Industrias de Fabricación Internacional - Caso de Estudio
Las Industrias de Fabricación Internacional (IFI) producen una amplia
variedad de partes y productos plásticos en su única planta. La compañía
comenzó operaciones hace quince años y los gerentes de mayor nivel han
trabajado para la misma todo ese tiempo. La rotación de personal en los
niveles de líderes de equipo y miembros de equipo ha sido bastante alta,
entre el 10% y el 15% anual. La compañía emplea aproximadamente 240
trabajadores. Durante los últimos tres años la compañía ha utilizado el
concepto de trabajo en equipo. En cuanto a seguridad se mantienen
registros de frecuencia y gravedad de lesiones y enfermedades que se
deben informar al gobierno. Las tasas han variado algo en los últimos cinco
años. Las tasas de IFI han mejorado un poco en los últimos meses (respecto
a los dos años anteriores). Sin embargo, sus tasas permanecen por encima
de la media de su sector industrial. La alta gerencia ha llamado la atención
sobre el particular, especialmente dado que el promedio del sector se ha
venido reduciendo en los últimos cinco años.
IFI no tiene empleado a un profesional de seguridad de tiempo completo. La
función de seguridad es una función colateral del coordinador de recursos
humanos. Hace tres años la seguridad era manejada por un antiguo
supervisor de producción cuyo trabajo de seguridad fue eliminado por una
reorganización.
El 27 de mayo, durante la última hora del turno, personal de mantenimiento,
Juan Hernández (5 años en IFI) y Andrés Silva (3 semanas en IFI), estaban
reubicando un rodillo muy pesado sobre una línea de producción. Dado que
estaba cercano el final del turno y que esta línea de producción en particular
había estado fuera de servicio por algún tiempo, existía algo de urgencia en
ponerla nuevamente en servicio. Andrés conectó la grúa colgante y se
encontraba moviendo el rodillo para que Juan la colocara en su lugar.
Mientras el rodillo se encontraba directamente sobre Juan, los cables de la
grúa y los cables de la caja de controles se enredaron causando un corto
circuito y un chispazo. El rodillo se movió de repente golpeando a Juan de
refilón en la cabeza. Él se mareó pero pareció no estar herido de seriedad.
Andrés controló y aseguró el rodillo, luego de haber golpeado al equipo de
producción, lo cual ocasionó daños al rodillo y al equipo. Los cables
eléctricos continuaron dando chispazos. Marco Pérez, un operador de
