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Planejamento de Vendas e do Varejo, Provas de Gerenciamento de Vendas

Planejamento de Vendas e do Varejo Gestão Comercial Fael 2020

Tipologia: Provas

2020

Compartilhado em 05/01/2023

carlosbresciani
carlosbresciani 🇧🇷

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Planejamento de Vendas e do Varejo
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Próxima atividade
Iniciado em quarta, 17 Jun 2020, 20:31
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 17 Jun 2020, 21:31
Tempo empregado 1 hora
Avaliar 0,6de um máximo de 1,0(60%)
Questão1
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
No mercado varejista existem inúmeros formatos de loja que
atendem a diversos públicos e a diferentes ocasiões de compra.
Conhecer a segmentação do mercado é importante para entender
que tipo de cliente é atraído por cada um dos formatos e em qual
circunstância.
Disponível emhttp://vendamuitomais.com.br/2008/11/04/entenda-os-
diversos-formatos-de-varejo/. Acesso 27 jan. 2020.
As instituições varejistas podem ser classificadas segundo vários
critérios. Sobre os tipos de varejo de propriedade é correto afirmar
que:
Escolha uma:
a. Os Hipermercados são caracterizados por grandes áreas horizontais visando
atender a maioria das necessidades de compra com cobertura de todos os tipos
de produto desde os de consumo não duráveis, os semiduráveis e duráveis. A
rede Carrefour e o Wal-Mart são exemplos de hipermercados.
Gabarito: A resposta encontra-se no capítulo 11, item 11.1 Classificação e os
formatos varejistas do livro base.
Dependendo do tipo de propriedade, as empresas de varejo podem ser
classificadas em independentes, redes, franquias, alugadas, porém Redes:
operam em mais de uma loja, sob a mesma direção. Exemplos: C&A, Pão de
Açúcar, Casas Bahia, entre outras. Uma característica essencial de uma rede é
que todas as lojas pertencem ao mesmo grupo empresarial.
Lojas de conveniência, hipermercado, bares, supermercados, super lojas são
formatos do varejo alimentício.
b. As lojas de conveniência são caracterizadas por atendimento 24 horas,
localizando-se em pontos estratégicos muitas vezes próximos a postos de
gasolina ou locais de grande fluxo de pessoas visando atender às necessidades
emergenciais do consumidor.
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Planejamento de Vendas e do Varejo

Atividade anterior Próxima atividade

Iniciado em quarta, 17 Jun 2020, 20:

Estado Finalizada

Concluída em quarta, 17 Jun 2020, 21:

Tempo empregado 1 hora

Avaliar 0,6 de um máximo de 1,0( 60 %)

Questão 1

Incorreto Marcar questão Texto da questão

No mercado varejista existem inúmeros formatos de loja que

atendem a diversos públicos e a diferentes ocasiões de compra.

Conhecer a segmentação do mercado é importante para entender

que tipo de cliente é atraído por cada um dos formatos e em qual

circunstância.

Disponível em http://vendamuitomais.com.br/2008/11/04/entenda-os-

diversos-formatos-de-varejo/. Acesso 27 jan. 2020.

As instituições varejistas podem ser classificadas segundo vários

critérios. Sobre os tipos de varejo de propriedade é correto afirmar

que:

Escolha uma: a. Os Hipermercados são caracterizados por grandes áreas horizontais visando atender a maioria das necessidades de compra com cobertura de todos os tipos de produto desde os de consumo não duráveis, os semiduráveis e duráveis. A rede Carrefour e o Wal-Mart são exemplos de hipermercados. Gabarito: A resposta encontra-se no capítulo 11, item 11.1 Classificação e os formatos varejistas do livro base. Dependendo do tipo de propriedade, as empresas de varejo podem ser classificadas em independentes, redes, franquias, alugadas, porém Redes: operam em mais de uma loja, sob a mesma direção. Exemplos: C&A, Pão de Açúcar, Casas Bahia, entre outras. Uma característica essencial de uma rede é que todas as lojas pertencem ao mesmo grupo empresarial. Lojas de conveniência, hipermercado, bares, supermercados, super lojas são formatos do varejo alimentício. b. As lojas de conveniência são caracterizadas por atendimento 24 horas, localizando-se em pontos estratégicos muitas vezes próximos a postos de gasolina ou locais de grande fluxo de pessoas visando atender às necessidades emergenciais do consumidor.

c. A franquia consiste em um sistema contínuo e integrado de relacionamento entre franqueador e franqueado que permite ao franqueado conduzir um certo negócio de acordo com um padrão de procedimentos e marca definidos pelo franqueador. d. Bares Também denominados de botecos, botequins, lanchonetes, bares e cafés, possuem grande importância na distribuição de bebidas alcoólicas e não alcoólicas. Em geral, servem lanches... e. As redes são empresas pequenas, com administração familiar que, em geral, utilizam baixo nível de recursos tecnológicos Feedback A resposta correta é: A franquia consiste em um sistema contínuo e integrado de relacionamento entre franqueador e franqueado que permite ao franqueado conduzir um certo negócio de acordo com um padrão de procedimentos e marca definidos pelo franqueador..

Questão 2

Correto Marcar questão Texto da questão

Disponível

em https://www.portal-administracao.com/2017/08/negociacao-

definicao-e-tipos.html. Acesso jan. 2020.

Marcar questão Texto da questão

Marcas e empresas estão em constante competição a fim de

conquistar e aumentar a sua fatia de mercado. Afinal, o que seria de

um negócio se não houvesse a vontade de vender mais — e melhor?

É para isso que são criadas inúmeras estratégias que façam com que

o seu produto, a sua marca, se destaque no ponto de venda frente às

demais.

O merchandising aparece como resposta a essa questão, oferecendo

aos estrategistas de marketing possibilidades que garantam que o

seu produto possa se destacar de forma positiva dentro do ambiente

de vendas, permitindo que o consumidor note a presença da marca e

deseje adquiri-la.

OLD, Dino. Merchandising no ponto de venda: tudo o que você precisa

saber. Revista Exame. Mar. 2016. (adaptado).

Um dos benefícios do emprego do merchandising:

Escolha uma: a. Aumentar a produtividade b. Melhora a relação entre gestão financeira e contabilidade. c. Amplificação do fluxo de materiais d. Apresentar os produtos de forma diferenciada, ordenada, envolvente e atraente. A resposta encontra-se no capítulo 14 no livro base. Dentre dos vários benefícios do emprego do merchandising: marcar a presença no ponto de venda (PDV); influenciar a decisão de compra; aumentar o giro dos produtos; dar suporte, reforçar e ampliar as ações de outras atividades do composto promocional, tais como propaganda, promoção de venda, venda, marketing direto, relações públicas, embalagem, entre outras; apresentar os produtos de forma diferenciada, ordenada, envolvente e atraente. e. Coordena e fiscaliza os demais setores e fornecendo os dados necessários para a tomada de decisões Feedback A resposta correta é: Apresentar os produtos de forma diferenciada, ordenada, envolvente e atraente..

Questão 4

Incorreto Marcar questão Texto da questão

Empresas que fazem previsão de vendas conseguem ter uma visão

real do próprio negócio, evitando otimismo excessivo e estagnação

da organização.

Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-o-

conceito-de-previsao-de-vendas-de-uma-empresa/ 27 jan. 2020.

O gráfico abaixo mostra as vendas (em unidades) dos últimos 4

meses de um produto no ano de 2019.

No mês de setembro foi vendido 400 unidades de um produto.

No mês de outubro foi vendido 550 unidades de um produto.

No mês de novembro foi vendido 700 unidades de um produto.

No mês de dezembro foi vendido 900 unidades de um produto.

Disponível em https://br.depositphotos.com/stock-photos/grafico-de-

previsa%C3%B5-de-vendas.html?qview=5044319 Acesso 27 jan.

2020 ( adaptado).

Utilizando-se o método da média móvel trimestral, verifica-se que a

previsão de vendas (em unidades) para o mês de janeiro é igual a:

Escolha uma: a. 698 b. 550 #Gabarito: A resposta encontra-se no capítulo 7, item 7.3 Etapas e métodos de previsão do livro base. No modelo das médias móveis a organização utiliza-se de dados do passado recente para realizar projeções futuras. Na questão foi solicitado o prazo de 3 meses (trimestral) portanto, deverá ser utilizado as vendas de outubro,

II – Recompra modificada: entende-se aquela em que um

determinado produto ou serviço é adquirido sistematicamente, a

partir de uma lista de fornecedores já aprovados

III – Compra nova: envolve uma ampla busca de informações e um

extenso processo de decisão.

É correto o que afirma em:

Escolha uma: a. II e III apenas b. III, apenas c. I, apenas d. I e III apenas Gabarito: A questão aborda sobre os tipos de situações de compra, a resposta encontra-se no capítulo 3 no item 3.1 Comportamento do comprador do livro base. O item I e III são verdadeiros: recompra direta, em que há a aquisição de produtos e serviços de forma continuada. compra nova, quando é necessária uma busca intensa de informações e um processo de decisão mais cuidadoso e demorado (não rotineiro). O item II é falso porque recompra modificada é quando alguns aspectos da compra, como preço, prazo de entrega ou qualidade dos produtos são modificados em relação à compra anterior. e. I, II e III. Feedback A resposta correta é: I e III apenas.