CASO “VALORACIÓN DE NIVEL DE SERVICIO”
Estadística
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Análisis Estadístico de la Valoración de Nivel de Servicio - Prof. Paz, Apuntes de Comunicación Audiovisual
Un análisis estadístico de la valoración de nivel de servicio, incluyendo frecuencias, porcentajes, media, mediana, moda, desviación tipica, varianza, asimetría, curtosis, rango, mínimo y máximo. Además, se calculan el error tipico de asimetría, error tipico de curtosis, intervalo de confianza para la media al 95% y se presentan los porcentiles.
Tipo: Apuntes
2012/2013
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CASO “VALORACIÓN DE NIVEL DE SERVICIO”
Estadística
Ignacio Soret
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
- Válidos 3,00 200 10,0 10,0 10, acumulado
- 4,00 300 15,0 15,0 25,
- 5,00 400 20,0 20,0 45,
- 6,00 600 30,0 30,0 75,
- 7,00 400 20,0 20,0 95,
- 8,00 100 5,0 5,0 100,
- Total 2000 100,0 100,
- N Válidos Estadísticos - Perdidos
- Media 5,
- Mediana 6,
- Moda 6,
- Desv. típ. 1,
- Varianza 1,
- Asimetría -,
- Error típ. de asimetría ,
- Curtosis -,
- Error típ. de curtosis ,
- Rango 5,
- Mínimo 3,
- Máximo 8,
- Suma 11000,
- Percentiles 10 3, - 20 4, - 25 4, - 30 5, - 40 5, - 50 6, - 60 6,