Procedimento Operacional Padrão para DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS
OBJETIVOS
Padronizar os procedimentos para a dispensação de medicamentos de forma a assegurar o uso correto, racional e
seguro dos mesmos, informando e orientando o usuário no momento da dispensação.
PROCEDIMENTO
No ato da dispensação, é necessário atenção para alguns aspectos importantes: Nome do medicamento/Finalidade
terapêu�ca do produto/Posologia/Modo de usar/Precauções/Efeitos colaterais/Interações medicamentosas/Instruções
de armazenamento/Assegurar que o paciente tenha sido esclarecido corretamente quanto ao uso do medicamento.
- Verificar com o cliente qual sua necessidade - medicamento isento de prescrição, medicamento sujeito à prescrição,
medicamento controlado, outro produto do estabelecimento.
- Localizar o produto no estoque.
- Realizar inspeção visual para verificar a iden�ficação do medicamento, o prazo de validade e a integridade da
embalagem.
- Fornecer sempre, em relação a qualquer produto, as informações acerca do uso correto e seguro, assim como
orientações sobre as condições ideais de armazenamento.
- Registrar a venda do produto para controle esta�s�co do estoque e previsão do consumo.
- Embalar de acordo e entregar o produto ao cliente.
Para Medicamentos sujeitos à prescrição
- somente podem ser dispensados mediante apresentação da respec�va receita
- verificar legibilidade e ausência de rasuras e emendas;
- verificar iden�ficação do usuário;
- iden�ficação do medicamento, concentração, dosagem, forma farmacêu�ca e quan�dade;
- modo de usar ou posologia;
- duração do tratamento;
- local e data da emissão;
- assinatura e iden�ficação do prescritor com o número de registro no respec�vo conselho profissional.
Para Medicamentos Controlados (Portaria 344/98)
- dispensados somente com receita de controle especial ou no�ficação de receita sendo exigida a documentação do
cliente para preenchimento dos campos necessários.
Para Medicamentos Genéricos
- esclarecer ao usuário sobre a existência do medicamento genérico, subs�tuindo, se for o caso, o medicamento
prescrito exclusivamente pelo medicamento genérico correspondente, salva restrições expressas de próprio punho
consignadas no documento pelo profissional prescritor.
- indicar a subs�tuição realizada na prescrição, carimbar (farmacêu�co) e anotar número de inscrição do Conselho
Regional de Farmácia, datar e assinar.
