
ПОЈАМ И ЗНАЧАЈ МАРКЕТИНГА
•Маркет – тржиште
•Тржиште – мјесто размјене (производи, услуге, идеје, новац...)
•Мотив размјене: потреба за добрима и услугама
•Четири начина за подмиривање потреба: сопствена производња, принуда, прошња и
размјена.
•Маркетинг - “ставити на тржиште”
-(англосаксонског поријекла – “маркет” је на енглеском тржиште, а суфикс “инг” има више
значења),
-Посматра се као процес размјене,
-Функција тржишта – успоставити контакт између продаваца и купаца,
-Задатак маркетинга – допринијети ефикасности процеса размјене.
•Не постоји јединствено прихваћена дефиниција маркетинга.
•“Маркетинг је процес којим се планира и проводи стварање идеја, робе и услуга,
одређивање њихових цијена, промоција и дистрибуција да би се остварила размјена која
ће задовољити циљеве појединаца и организација”, American Marketing Association.
“Маркетинг је друштвени процес којим – путем стварања и размјене производа и вриједности с
другима – појединци и групе добијају оно што им је потребно или желе”, Котлер
Маркетинг се састоји од активности појединаца и организација које омогућују и убрзавају
размјену у динамичном окружењу помоћу стварања, дистрибуције, промоције и одређивања
цијена робе, услуга и идеја.
•Циљ маркетинга: омогућавање и убрзавање размјене – допринијети ефикасности
тржишта.
•Четири услова размјене: учешће најмање два појединца, посједовање нечег од
вриједности за другу страну, воља за одрицање од нечег да би се добило нешто и међусобна
комуникација.
•Маркетинг – процес планирања и извођења концепције, одређивања цијена, промоције и
дисрибуције идеја, производа и услуга да би се створила размјена која задовољава циљеве
појединаца и организација.
•Маркетинг као процес размјене.