Operacionalizando a Gestão Documental, Notas de aula de Arquivística

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Aula 3 –

Operacionalizando

a Gestão

Documental

Aula 3 –

Operacionalizando

a Gestão

Documental

NORMAS ISSO Prof.ª Denise B. Sampaio NORMAS ISSO Prof.ª Denise B. Sampaio

INTRODUÇÃO À

NORMALIZAÇÃO

INTRODUÇÃO À

NORMALIZAÇÃO

As NormasAs Normas

tornam o desenvolviment o, a fabricação e o fornecimento de produtos e serviços mais eficientes, mais seguros e mais limpos ; facilitam o comércio entre países tornando- o mais justo ; fornecem aos governos uma base técnica para saúde, segurança e legislação ambiental , e avaliação da conformidade; compartilham os avanços tecnológicos e a boa prática de gestão; disseminam a inovação ; protegem os consumidores e usuários em geral, de produtos e tornam a vida serviços; mais simples provendo soluções para problemas comuns.

Objetivo das NormasObjetivo das Normas

Níveis de NormalizaçãoNíveis de Normalização

-International Organization for Standardization -International Electrotechnical Commission -International Telecommunication Union -Comisión Panamericana de Normas Técnicas -Associação Mercosul de Normalização -Comité Europeu de Normalização -Associação Francesa de Normalização -Associação Espanhola de Normalização e Certificação -American Society for Testing and Materials -Application Programming Interface -Associação Brasileira de Fisioterapia Dermatofuncional (BRAFIDEF)

Normas Técnicas internacionais para gestão documental: o papel da ISO Normas Técnicas internacionais para gestão documental: o papel da ISO

Duas direções básicas intimamente conectadas  Jurídica  sustentabilidade legal;  empoderamento ao trabalho arquivístico;  (^) exemplo da LAI e Lei 8.159/1991 (Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados)  Técnica

Duas direções básicas intimamente conectadas  Jurídica  sustentabilidade legal;  empoderamento ao trabalho arquivístico;  (^) exemplo da LAI e Lei 8.159/1991 (Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados)  Técnica

Normas Técnicas internacionais para gestão documental: o papel da ISO Normas Técnicas internacionais para gestão documental: o papel da ISO

Normas  consenso (≠ unanimidade)  Técnico;  Teórico;  De boas práticas.

Normas  consenso (≠ unanimidade)  Técnico;  Teórico;  De boas práticas.

A elaboração das normas isso: o caso específico da ISO 15.489A elaboração das normas isso: o caso específico da ISO 15.

A primeira versão da ISO 15489:2001 (ISO/ TR 15489-1 e ISO/ TR 15489-2) foi estruturada em duas partes  ISO/ TR 15489-1 Informação e Documentação – Gerenciamento de Registros: pt. 1: Geral  ISO/ TR 15489-2 Informação e Documentação – Gerenciamento de Registros: pt. 2: Guia prático.

A primeira versão da ISO 15489:2001 (ISO/ TR 15489-1 e ISO/ TR 15489-2) foi estruturada em duas partes  ISO/ TR 15489-1 Informação e Documentação – Gerenciamento de Registros: pt. 1: Geral  ISO/ TR 15489-2 Informação e Documentação – Gerenciamento de Registros: pt. 2: Guia prático.

A elaboração das normas isso: o caso específico da ISO 15.489A elaboração das normas isso: o caso específico da ISO 15.  A versão de 2016 traz, entre outras coisas, a ideia de documento como evidência e análise de riscos em sistemas de gestão de documentos;  “[...] dados documentos e outras formas de informação requerem contextualização adequada” (SILVA, 2014, p. 12).  Como e por que criamos documentos?  Base no modelo australiano (AS4390)  A versão de 2016 traz, entre outras coisas, a ideia de documento como evidência e análise de riscos em sistemas de gestão de documentos;  “[...] dados documentos e outras formas de informação requerem contextualização adequada” (SILVA, 2014, p. 12).  Como e por que criamos documentos?  Base no modelo australiano (AS4390)

ISO

ISO

ISO 1548 9 ISO 9000 AS Qualquer tipo de suporte SGD Todo tipo de organizaç ão

Outras normas que compõem a rede de organização documental Outras normas que compõem a rede de organização documental  (^) Subcomitê 11 – ISO/TC46/SC11 (SILVA, 2014, p. 15)  (^) ISO /DIS 17068 – Repositório de documentos eletrônicos confiáveis de terceiros.  (^) ISO/NP TR 21965 – gestão de documentos na arquitetura corporativa.  (^) Subcomitê 11 – ISO/TC46/SC11 (SILVA, 2014, p. 15)  (^) ISO /DIS 17068 – Repositório de documentos eletrônicos confiáveis de terceiros.  (^) ISO/NP TR 21965 – gestão de documentos na arquitetura corporativa.

DestinatáriosDestinatários

Documen to de arquivo Documen to de arquivo Gestores de arquivo Autoridades Usuários/partes interessadas

BenefíciosBenefícios  (^) Integração dos documentos de arquivo no sistema e nos processos da organização com base em sistemas de qualidade;  (^) Políticas, diretrizes, instruções e outros documentos;  (^) Identificar a delegação de autoridades, distribuição e atribuição de responsabilidade;  (^) Identificar processos e procedimentos que se relacionem com os documentos;  (^) Auditorias: sistemas, arquivos, processos, serviços, recursos, resultados.  (^) Integração dos documentos de arquivo no sistema e nos processos da organização com base em sistemas de qualidade;  (^) Políticas, diretrizes, instruções e outros documentos;  (^) Identificar a delegação de autoridades, distribuição e atribuição de responsabilidade;  (^) Identificar processos e procedimentos que se relacionem com os documentos;  (^) Auditorias: sistemas, arquivos, processos, serviços, recursos, resultados.