 1861 – 65 1837 - Modernização da fábrica Ao assumir os negócios, Lothar não perdeu tempo e logo realizou a modernização da produção. Ele construiu novos prédios, iluminados e com boa circulação de ar, para dar aos trabalhadores condições de trabalho mais saudáveis e deixá-los mais motivados. Havia uma rígida separação por gênero: o trabalho manual mais pesado, como o processamento de argila, grafite e madeira, era realizado por homens, enquanto o trabalho de polir, cunhar e embalar os lápis para transporte era realizado somente por mulheres. A imagem mostra as grafites sendo colados nas ripas. Eventos do ano

Eventos do ano  Walter Hunt patenteia o alfinete de segurança, que ele havia inventado  O Reino da Bavária se torna o primeiro estado alemão a emitir um selo postal  A primeira exibição da ópera cômica de Otto Nicolai, “As alegres comadres de Windsor”, ocorre em Berlim em 1949 1851 - Um dos primeiros jardins da infância da Alemanha Lothar Faber preocupava-se muito com a educação. Para proteger as crianças contra “influências nocivas”, ele fez um generoso apoio para a construção de um jardim da infância que foi aberto em Stein em 13 de agosto de 1851 - com o nome de "instituição para cuidados com as crianças". Ele realizou doações a escolas e a outras instituições educacionais, incluindo uma biblioteca para seus funcionários que continha livros "úteis e instrutivos". Eventos do ano  Primeira edição do jornal “The New York Daily Times” (que depois iria se chamar “The New York Times”)  A primeira “Grande Exposição dos Trabalhos da Indústria de Todas as Nações” é aberta pela Rainha Vitória e seu Marido, o Príncipe Albert, no Palácio de Cristal, localizado no Hyde Park, em Londres.  O romance “Moby Dick”, de Herman Melville, é publicado em 1851 1856 - Grafite da Sibéria Lothar Faber garantiu uma vantagem decisiva sobre a concorrência quando adquiriu os direitos exclusivos sobre a exploração de uma mina de grafite localizada na Sibéria em 1856. Um prospector de ouro francês descobrira o depósito e ofereceu uma parceria à A.W. Faber, que agora já era uma empresa de renome. Os blocos de grafite tinham de ser transportados por renas através de regiões hostis das montanhas Sayan, cerca de 321 km a oeste de Irkutsk, e, em seguida, de barco pelo rio Amur até a costa leste, de onde seguia pelo oeste do Pacífico e passava pelos oceanos Índico e Atlântico até chegar a Hamburgo. Ainda assim se tratava de um empreendimento que valia a pena, e

os "lápis siberianos", envoltos pela madeira de alta qualidade da Flórida, eram vendidos em todo o mundo. Eventos do ano  Nascimento do psicanalista e crítico de religiões austríaco Sigmund Freud  Os Boers fundam Transvaal (parte da República da África do Sul a partir de 1884)  Johann Carl Fuhlrott reconhece ossos encontrados no vale de Neander, próximo de Dusseldorf, como restos do tipo humano mais antigo conhecido: o homem de Neandertal 1861 - Comemorações do centenário e fundação de uma fábrica de lousas escolares em Geroldsgrün A empresa A.W. Faber celebrou seu centésimo aniversário em 1861. Na época, tinha 250 funcionários e uma fatia significativa do mercado. Lothar Faber, sempre inovador, procurava oportunidades para diversificar seus negócios e ficou sabendo de uma pedreira de ardósia a cerca de 20 km a oeste da cidade de Hof, no norte da Bavária. No ano do centenário, ele montou uma fábrica para produção de lousas escolares no vilarejo de Geroldsgrün, empregando várias pessoas. Mais tarde, ela viria a produzir as réguas de cálculos conhecidas em todo o mundo. Eventos do ano  Thomas Cook, pioneiro do turismo, oferece os primeiros pacotes turísticos com pensão completa. Ele organiza viagens por barco e trem a Paris para os trabalhadores britânicos  Philipp Reis apresenta seu equipamento para a transmissão elétrico de voz, que seria o precursor do telefone 1861 - A fábrica de lápis A.W. Faber é aberta em Nova York

1870 - O nome “A.W. Faber” é registrado no Cadastro de Pessoas Jurídicas dos EUA Em 1870, o nome “A.W. Faber” foi oficialmente registrado no Cadastro de Pessoas Jurídicas dos EUA, sendo o quinto nome do primeiro livro. Como as quatro primeiras empresas não existem mais, a A.W. Faber é a marca registrada mais antiga dos EUA. A empresa foi registrada na Rússia nesse mesmo ano. Em seguida, ocorreram os registros na Grã Bretanha, Itália, França e Espanha. Eventos do ano  Nascimento de Maria Montessori, médica, filósofa e filantropa italiana, além de realizar reformas educacionais  O ensino se torna obrigatório na Grã Bretanha  Tróia é redescoberta (próxima à entrada do Estreito de Dardanelos)  Londres e Calcutá são ligadas pelo telégrafo 1872 - Fábrica de borrachas da A.W. Faber em Newark (Nova Jersey) Migalhas de pão eram usadas para apagar coisas escritas com lápis antes da descoberta de que a borracha natural é melhor para tal tarefa. Sua capacidade de apagar foi constantemente melhorada por meio de aditivos, o que gerou uma variedade crescente de tipos. Já no início da década de 1860, a A.W. Faber produzia lápis com pontas de borracha, que se tornaram especialmente populares nos EUA. Em 1872, a empresa abriu sua própria fábrica de borrachas em Newark. Eventos do ano  Berlim foi declarada a capital do recém-formado Império Germânico  Os bondes passam a operar em Frankfurt  O Museu Metropolitano de Arte é inaugurado em Nova York 1874 - Uma subsidiária é fundada em São Petersburgo

Em 1874, foi aberto um escritório em São Petersburgo. Assim, a rede comercial montada por Lothar von Lothar dava a volta em “todo o mundo civilizado”. Os chefes de todas as filiais e fábricas da Faber dentro e fora da Alemanha se encontravam todos os anos em Paris, o centro do mundo comercial e um lugar no qual ocorria a troca de novas idéias. Eventos do ano  O primeiro hospital municipal de Berlim é aberto  O matemático Georg Cantor propõe sua teoria dos conjuntos  Representantes de 22 nações estabelecem a União Postal Geral (posteriormente "Universal") em Berna 1874 - Uma legislação para proteger os direitos de propriedade Lothar von Faber marcava seus produtos de qualidade com o nome de sua empresa em uma época em que isso definitivamente não era uma prática comum. Contudo, não demorou para que surgissem no mercado lápis inferiores com o nome A.W. Faber, o que fez instigou Lothar a adotar medidas legais contra essas imitações baratas. Em sua posição de conselheiro real, ele solicitou a aprovação de uma lei para proteção de direitos de propriedade, que entraria em vigor em 1875. Eventos do ano  Walter Wingfield formula as regras do jogo que viria a ser chamado de tênis na grama  Nasce Guglielmo Marconi, pioneiro no campo da transmissão e recepção de sinais de rádio  Levi Strauss patenteou seu jeans azul, feito de sarja com rebites de cobre 1875 - Patente da borracha

Faber” era muito famosa, mas, infelizmente, foi destruída no bombardeio de Berlim ocorrido na Segunda Guerra Mundial. Eventos do ano  Mark Twain conclui “As aventuras de Huckleberry Finn”  Lewis Waterman recebe a patente por sua invenção, a caneta tinteiro Wilhelm von Faber (1851 - 1893) O único filho de Lothar von Faber, Wilhelm, era seu herdeiro legal. Ele estudou administração de empresas em Nuremberg e na Suíça e passou a fazer parte da empresa em 1873. Três anos depois, tornou-se um signatário autorizado com procuração legal. Wilhelm von Faber tinha inclinações artísticas, não sendo realmente um "homem de negócios". A sorte não lhe favoreceu: seus filhos Lothar e Alfred morreram aos três e quatro anos de idade, respectivamente. Para aumentar a tragédia, ele mesmo morreu com apenas 42 anos, deixando três filhas, todas menores de idade. Após a morte de Lothar, em 1896, sua viúva Ottilie administrou a empresa até a chegada do novo século, contanto com a ajuda de alguns leais funcionários. Eventos da época  O Império Germânico é proclamado em 1871  O monge agostiniano Gregor Mendel propõe sua teoria da hereditariedade na década de 1860, após anos de testes cruzando diferentes variedades de ervilhas Conde Alexander Faber-Castell (1866–1928) Filha mais velha de Wilhelm von Faber e sua herdeira, a Baronesa Ottilie von Faber (1874 - 1944) casou-se com o Conde Alexander zu Castell- Rüdenhausen em 1898. Ele passou a fazer parte da diretoria da empresa dois anos mais tarde e, após a morte da viúva de Lothar, em 1903, assumiu o controle da empresa. Nesse mesmo ano, foi lançada a pedra fundamental do

grande “Novo Castelo” - um monumento único no estilo Jugendstil (estilo de art noveau alemão). A empresa prosperou novamente sob a liderança do Conde Alexander. Ele deu a ela uma imagem mais moderna e inconfundível, com o famoso lápis verde "Castell 9000" e o logotipo dos cavaleiros duelando. Eventos da época  Em 1903, Orville Wright realiza o primeiro voo tripulado e motorizado já documentado em uma máquina mais pesada do que o ar  A opera de Giuseppe Verdi, “Otello”, faz sua primeira apresentação em Milão em 1887  Também em 1887, é aprovada a lei "Merchandise Act", que determina que todos os produtos importados para a Grã Bretanha tenham seu país de origem marcado. A inscrição “Fabricado na Alemanha”, que inicialmente tinha como objetivo identificar outras mercadorias estrangeiras de qualidade inferior, logo se tornou o símbolo máximo de qualidade e confiabilidade 1898 - Surge um novo nome De forma a manter a identidade da empresa familiar, Lothar von Faber havia definido em seu testamento que caso sua herdeira se casasse, ela deveria manter o nome da família. Naquela época, isso era algo bastante incomum, requerendo aprovação real. No entanto, foi graças a tal medida que Alexander e Ottilie não eram chamados de “Conde e Condessa zu Castell-Rüdenhausen”, e sim de Conde e Condessa von Faber-Castell. Posteriormente, o novo nome foi transferido para a empresa, que se tornou A.W. Faber-Castell. Eventos do ano  Os EUA depõem a rainha do Havaí e anexam suas ilhas  A Volksoper (opera popular) de Viena é inaugurada  Marie Curie descobre o elemento químico Rádio

Como marca registrada da nova linha de produtos, o Conde Alexander von Faber-Castell selecionou a representação de um castelo medieval, que remetia a seu sobrenome e ascendência feudal. A casa francônia de Castell pode ser traçada até o século XI. Apesar de sua longa tradição, a família Castell é associada ao progresso, administrando um dos vinhedos mais conhecidos da região e a instituição bancária mais antiga da Bavária, fundada em 1776. Eventos do ano  A lâmpada incandescente com filamento de tungstênio é apresentada  Um terremoto de magnitude 8.25 graus devasta a cidade de São Francisco 1908 - Lápis artísticos “Polychromos” Pouco tempo depois dos lápis Castell, um produto de sucesso ainda maior foi lançado no mercado: o Polychromos. Desde o primeiro momento, eles estavam disponíveis em 60 cores diferentes, elaborados de maneira cuidadosa para se assemelharem às tintas de aquarela padrão. Em poucos anos, esses lápis passaram a ser considerados como produtos da mais alta qualidade por artistas, e sua posição de liderança permanece até hoje. Eventos do ano  As mulheres são aceitas em partidos políticos e sindicatos alemães  A bússola giroscópica é projetada por Hermann Anschütz-Kaempfe 1911 - Modernização das instalações da fábrica O 150º aniversário foi comemorado nesse ano. Um moderno complexo fabril com salas iluminadas e de boa ventilação passou a oferecer excelentes condições de trabalho. O número de funcionários havia mais do que duplicado desde 1904: a empresa agora possuía 2000 trabalhadores e 200 membros nas equipes técnicas e financeiras, com um total de cerca de 100 mil clientes regulares em todo o mundo.

Eventos do ano  Marie Curie recebe o Prêmio Nobel de Química  A obra “Mona Lisa” é roubada do Louvre  Roald Amundsen e quatro companheiros são os primeiros homens a chegar ao Polo Sul 1916 - Ottilie e Alexander von Faber-Castell se separam O Conde e a Condessa se separaram após 18 anos de casamento. A longa ausência do Conde Alexander durante a Guerra dificultou a missão de reconciliarem seus diferentes interesses. Ottilie deixou seu marido e filhos para se casar com Philipp von Brand zu Neidstein. A lei que regia o divórcio na época determinou a sua culpa no processo e a fortuna de sua família passou para seu filho Roland. O Conde Alexander continuou a administrar os negócios. Eventos do ano  A Alemanha introduz o horário de verão. A Grã Bretanha e outros países adiantam seus relógios posteriormente nesse mesmo ano  William Edward Boeing e George Conrad Westervelt fundam a Pacific Aero Products Company, que posteriormente se tornaria a fabricante de aeronaves Boeing 1914 - 1918 A Primeira Guerra Mundial afetou de maneira significativa a economia alemã, e a Faber-Castell estava entre as empresas que sofreram grandes prejuízos. Várias operações estrangeiras foram confiscadas - e as subsidiárias americanas foram liquidadas após o cessar-fogo Passaram-se vários anos até que a A.W. Faber-Castell (anteriormente A.W. Faber) conseguisse entrar na América do Norte novamente: foi somente em 1994 que a empresa obteve sucesso na reaquisição dos direitos da marca nos EUA e no Canadá.