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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA DOCUMENTACIÓN INFORMATIVA
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
- El predominio del trabajo de información.
- Los flujos de información de gran volumen.
- La interactividad de las relaciones.
- La integración y convergencia de actividades.
- Tendencia a la globalización. El flujo de la información es amplio, interactuamos entre nosotros, con la información y además producimos información.
CONCEPTO Y EVOLUCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INFORMATIVA
Criterio pluralista: la definición tiene que intentar aunar todas las teorías sobre la documentación. Criterio que considere la investigación científica y sus fines como motor de la documentación. Criterio que predique la autonomía de la documentación. DEFINICIÓN Área del conocimiento que se preocupa de los procesos y tratamientos vinculados a la selección, tratamiento y posterior recuperación de la información con vistas a generar un nuevo conocimiento o nuevos productos. → Pregunta de examen: Con tus propias palabras qué es la documentación DOCUMENTACIÓN INFORMATIVA Parte de la Documentación que tiene por objeto el estudio del proceso de transmisión de las fuentes para la obtención de un nuevo conocimiento en la investigación de la comunicación social y en el trabajo en el seno de la empresa informativa. PAUL OTLET Padre de la documentación. Segunda mitad del siglo XIX y la primera del XX. Nació en Bruselas, estudió Derecho en París. Asociación de Estudios Sociales y Políticos → Henri la Fontaine → Un poco de bibliografía Reunir de manera organizada la mayor cantidad de fuentes posible para que la gente pudiera investigar. Clasificación científica de las fuentes y publican un catálogo. Cooperación internacional y la creación de normas. 1894: clasificación de Dewey (origen de la Clasificación Decimal Universal). Instituto de Bibliografía, hoy Federación Internacional de Información y Documentación (FIID). Repertorio Bibliográfico Universal, usando la CDU. 1934: Tratado de Documentación. Se separa la biblioteconomía de la documentación. La biblioteca sirve para otros saberes y archivos además de para lo que ya sirve.
PRINCIPIOS, FUNCIONES Y PROCESO DOCUMENTAL
PRINCIPIOS DOCUMENTALES
Proceso informativo: emisor mensaje – canal – receptor
Proceso documental: documentalista – mensaje (documento) – canal – usuario Objetivo: conservar la comunicación de un conjunto de mensajes colectivos materializados en un soporte físico y conservados a través del tiempo. Ciencia en sí misma: crear archivos de video, sonoros, de libros, etc Ciencia auxiliar, como la usamos los periodistas. Seleccionar fuentes, tratarlas, analizarlas, difundirlas FUNCIONES DE LA DOCUMENTACIÓN
- Analizar la información
- Promover investigadores
- Elaborar nuevos documentos
- Crear una referencia documental (documentos secundarios)
- Facilitar y promover la exposición del conocimiento
- Almacenar Funciones de la documentación en el periodismo
- Función previsora
- Función preparatoria
- Función crítico-verificadora
- Función explicativa
- Función informativa EJEMPLO → Previsora: Me documento de su biografía. Principales hitos, papado, etc. Preparatoria: Documentarte para todo lo que viene a raíz de la muerte del Papa. Crítico - verificadora: Te dan nota de prensa, verificar lo que te ponen en esa nota o si han dado por alto algo. Explicativa: Explicar todas las cuestiones al lector o espectador. Informativa: Informar del asunto y siempre tenemos que estar informados acerca del papa.
PROCESOS DOCUMENTALES
Selección de la información → Tratamiento o análisis documental → Recuperación de la información → Difusión de la información → Pregunta de examen: explica con un ejemplo lo de las funciones anteriores ¿QUÉ ES UN DOCUMENTO? No es solo un papel. Es todo mensaje incorporado a un soporte permanente y empleado con una finalidad informativa. El soporte puede ser cualquiera que sea permanente, pero eso no quiere decir que tiene que ser eterno. Ej. una canción. Tipología de documentos Documentos primarios: tienen información original. Es la fuente primaria. Ej. libros, publicaciones periódicas, informes científico - técnicos, actas de congresos, tesis doctorales, normas, etc. Documentos secundarios: derivados de los primarios. Ej. bibliografías, índices, bases de datos científicas, perfiles de usuarios, etc. Obras de consulta o referencia: son aquellas que sirven para consultar algo específico. La mayoría son documentos primarios.
- Enciclopedias
- Diccionario
- Anuarios
CENTROS CON DOCUMENTOS PRIMARIOS
Archivos: Públicos, Privados Bibliotecas: p/p Nacionales, universales, escolares, investigación, especializadas; hemerotecas, bibliotecas virtuales Mediatecas: Filmoteca, fototeca, videoteca, fonoteca CENTRO DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN Redes de información: redes sociales que funcionan como información ¿? Redes especializadas en no sé qué científicas. Fuentes de información viables.
FUENTES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS
LA IMPORTANCIA DE LAS FUENTES DOCUMENTALES
- Mejorar los sistemas de verificación
- Desarrollo de las tecnologías aplicadas.
- Datos públicos.
- Creación de equipos de datos.
- Elaboración de informaciones únicas.
- Desarrollo de investigaciones periodísticas.
- Destapar tramas económicas, políticas, etc. LOS USOS Y UTILIDADES DE LAS FUENTES DOCUMENTALES
- Para los comunicadores: Tiene una base fiable, contrastable y a menudo pública para obtener información, analizar y elaborar noticias sobre ella.
- Para la audiencia: Tienen en estas fuentes una herramienta para la contrastación propia de realidades. → Ejemplo: periodismo ambiental FUENTES MEDIOAMBIENTALES Fuentes institucionales:
- Ministerio para la Transición Ecológica
- Programa de Naciones Unidas para el Medioambiente
- Organización Meteorológica Mundial
- Agencia Europea del Medioambiente
- Organización de Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación. Cambio climático Medios, periodistas y blogs:
- Asociación de Periodistas de Información Ambiental
- Calamar
- Concienciaeco
- Efeverde
- Federación Internacional de Periodistas Medioambientales
- Noticias Cambio Climático
- Unión de Periodistas Medioambientales de Latinoamérica ONG:
- Amigos de la Tierra
- Ecologistas en Acción
- World Wildlife Found
- Greenpeace
- Oceana
- SEO-Birdlife
TEMA 2: RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN Y BASES DE DATOS
BUSCAR INFORMACIÓN, DATOS Y DOCUMENTOS
- Conocimiento
- Información
- Datos
- Documentos Sistemas de información:
- De texto libre : Sin el control metodológico de los seres humanos.
- Controlado : Requiere de un análisis documental humano.
NECESIDADES DE INFORMACIÓN: PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDAS Y LENGUAJES DE
INTERROGACIÓN
Cuando buscamos en internet Los fundamentos: búsqueda booleana (sólo hay 3) Tipos de búsquedas:
- Búsqueda literal
- Por fecha
- Por tipo de documento (doc., PDF, etc.)
- Por dominio
- Por proximidad Métodos y herramientas de búsqueda en la web:
- Arañas
- Motor de indexación
- Motor de búsqueda Aplicación de diferentes métricas:
- Palabras clave
- Perfil de usuario
- Intención de búsqueda: informacional, transaccional, navegacional.
HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDAS EN LA IA
TIPOS DE IA GENERATIVAS
Iag de texto: ChatGPT, Copilot, Gemini Iag de imagen: Midjourney, BlueWillow, Dall-e, Lens Go. Iag de video: Studio d-id, Lumen 5, Synthesia. Iag multimodales IAS GENERATIVAS DE TEXTO: GPT SmodinAuthor: genera contenido personalizado. Neuroflash, Jasper y Rytr: creación de contenido para publicaciones de blog y otros formatos. Chat byCopy.ai: funcionalidades de chatbot y análisis en tiempo real. Escríbelo.ai: contenido optimizado para SEO en múltiples idiomas. El prompt perfecto Contexto + Información específica + Propósito + Formato de la respuesta
IAS GENERATIVAS DE IMAGEN
¿Cómo funcionan? Aprendizaje → Imaginación → Creación
TIPOS DE IAS DE IMÁGENES
- Craiyon
- Dreamstudio
- Firefly
- Hotpot (AI Art Maker)
- LimeWire
- Nightcafe
- Copilot image creator
- Leonardo
- LensGo
- StableDiffusion
- AdobeFireFly CÓMO GENERAR MEJORES PROMPTS
- Sé específico y detallado
- Uso de adjetivos descriptivos
- Incorporar referencias artísticas
- Balance entre creatividad y claridad
- Experimenta con sinónimos y variaciones
- Controla la composición
- Incluir elementos de acción o movimiento
- Utiliza analogías y metáforas
- Prueba y ajusta
- Mantén una longitud adecuada El prompt perfecto Tamaño + Descripción detallada del objeto/sujeto principal + Descripción del entorno + Emociones + Estilo + Colores + Otros elementos LIMITACIONES DE LAS IAS GENERATIVAS DE IMÁGENES
- Derecha de izquierda
- El número de dedos de una mano
- El número de dientes de una boca
- Las caras y expresiones de la cara
- Gestión de texto en las imágenes
IAS GENERATIVAS DE VIDEOS
- Fliki
- Synthesia
- D-ID
- Lumen
TIPOS Y ELEMENTOS DE LAS BASES DE DATOS
QUÉ ES UNA BASE DE DATOS
Conjunto de datos organizados que se encuentran disponibles para su posterior recuperación en una plataforma informática. TIPOS Y ELEMENTOS DE LAS BASES DE DATOS
- Bases de datos referenciales - Bases de datos actuales ESTRUCTURA DE LAS BASES DE DATOS
- Campo
- Valores de campo: numéricos, alfanuméricos, imagen, url, etc.
CREACIÓN Y APLICACIÓN DE BASES DE DATOS
- Estudio de visibilidad
- Decisiones sobre el contenido
- Decisiones sobre la estructura y sobre el software
- Evaluación ¿DE DÓNDE PROVIENEN LOS PRINCIPALES DATOS DE LAS FUENTES ESTADÍSTICAS OFICIALES?
- Producción indirecta de datos o Originados en actos administrativos. o No se produjeron con la finalidad de servir a la producción de conocimiento o la investigación. o Datos factuales. o No recogen materiales como opiniones, actitudes, creencias, representaciones, etc. o Casi no hay metodología de recogida. o Tienen carácter exhaustivo.
- Producción directa de datos o Originados a partir de operaciones destinadas a producirlos. o Operaciones específicas para estudiar la sociedad. o Procede de una demanda de saber por parte de las instituciones en general y del Estado en particular. o La información puede estar constituida tanto por hechos o comportamientos, como por opiniones, actitudes o creencias. o Pueden realizarse mediante muestreo.
ANÁLISIS Y TRATAMIENTO
- Etiquetas formales: autoría, la fecha de publicación, el medio donde se ha publicado, etc.
- Etiquetas de contenido: temas, conceptos abstractos, objetos, personas, instituciones, etc., a los que se menciona en el citado texto. PALABRAS CLAVE Acción Quién o qué ejecuta la acción A quién o a qué cosa va dirigida la acción Por qué, a causa de qué Para qué Consecuencias Con qué instrumento se realiza la acción Cómo se realiza la acción Dónde y cuándo Situación y contexto Con quién se realiza la acción
RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN
En el 25% de las ocasiones, solicitan la ayuda de un documentalista. La web se convierte en un espacio de consulta y búsqueda de información. Los comunicadores también consultan los medios y las redes sociales.
PETICIONES DE INFORMACIÓN POR PARTE DE LOS COMUNICADORES
DIFUSIÓN Y PRODUCTOS DOCUMENTALES
- Cronologías y efemérides
- Perfiles biográficos (cumpleaños y obituarios)
- Reportajes de hemeroteca y fotos históricas
- Especiales y temas
- Gráficos interactivos y secciones de datos
CENTRO DE DOCUMENTACIÓN DE PRENSA
Fuentes internas: colección de ejemplares editados por el propio medio. Fuentes externas:
- Agencias de noticias
- Gabinetes de comunicación de instituciones o empresas
- Estudios o estadísticas de organismos públicos
- Publicaciones oficiales– Publicaciones de otros medios
CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO DE DOCUMENTACIÓN
Papel activo en el proceso informativo Prestación de servicios de información personalizados Ayuda a la organización a la que sirve en la mejora de su sistema de comunicación y racionaliza los flujos informativos Análisis profundo de la información Participación en la difusión de la información SERVICIOS DEL CENTRO
- Asistencia a los redactores
- Avisos de alerta
- Actualizaciones del archivo de seguimiento de casos
- Gestión de documentos intercentros
- Servicio de previsiones TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL CENTRO
- Colección general
- Documentos no convencionales o literatura gris
- Biblioteca de referencia
- Hemeroteca
- Audiovisuales
- Archivo de fotos
- Archivo de temas de seguimiento TIPOS DE FUENTES SEGÚN SU TEMÁTICA
FUENTES Y USOS: PERIODISMO DE DATOS Y PERIODISMO DE VERIFICACIÓN
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS
Mar Cabra: “se trata de recabar y analizar grandes cantidades de información y datos detallados para después hacerlos comprensibles a la audiencia a través de artículos, visualizaciones o aplicaciones”. Jesús Flores y Cecilia Salinas: “usar herramientas estadísticas y de visualización para contar mejor las viejas historias y descubrir nuevas historias que contar. Es la nueva veta del periodismo de investigación”. Se basa en el uso y análisis de grandes cantidades de información. The Data Journalism Handbook: no se trata solo de una colección de números. Además de las fuentes cuantitativas, se manejan otros datos cualitativos.
PRINCIPALES ACTORES
- Medios de comunicación
- Organizaciones periodísticas internacionales
- Fundaciones
- Organizaciones protransparencia
- Buzones de filtraciones IDENTIFICACIÓN, PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN Conocer los antecedentes del tema sobre el que queremos investigar. Saber calibrar la importancia y el interés periodístico de la historia que queremos investigar. Establecer una lista de fuentes orales que pueden facilitar información. Establecer una lista de fuentes documentales que puedan ser importantes. Establecer los requisitos mínimos necesarios para que la información se confirme y se publique. Valorar las precauciones de seguridad que necesita la investigación. Valorar los recursos (materiales y humanos) que se van a necesitar. Valorar y calibrar todas las posibilidades con las que nos encontremos tras su publicación. PRINCIPALES PRODUCTOS DEL PERIODISMO DE DATOS
- Artículos con datos
- Infografías, visualizaciones y artículos multimedia
- Conjunto de datos en abierto
LA ERA DE LOS DATOS PARA REGISTRAR LA SOCIEDAD
¿Qué datos (útiles para el periodista de datos) se registran?
- Registro civil
- Registros de la propiedad - Registros de protección social - Registros educativos - Registros de denuncias - Ciencia y sociología - Mercados Registros automáticos:
- El registro que potencialmente se genera de todo comportamiento en internet.
- Los registros que se generan con cada transacción económica que llevamos a cabo.
- Los registros que generan algunos aparatos sobre nuestros comportamientos. PUBLLICACIÓN DE DATOS Y RESERVAS LEGISLATIVAS No todos los datos se publican. La mayor parte de los datos quedan destinados a un uso privado o un uso interno. Cada vez hay más datos que se publican y cada vez son más accesibles. Creciente posibilidad de que los datos se incorporen las demandas más específicas. VERIFICAR, MÁS ALLÁ DE LOS DATOS En plena era digital, generamos y recibimos más información que nunca: a escala global, se estima que cada segundo compartimos, de media, más de 6000 tuits, 740 000 mensajes de WhatsApp y 700 publicaciones en Instagram. Esta velocidad sin precedentes nos conecta como nunca antes a lo largo de la historia, pero también nos hace más vulnerables ante la manipulación informativa. Día a día, nos enfrentamos a noticias y estrategias de desinformación que ponen a prueba nuestra capacidad para discernir qué es verdadero y qué es falso.
PRINCIPALES TIPOS DE INFORMACIÓN FALSA
Cambio en la ubicación de una información Modificación de nombres o datos, errores en datos y nombres que aparecen en la información Información completa falsa Cita falsa Imágenes falsas a través de cualquier tipo de manipulación, por ejemplo, un montaje fotográfico Texto o imagen que se centra en un aspecto de la realidad que no es básico o al que se hace referencia PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIÓN Contrastar la información analizada con otros medios de comunicación, periodistas o noticias. Verificación de la información a partir del uso de fuentes documentales. Contrastar la información con instituciones o personas oficiales o especialistas en la materia. Descarte de la información por considerarse una fuente no fiable o por no aparecer la fuente. Detección de textos e imágenes realizadas automáticamente por bots. Verificación a partir del tipo de documento:
- Comprobación de dónde aparece una imagen, su recorrido, fuente (TinEye).
- Verificar a partir de las personas citadas (Webmii).
- Vídeos (Youtube Data Viewer, InVid).
- Geolocalización (Google Earth Pro, Wikimapia).
- Verificación de información sobre personas (Spokeo). LA MANIPULACIÓN FOTOGRÁFICA “Precisamente porque se tiene inclinación a dar más crédito a la fotografía que a la palabra, los informes fotográficos se convierten fácilmente, por medios de recortes, arreglos, retoques, pies falsos y fantásticos fotomontajes, en armas peligrosas para las luchas de baja política”, Dovifat
TEMA 4: DOCUMENTACIÓN PARA LA IMAGEN EN MOVIMIENTO Y FIJA
DOCUMENTACIÓN PARA LA IMAGEN FIJA
EL DOCUMENTO FOTOGRÁFICO
- Código escenográfico
- Código lumínico
- Código simbólico
- Código fotográfico ANÁLISIS DE LA FOTOGRAFÍA Nivel contextual:
- Datos generales
- Parámetros técnicos
- Datos biográficos y críticos Nivel morfológico:
- Descripción del motivo fotográfico
- Elementos morfológicos Nivel compositivo:
EN EL MOMENTO DE SU REUTILIZACIÓN
Buscar en la fotografía lo que el autor quería expresar. Buscar en la fotografía lo que esta dice, independientemente de las intenciones del autor. EL DOCUMENTALIISTA COMO LECTOR DE LA IMAGEN: CONDICIONANTES DEL ANÁLISIS
- Competencia iconográfica
- Competencia narrativa
- Competencia estética
- Competencia enciclopédica
- Competencia lingüístico-comunicativa
TEMA 6: DOCUMENTACIÓN PARA LA IMAGEN EN MOVIMIENTO Y FIJA
LA DOCUMENTACIÓN EN TELEVISIÓN
CARACTERÍSTICAS DE LA DOCUMENTACIÓN EN TV Y DEL DOCUMENTO AUDIOVISUAL
- Multiplicidad: informaciones sonoras y visuales, incluso textuales.
- Incompatibilidad: con nuestro equipo.
- Opacidad: requiere de información previa textual. TIPOS DE DOCUMENTOS AUDIOVISUALES
- Brutos de cámara
- Procedentes de agencias de noticias
- Retransmisiones de eventos y coberturas
- Programas propios
- De productoras
- Espacios publicitarios y promocionales FUNCIONES
- Organización y tratamiento de los contenidos.
- Conservación de los contenidos audiovisuales.
- Restauración de documentos audiovisuales.
INFORMATIVOS VS. NO INFORMATIVOS
PROCESO DOCUMENTAL DE LA INFORMACIÓN AUDIOVISUAL
Selección → Análisis y tratamiento (conservación) → Recuperación → Difusión SELECCIÓN
- Valor del contenido
- Valor de utilidad DE VUELTA A LOS BÁSICOS
- Contenidos históricos.
- Con un determinado interés sociológico.
- Que muestren lugares de interés geográfico.
- Programas especiales.
- Entrevistas de importancia histórica o con relevancia desde otros enfoques.
LA DISYUNTIVA DIGITAL
ANÁLISIS Y TRATAMJIENTO DOCUMENTAL
- Manuales: título, creador, año de copyright, etc.
- Técnicos: formato de la imagen, tasa de bits, etc.
CRITERIOS GENERALES DE ANÁLISIS
Análisis o descripción de planos:
- Análisis secuencial
- Análisis factual Etiquetas o palabras:
- Lugares, temas y personas que aparecen en las imágenes.
- Y los que no aparecen directamente, pero de los que tratan la imagen. Resumen documental CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS AUDIOVISUALES Debían tener el tamaño suficiente para poder albergar todos los soportes. Se requería de una serie de aparatos reproductores especiales para cada uno de ellos. Cada una de las secciones requerían de condiciones especiales de temperatura, humedad y luz. RECUPERACIÓN
- Fiabilidad
- Ruido documental
- Posibles demandas judiciales
- Pobreza de imágenes ¿QUÉ BUSCAN LOS PERIODISTAS?
- Animales, cosas o fenómenos naturales
- Conceptos
- Grupos informales
- Grupos formales
- Lugar
- Noticias
- Obras
- Persona
- Otros DIFUSIÓN
- Biografías
- Cronología de acontecimientos
- Dosieres temáticos
- Efemérides
- Fichas de organismos y países
- Resúmenes del año BASES DE DATOS Y ARCHIVOS AUDIOVISUALES IMDb, All movie, The movie database, RTVE, Atresmedia, Filmoteca Española
LAS NECESIDADES DOCUMENTALES EN LA PUBLICIDAD: LA SELECCIÓN DE FUENTES
Marco legal: empresas y medios que se dedican a asesorar sobre temas legales en publicidad y fuentes jurídicas oficiales. Cliente y mercado: pretest, postest, estudios de mercado, competencia, target. Estrategia: medios, audiencias, inversión en publicidad. Novedades: publicaciones periódicas, blogs, webs. Otras fuentes: datos ya recabados.
TRATAMIENTO Y DIFUSIÓN DOCUMENTALES EN LA PUBLICIDAD
Escasa organización unitaria y centralizada de los documentos, y en ocasiones el inexistente tratamiento de los documentos. La gestión armonizada y centralizada se hace irrenunciable. Ello pasa por:
- Tener un departamento específico con documentalistas en el que se centralice toda la documentación.
- Subcontratar ese servicio a una empresa de gestión documental publicitaria.
- Diseñar una herramienta de gestión documental propia.
PROCESOS DOCUMENTALES Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
LAS RELACIONES PÚBLICAS
“La dirección y gestión de la comunicación entre una organización y sus públicos”. Se dedican a la reputación → lo que haces + lo que dices + lo que otros dicen de ti. Labor constante y regular en el tiempo. Estrategia concreta para cada uno de sus públicos. LOS PÚBLICOS El concepto de público puede concebirse de dos modos distintos:
- Como colectivo permanente
- Como colectivo situacional Tradicionalmente, se conocen como:
- Públicos internos
- Públicos externos
- Públicos mixtos
EL DIRCOM
Se encarga de la gestión global, diseño y correcto desarrollo del plan de comunicación. PERFIL PROFESIONAL DEL DIRCOM Gestor de estrategia empresarial Gestor de intangibles Experto en herramientas 2. Gestor de contenidos Experto en técnicas de medición online Gestor de información e inteligencia competitiva Experto en neurociencia y psicología de masas Gestor de crisis (en especial en online)
COMUNICACIÓN INTEGRAL
EL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN
- Responsabilidad social corporativa - > ESG (environmental, social, governance)
- Relaciones institucionales
- Medios de comunicación o Relaciones con los medios o Entorno digital
- Comunicación interna o Intranet o Publicaciones
- Marca o Web corporativa o Publicidad, patrocinio y eventos o Identidad corporativa
LA DOCUMENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
LOS DOCUMENTOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Organización:
- Documentos de identificación
- Documentos de comunicación
- Documentos de imagen Elaboración: - Realizar una evaluación: qué procesos y documentos son necesarios. - Gestión: elaborar documentos y manuales.
