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Disciplina EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS
I IDENTIFICAÇÃO
Curso: Administração Acadêmico: Érica de Fraga Guimarães Turma: FLD66619551CSA Professor: Amabile de Oliveira Laginestra Semestre: 2° Semestre
II FICHAMENTO
Autor (Completo) Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís Costa & Manuel AuYong-Oliveira Título Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspetiva dos estudantes e de empresa contratadora. Ano 2022 Palavras-chave Competências, desenvolvimento, hard skills, recrutamento, soft skills, recursos humanos
Objeto de Estudo
O objetivo do estudo é de compreender os conceitos de Hard Skills e do Soft Skills e sua influencia e importância no recrutamento e seleção de pessoas, assim como avaliar a comprrensão do acadêmico sobre esse importante conceito moderno.
Metodologia A metodologia adotada para esta qualitativas mista, incorporando quantitativas.^ pesquisa foi predominanInicialmente, uma revisão datemente abordagens literatura foi conduzida utilizando a base de dados Scopus, focando nos conceitos-chave "hard skill" e "soft Posteriormente, um queiraio toi elabora com base na informação recolhida na revisão bibliográfica, sendo distribuído para a comunidade académica através do Google Forms. Simultaneamente,
entrevistas foram realizadas com uma técnica de recursos humanos de uma instituição financeira e outra de uma empresa de grande dimensão em Portugal. As entrevistas abordaram temas como critérios de recrutamento, evolução ao longo do tempo, a importância relativa de soft skills versus hard skills, soft skills mais valorizadas e tendências futuras. Essa abordagem combinada proporcionou uma compreensão abrangente das percepções sobre habilidades tanto na comunidade académica quanto no contexto empresarial.
Principais Resultados
Os principais resultados da pesquisa indicam que a maioria dos estudantes universitários possui conhecimento sobre soft skills e hard skills, sendo que 84,1% estão cientes desses conceitos. A hard skill mais valorizada pelos estudantes é a "Língua estrangeira (além do Inglês)"(56,1%), enquanto as soft skills "Inteligência emocional" (42,7%), "Negociação" (41,5%) e "Gestão de tempo" (34,1%) também são consideradas importantes. A pesquisa revela que 37,8% dos estudantes estão investindo ativamente em ações de formação de soft skills. A visão dos estudantes reflete uma preferência crescente por competências interpessoais, com 70,7% acreditando que as soft skills serão mais relevantes para as empresas no futuro. As entrevistas com profissionais de recursos humanos confirmam a importância crescente de uma combinação de soft skills e hard skills no processo de recrutamento, destacando a necessidade de habilidades interpessoais e de comunicação. Em suma, os resultados sugerem mudanças de ênfase das capacidades técnicas para habilidades interpessoais no mercado de trabalho, conforme percebido pelos estudantes e pelos profissionais de rh entrevistados.
Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo)
Ribeiro e Kohnová & Papula
Referência Completa do artigo conforme ABNT
Reis, A., Medeiros, A., Walter, C.E., Costa, L., & Au-Yong-Oliveira, M. (2022). Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspectiva dos estudantes e de empresa contratadora. Revista de inovação, ciência e educação para o mercado contemporâneo 3 (2022). https://doi.org/10.34624/iciemc.v0i3.
- Inteligência emocional;
- Investigação e pesquisa;
- Desenvolvimento de novos negócios;
- Gestão de tempo;
- Trabalho em equipe.
pessoal e profissional.
- Qual acredita ser a tendência para o futuro? (soft ou hard skills?)
A tendência para o futuro é uma valorização cada vez maior das soft skills. A parte técnica continua importante, claro, mas os sistemas mudam muito rápido, então o que mais faz diferença é a capacidade de aprender de se adaptar e de lidar bem com pessoas e situações novas.
IV TEXTO
A Importância das Soft e Hard Skills para a Formação Profissional Moderna
O presente texto tem como objetivo analisar a importância das soft skills e das hard skills no desenvolvimento profissional, com base em três fontes principais: uma revisão de literatura científica, um questionário aplicado a estudantes universitários e uma entrevista realizada com uma técnica de Recursos Humanos do setor financeiro. A partir dessas informações, busca-se compreender como as empresas avaliam seus candidatos, como os estudantes percebem essas competências e qual a relação dessas habilidades com a formação para a futura atuação profissional. As hard skills são competências técnicas, mensuráveis e diretamente relacionadas ao saber- fazer, como domínio de ferramentas, idiomas ou conhecimentos específicos de uma área. Já as soft skills correspondem às habilidades pessoais, sociais e comportamentais, como comunicação, inteligência emocional, liderança, pensamento crítico ou capacidade de trabalhar em equipe. A entrevista realizada com a profissional de RH reforça que no passado, o foco das empresas era predominantemente técnico; contudo, com as mudanças organizacionais e sociais, as competências comportamentais passaram a ter peso cada vez maior nos processos seletivos. Hoje, segundo a entrevistada, as organizações procuram candidatos completos: preparados tecnicamente, mas também capazes de interagir, liderar, resolver conflitos e atuar de forma colaborativa. Essa percepção está alinhada à literatura, que indica que o sucesso
profissional depende mais das habilidades comportamentais do que das técnicas em longo prazo. Os resultados do questionário aplicado aos estudantes revelam concordância com essa visão. A maioria afirma compreender a diferença entre soft e hard skills e considera essencial desenvolver competências socioemocionais, como inteligência emocional, comunicação e gestão do tempo. Para os estudantes, as soft skills serão mais importantes no futuro do trabalho, especialmente devido aos avanços tecnológicos e à automação, que substituem parte das tarefas técnicas. A literatura analisada reforça esse cenário, apontando que empresas líderes no mercado internacional buscam colaboradores adaptáveis, criativos e flexíveis, justamente porque não é possível prever quais hard skills serão imprescindíveis nos próximos anos. Assim, comportamentos que facilitem a aprendizagem contínua tornam-se ainda mais valiosos. De modo geral, percebe-se grande convergência entre as três fontes analisadas: literatura, estudantes e profissional de RH entendem que o mercado atual exige equilíbrio entre competências técnicas e comportamentais, embora estas últimas estejam ganhando maior destaque. As soft skills, apesar de mais complexas e demoradas para desenvolver, contribuem para o desempenho profissional, para a convivência com equipes e para a adaptação às constantes mudanças. Conclui-se, portanto, que o desenvolvimento dessas habilidades é essencial para a formação profissional contemporânea. Acredito que este curso pode contribuir significativamente para que eu me torne uma excelente profissional, unindo conhecimento técnico, maturidade emocional e capacidade de interação com diferentes contextos de trabalho.
