PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DE UNA CAMPAÑA
10 pasos para realizar una campaña de publicidad teniendo en cuenta que pueden
servir de base para cualquier otra campaña de las diferentes áreas de la comunicación
integral:
1. FIJACIÓN DE OBJETIVOS
Hemos comentado anteriormente la necesidad de que, en este caso, el responsable del
departamento de publicidad conozca perfectamente los objetivos perseguidos por la
compañía. Sólo así podrá establecer una campaña basada en las necesidades que se
desee que queden cubiertas. En principio indicamos a título informativo lo que las
empresas de hoy desean mantener proporcionalmente la cuota de mercado actual.
El objetivo es que si el mercado crece, la empresa crezca en la misma proporción.
•- Facilitar la gestión del equipo de ventas.
• - Dar a conocer al público objetivo las novedades de la empresa.
• - Atraer nuevos clientes hacia los puntos de venta.
• - Restar clientes a la competencia.
• - Llegar a consumidores potenciales.
• - Vender la imagen de la empresa.
• - Fidelizar clientes actuales.
• ´- Consolidar la imagen de marca.
Podemos establecer cuatro tipos de publicidad según los objetivos que nos hayamos
marcado:
•Publicidad informativa. Como su nombre indica, su misión es informar. Por un
lado dando a conocer al mercado los nuevos productos o servicios, y por otro
recomendando el uso de los ya existentes.
•Publicidad persuasiva. Su finalidad es crear una demanda selectiva. Se trata de
decantar a los usuarios por nuestra marca a través de las características y el
valor añadido que ofrecen nuestros productos o servicios.
•Publicidad de recordatorio. Su objetivo es claro: recordar a los consumidores la
existencia del producto, sus cualidades, e indicarles cómo puede satisfacer sus
necesidades. En este caso hablamos ya de un producto totalmente consolidado
en el mercado.
•Publicidad de refuerzo. La satisfacción total del cliente se ve completada no con
la adquisición del producto, sino cuando descubre que su elección ha sido la
acertada porque satisface plenamente sus necesidades. El objetivo por tanto de
este tipo de publicidad es incidir sobre la buena elección de los clientes y
reafirmarles así en lo acertada que ha sido su decisión.
2. REALIZACIÓN DEL BRIEFING
