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TEMA 1

NATURALEZA DEL TRABAJO SOCIAL

El trabajo social es una disciplina científica, con un contenido propio y autónomo, integrado por: un conjunto sistemático y coherente de conocimientos transmisibles; unos métodos para obtener unos resultados; unas actitudes profesionales; una filosofía y una ética y unas organizaciones profesionales a promover el progreso mediante el estudio y la investigación.

CONCEPTO DE TRABAJO SOCIAL:

• Servicio social (término usado antiguamente) = trabajo social.
• Surge a finales del s. XIX en Inglaterra, pero empieza a tomar cuerpo a nivel mundial a principios del s. XX.

DEFINICIONES DE TRABAJO SOCIAL (EVOLUCIÓN)

1922 - Mery Richmond:

“El Servicio Social de casos individuales es el conjunto de métodos que desarrollan la personalidad, reajustando consciente e individualmente al hombre a su medio social.”

1953 – Naciones Unidas. Departamento de Asuntos Sociales y Economía:

“El Servicio Social es una actividad organizada, cuyo objeto es contribuir a una adaptación mutua entre los individuos y su medio social.

Este objetivo se logra mediante el empleo de técnicas y métodos destinados a que los individuos, grupos y comunidades puedan satisfacer sus necesidades y resolver sus problemas de adaptación a un tipo de sociedad que se encuentra en proceso de evolución, así como por medio de una acción cooperativa para mejorar las condiciones económicas y sociales.”

1967 – Comité de Ministros del Consejo de Europa:

“Actividad profesional específica que tiende a favorecer una mayor adaptación de las personas, familias y grupos en el medio social en el que viven, desarrollando el sentido de dignidad y de responsabilidad de los individuos, haciendo una llamada a la capacidad de las personas a las relaciones interpersonales y a los recursos de la comunidad.”

1981 – N.Kisnerman:

“Es la disciplina que se ocupa de conocer las causas-efectos de los problemas sociales y lograr que las personas asuman una acción organizada tanto preventiva como transformadora que los supere.”

1982 – Asamblea General de la Federación Internacional de Trabajadores Sociales (F.I.T.S.):

“Es una profesión dedicada y comprometida a efectuar cambios sociales en la sociedad en general y en las formas individuales de desarrollo dentro de la misma.”

2000 – Asamblea General de la Federación Internacional de Trabajadores Sociales (F.I.T.S.):

“La profesión de trabajo social promueve el cambio social, la resolución de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberación del pueblo para incrementar el bienestar.

Mediante la utilización de teorías sobre el comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social también interviene en los puntos en los que las personas interactúan con su entorno. Los principios de los derechos humanos y la justicia social son fundamentales para el trabajo social.”

OBJETO DE ESTUDIO DEL TRABAJO SOCIAL

• En los primeros años del Trabajo Social, el objeto estuvo centrado en la persona, en las formas de control o previsión del comportamiento humano para adaptarlo a la sociedad en lo que esta persona se desenvolvía. (Reajustar al hombre a su medio).
• Varios autores (ejemplo: Bowers) empezaron a considerar que el objeto del T.S. era la persona en su situación total.
• Kisnerman (y más autores) sostiene que el objeto de estudio son las situaciones-problema, originadas por carencias (no sólo carencias materiales) y necesidades sociales. - Llama situación/es a un sistema integrado por elementos, hechos, relaciones y condiciones dadas en un tiempo determinado y un espacio concreto.

■ Elementos: Todos aquellos medios o recursos sobre los cuales las personas tienen control y que facilitan la acción.

■ Hechos: Aquellos sucesos o acontecimientos reales que configuran los problemas. Los hechos no se sueles dar aislados si no que en la mayoría de los casos están relacionados entre sí, conformando un todo que sería la situación-problema.

■ Condiciones: Aquellas circunstancias sobre las cuales las personas no tienen control.

LA NATURALEZA DEL TRABAJO SOCIAL

Ha habido diversos planteamientos según autores. Algunos han considerado al Trabajo Social como una técnica Social (Ander Egg / Murray Ross). M. Ross sostiene que el Trabajo Social es una ciencia y un arte y se lleva a cabo de seis formas diferentes basadas todas ellas en

un núcleo común de conocimientos y destrezas. Serían los siguientes:

1. Trabajo Social con casos.
2. Trabajo Social con grupos.
3. Trabajo Social con comunidades.
4. Administración del Bienestar Social: Son los centros dónde se organizan las acciones del Trabajo Social.
5. Investigación del Bienestar Social: Estudian acerca de la validez de los métodos.
6. Acción Social: Proceso del grupo organizado, dirigido a resolver los problemas sociales generales y promover el bienestar social mediante legislativos como sociales, sanitarios,…

TRES MÉTODOS BÁSICOS DEL TRABAJO SOCIAL

Cuando se habla de la naturaleza del Trabajo Social, se hace referencia a la esencia de éste. ¿Es un arte? ¿Una técnica? ¿Una ciencia? ¿O una profesión?

Idea general de la naturaleza del Trabajo Social según Moix Martínez : “El Trabajo Social tiene varias caras y según se contemple una u otra, se descubren distintas realidades íntimamente relacionadas y derivadas del Trabajo Social; así la actividad técnica y organizada de ayuda en que básicamente consiste el Trabajo Social da lugar a su correspondiente ciencia, a su correspondiente arte y a si correspondiente profesión.”

Se explica la faceta de arte mediante la activación de esos recursos internos y externos que emplea el Trabajo Social para llevar a cabo sus objetivos; no puede hacerlo de una manera mecánica y universal, sino mediante una cuidadosa labor de adaptación a cada caso concreto y es la creación que toda adaptación entraña la que se puede considerar arte, permitiendo hablar así del arte del Trabajo Social.

El Trabajo Social como ciencia no sólo aprovecha para sus fines los conocimientos elaborados por otras ciencias, sino que ha elaborado sus propias teorías y métodos, ha estructurado sus propios principios y valores y ha desarrollado su propia investigación. Se ha centrado entre otras cosas, en el conocimiento de las personas, de sus necesidades, de sus dificultades…así como en los efectos que producen ciertas situaciones como desajustes sociales en ciertas personas.

Actualmente se entiende que hay un solo método. Hay tres núcleos : casos, grupo, comunidades.

Métodos secundarios o auxiliares : Administración, investigación Acción Social. En estos términos también lo explica el autor M.Moix: Hay que tener en cuenta estas tres perspectivas (ciencia, arte, profesión) analizando de manera integral:

Trabajo Social como arte: En el trabajo social la aplicación de los conocimientos teóricos a la práctica implica una adaptación que requiere una capacidad y habilidad específica para poder realizarla. En definitiva, necesita un saber adaptar los conocimientos, en este sentido entre ellos M.Moix, que es un arete ya que esa adaptación o esa aplicación de los conceptos requiere hacerlo de una manera única en cada caso y eso implica crear esa forma de adaptar los conocimientos a la realidad única y concreta de cada caso.

Trabajo Social como ciencia: Cada vez hay más autores que defienden esta teoría. M. Moix dice que es una disciplina científica con un contenido propio y autónomo integrado por un conjunto coherente y sistemático de conocimientos. Con unos métodos para obtener resultados. Considera a si mismo que no solo es una ciencia, sino una ciencia normativa, refiriéndose a que es un ciencia que no se limita a conocer o estudiar, sino que trata de cambiarla. Teoría: Ciencia Normativa

• (Horton): Son las que pretenden o mantener el mundo y no describirlo.
• (Homans): Son aquellas que deben explicar como se deben comportar las personas para obtener ciertos resultados.

El trabajo Social, también es una profesión (M.Moix): Cita entre otros a Mertom (sociólogo). Elementos que integran a una profesión, un conjunto de elementos sistemáticos que lo podemos considerar “el saber”, la destreza técnica “el hacer”, la puesta de ambas cosas al servicio de los demás “ayudar”, algo que contribuye al bien común.

El autor Boehem considera que el concepto de profesión implica responder al interés público, contener un cuerpo de conocimientos sistemáticos y transmisibles, basada en unos valores que se reflejen en las aptitudes profesionales, debe tener un conjunto de destrezas o métodos que serían el resultado de las aptitudes y competencias de sus miembros, que deben estar organizados y considerarse a si mismos miembros de un grupo que comparte ciertos conocimientos, destrezas, aptitudes,… y que estas organizaciones estarían dedicadas al desarrollo de la profesión.

*Conclusión el Trabajo Social es una Profesión.

RELACIONES DEL TRABAJO SOCIAL CON OTRAS CIENCIAS

1. TRABAJO SOCIAL, EDUCACIÓN SOCIAL Y PEDAGOGÍA SOCIAL.

A. Referente a la trayectoria histórica. Las tres profesiones han llegado al presente a partir de una trayectoria común y compartida a nivel de proceso de reconocimiento pero con una marcada especificidad y diferente

• Función diagnóstica de la realidad sobre la que se trabaja, procesos, relaciones, problemas… y respecto a todo lo relacionado con el sistema social, de bienestar, de políticas sociales, etc.
• Funciones de diseño, planificación, evaluación y supervisión del proceso de intervención, de proyectos, de programas, de centros, de recursos…
• Funciones administrativas, de gestión y dirección de proyectos, programas, centros, servicios y recursos del ámbito de Bienestar Social.
• Funciones de orientación, asesoramiento, información para todo lo qye haga referencia y facilite su bienestar social, así como los equipos profesionales respecto a los servicios sociales disponibles así como de la legislación vigente en cada caso.
• Funciones de promoción y desarrollo a dos niveles.
• Funciones de coordinación de la acción profesional que ejecuten los diferentes compañeros del trabajo social o a lo largo de un proceso de intervención y entre los diferentes equipos que intervienen.
• Función de mediación entre los sujetos de intervención y los diferentes recursos, servicios o instituciones.
• Función docente en todos los ámbitos académicos donde los objetivos de formación están en relación con el Bienestar social, así como en eámbito de formación permanente de este sector profesional.
• Función investigadora de la realidad sobre la cual se trabaja, procesos, estrategias, relaciones, problemas…y respecto a todo lo relacionado con los sistemas social, de bienestar, de políticas sociales…etc.

F. Referente a la actuación y ocupación laboral. Al comparar y contrastar los dos estudios, teórico y campo, concluimos que los tres profesionales desarrollan sus funciones a diferentes niveles y ámbitos de intervención. Pero se da la colaboración interprofesional que aporta mayor eficacia y calidad en la intervención. Ámbitos de intervención:

• (^) Intervención en el conjunto del “mesomedio”
• Intervención en determinados “micromedios” específicamente educativos y convencionales.
• Intervención en determinados “micromedios” específicamente educativos y NO convencionales.

• Intervención en determinados “micromedios” NO específicamente educativos.

G. Referente a los cuerpos profesionales y asociacionismo.

• Trabajo Social Ya tienen altamente consolidados sus colegios profesionales y organizaciones de tipo estatal e internacional, que garantizan la coordinación y estabilidad profesional. Hay consonancia entre el movimiento profesional y el reconocimiento político-administrativo.
• Educación Social Se trata de un cuerpo profesional reconocido y recientemente oficializado como colegio profesional.
• Pedagogía Social Aún les queda un largo camino que recorrer. La falta de reconocimiento universitario de su especialidad, sumada a las dificultades que sufren para insertarse en el mundo laboral, dificultan su estabilización.

H. Referente a los presentes profesionales. Es necesario revisar y replantear necesariamente como feed- back las propias disciplinas independientemente, así como la misma formación inicial actualmente planteada.

2. TRABAJO SOCIAL, SOCIOLOGÍA, PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA. Relación con la sociología: La sociología influye de manera decisiva en el Trabajo Social y lo hace bajo la forma del Darwinismo social, esto es, la aplicación a la sociedad del evolucionismo darwinista. Será Herbert Spencer, el profeta del Darwinismo social y quien acuñó la frase “la supervivencia de los más aptos”, por lo que de una Tª biológica como el darwinismo se pasó a una Tª sociológica como la sociología. Spencer definió la sociedad como “un organismo gobernado por leyes naturales, que se desentienden de la voluntad humana”. En cuanto al derecho de los pobres Spencer abogó por su abolición. Los “no aptos” serían eliminados, según el designio de la propia naturaleza, y por tanto, el principio de la selección natural no debe ser violado. El Darwinismo social se impuso también en EEUU, después de la guerra de secesión supuso para EEUU la América moderna, donde los avances tecnológicos e industriales, reconoció la gran capacidad productiva norteamericana. Por tanto, no era de extrañar, que el materialismo dominara el ambiente, siendo los hombres de negocios, aún sin escrúpulos, los héroes americanos. En semejante atmósfera, no era de extrañar, que los pobres fueran mirados como parias. Además de todo esto, la ciencia daba testimonio del inevitable y esplendoroso futuro, caracterizado por la explotación de los recursos materiales así como de la personas. El darwinismo social, se convirtió, en esta época, en la filosofía dominante. Las ideas de Spencer, tomaron mayor fuerza con la ideología de otro sociólogo de la época, Summer, quien afirmó “que todos los hombres sean sobrios, laboriosos, prudentes y sensatos y que eduquen asía a sus hijos, para que sean lo mismo, y la pobreza será abolida en pocas generaciones”.

Requirieron la ayuda de la Iglesia para satisfacer el ansia de las masas por su emancipación social y cultural, implantaron clases nocturnas para la educación de los adultos.

La reforma social, fue también el leit Motiv de otros grupos como la Fabian Society, fundada en 1883. Todo este movimiento de reforma social, fue decisivo para la investigación social inglesa sobre la pobreza y sus causas que se llevaron a cabo, y que culminaría en la monumental obra de Charles Booth, titulada Life and Labour of the people in London. También en EEUU, el movimiento de la Reforma Social produjo una renovada y extendida preocupación por la pobreza. Tal vez el estudio más interesante y documentado fuera la obra Poverty, 1904, de Robert Hunter, antiguo trabajador social en los Settlements de Chicago, NY y Londres. El ataque de la pobreza en el siglo XX, fue dirigido en parte por grupos, no ocupados tradicionalmente, de la pobreza, como científicos sociales, periodistas y pensadores políticos. Y su llamada a la Reforma, fue respaldada por clérigos progresistas, y en especial por los trabajadores de los Settlements. El trabajo de los menores, las jornadas excesivas, los bajos salarios de los operarios no cualificados, las madres viudas, los ancianos, inmigrantes, etc. fueron las grandes cuestiones atacadas por los reformadores sociales de principios de siglo. Hasta que con la llegada de la 1ª G.M., la Reforma Social perdió su capacidad de convocatoria, extinguiéndose prácticamente con ella. Con los estudios sociológicos urbanos realizados en gran número y con un decisivo carácter reformista por la “Escuela de Chicago”, la Ecología Social, puso en claro que: El entorno geográfico en el que viven los individuos, es en buena medida producto de factores sociales, por tanto el entorno determina, el comportamiento y las actitudes de las personas. Toda ciudad somete a sus habitantes a un irrefutable proceso asimilación, a la vez que los segrega en grupos. Todos estos hallazgos fueron de gran utilidad para la práctica del Trabajo Social. El llamado “sistema de casos” basado en el examen de los casos individuales, estuvo muy en boga en el S.XIX y ppios. del XX., claramente influido por la sociología. Esto dio lugar al trabajo social con casos, marcando uno de los grandes métodos del Trabajo Social.

Relación con la medicina: Desde los orígenes del trabajador Social, la ciencia médica se tomó como modelo. El lenguaje médico se adoptó como propio y las fases del procedimiento médico se incorporaron como pasos obligatorios en toda práctica del Trabajo Social. Charles Stewart Loch, consideraba que la caridad era la “obra del médico social”, el Trabajo Social, “un regenerador social” y de “el arte de curar” y, el visitador amigo “un buen médico”. Mary Richmond, también tomó de la medicina su concepto de ciencia, así hablaba de pauperismo como de una enfermedad y del visitador amigo como un “médico social o médico de cabecera de caridad”. La metáfora médica o la metáfora de la enfermedad es la que se escoge, se desarrolla y se refina, tanto en la obra de Mary Richmond, como en la de los teóricos posteriores del trabajo Social con Casos.

Tomadas de la medicina son también las fases por las que se ha guiado el Trabajador Social:

• Recogida de datos.
• Diagnóstico.
• Pronóstico
• Tratamiento. Cuando el modelo médico se afianzó en el pensamiento del Trabajo Social, las cuatro fases se redujeron a tres:
• (^) Estudio.
• Diagnosis
• Tratamiento.

FREUD Y LA PSICO-PSIQUIATRÍA:

En EEUU, las Escuelas “Diagnóstica” y “Funcional” Los conceptos y explicaciones del comportamiento individual derivados de las experiencias de la psiquiatría, parecieron particularmente apropiados a los trabajadores sociales, ya que éstos también actúan de manera inmediata y directa con los clientes o usuarios. Además supuso un avance, a la hora de comprender el estado anímico de la persona en relación con sus problemas, esto fue importante, ya que supuso una mejora en la comprensión y ayuda al individuo. A los trabajadores sociales se les asignó el cometido de visitar el domicilio de los pacientes, para descubrir qué aspectos de la situación hogareña podían afectar al comportamiento de éstos y conocer el origen de sus problemas. A esto nuevo papel por parte del trabajador Social se llamó, Psiquiatría Social, cuya idea central se consideró que los problemas de la gente radicaban en su lucha por adaptarse a las presiones de su entorno. La entrada de EEUU en la 1ª G.M., supuso para los trabajadores sociales un nuevo grupo de usuarios con los que trabajar; ayuda a las familias de los combatientes, la adaptación de éstos a la monotonía, su readaptación a la vida civil, etc.

En 1920, surgen las “clínicas para la guía de niños”, los Trabajadores Sociales ayudaban a los padres en relación con la problemática que pudieran tener con sus hijos.

También surgieron “agencias de bienestar familiar”, donde muchos de los usuarios estaban emocionalmente perturbados y necesitaban de tratamiento.

El Trabajo Social con casos sufrió así, entre 1920 y 1940, una profunda transformación. En el Trabajo Social poco a poco, fueron apareciendo nuevos conocimientos, mejores técnicas y una mayor pericia para la entrevista, de esta manera, se propuso ayudar al usuario a convertirse en el dueño propio destino emocional.

Del trabajo en grupo surgieron dos escuelas:

La Diagnóstica y la funcional, ambas escuelas aplican el conocimiento psicológico, a fin de comprender al usuario, referirse a las necesidades individuales de éste y emplear la dinámica de la relación para ayudarle en

Con todo, la orientación psicológica del trabajador social con casos, contribuiría, en el surgimiento del ejercicio libre de la profesión del trabajador social, a la actuación de este con otros profesionales (sobre todo psicólogos y psiquiatras). De esta manera cobró un aspecto profesional más acusado.

Tema 3. Precedentes y orígenes del Trabajo Social

El trabajo social surge en Inglaterra en la 2º mitad del Siglo XIX.

• Características del S. XIX
  • Debido a la Revolución Industrial que se inició en Inglaterra durante la segunda mitad del siglo 18 se producen cambios demográficos y cambios rurales hacia Londres donde hay un aumento de población.
• Hay grandes avances tecnológicos pero en la ciudad hay pobreza.
• Cuando aparece el TS, Inglaterra se encuentra en la “Era Victoriana”.
• (^) Proliferan las sociedades caritativas en Londres, que condiciona el origen del TS.
• Se producen movimientos sociales que quieren dar respuesta a la pobreza.
• Los precedentes más próximos son los proyectos que llevó a cabo Thomas Chalmers. Trabajaba en una parroquia en la 1º mitad del Siglo XIX. Había un gran número de personas con problemas económicos y sociales. La forma en la que se ayudaba era a través de la caridad. Observó que la ayuda económica no era suficiente si no que en muchas ocasiones no era eficaz: Constituía un derroche y no era positivo la forma de ayudar. Las personas no conseguían salir de su problema y destruía la autoestima de la persona ayudada. Organizar la ayuda para hacerla eficaz era una meta para él y propuso:

1. Informarse para conocer las causas y desarrollar las posibilidades de auto mantenimiento del pobre o las personas ayudadas. Si no es posible…
2. Alentar/ animar a los vecinos, amigos o familiares de la persona necesitada para que se hicieran cargo de él/ella. Si no es posible…
3. Buscar ciudadanos que tuvieran medios económicos suficientes que pudieran hacerse cargo de los problemas del necesitado. Si no es posible…
4. Pedir ayuda a todos los feligreses para resolver esta necesidad Para llevar a cabo este proceso, se creó un grupo: “Visitadoras voluntarias”

El origen está en una sociedad que se creó en 1869 y era la organización de la caridad. En ese momento es la era victoriana en Inglaterra y es en este país una gran potencia a nivel económico

pero también en esa gran potencia coexistía una gran pobreza y muchos los denominaban “El horrible Londres”.

Hay dos tipos de pobres: Aquellos cuya pobreza no la podían evitar y otro grupo que lo eran por su conducta. Esta idea derivó en otra clasificación:

• Merecedores y no merecedores de ayuda: Algunos textos de la época cuando hablaban de pobreza había que considerarla y era un mal necesario.

Aumentó el número de organizaciones colectivas. Llegó un momento en el que se plantearon la necesidad de llevar a cabo la organización de estas necesidades caritativas. Este fue un elemento importante para coordinar y

dirigir la caridad. Los movimientos de reforma social donde dentro están los socialistas cristianos que promovían asociaciones cooperativistas entre los trabajadores, implantaron clases nocturnas para adultos en el “Colegio para estudiantes” de Londres. A este grupo perteneció Octavia Hill. En él, trabajo Octavia Hill. Querían ayudar a los trabajadores y favorecer su educación. Otro movimiento importante fue el de las sociedades fabianas: lo que

proponían es llevar a cabo cambios en las reformas sociales para hacer una sociedad más justa y eliminar el hambre, la miseria y la explotación.

Otro contexto es la investigación social que es un factor importante que incidió en la filosofía social y llevó a cambiar porque a través de las investigaciones, fue el introductor del cambio en la sociedad. Tenían la necesidad de crear organizaciones que controlaran la caridad. La más importante fue: “ La sociedad de la organización de la caridad” COS.

• (^) Surge en 1868, Henrie Solly tiene la idea de crear una sociedad para poder coordinar las sociedades comunicativas de Londres y lo ve necesario al aumentar estas asociaciones. Tuvo éxito y en 1869 se crea la sociedad. Surge para corregir los efectos de la caridad reflexiva e indiscriminada. Era una sociedad de carácter privado. Este hecho hace que la COS haga la ayuda. La COS representó un esfuerzo por llevar a cabo una organización eficaz de la caridad tratando de desarrollar una forma diferente de ayuda a la que se estaba llegando en ese momento. Los fundadores de la COS mantenían que la idea de que la caridad indiscriminada era un inconveniente por dos razones:

1. (^) Fomentaba la mendicidad y la convertía en profesión
2. Fragmentaba los recursos y los hacía ineficaces

Creían que la verdadera caridad tenía que procurar la independencia económica, fortalecer el carácter y también fortalecer la importancia de la familia. La idea capital de COS es que la caridad era la principal causa del pauperismo.

Seguir un estudio serio y objetivo de la situación de necesidad y además responder o tratar de resolverlo de una manera individualizada según las peculiaridades de cada caso y además consideraban necesario contar con la persona ayudada en la resolución del problema.

• Principios de la COS:
  1. Ninguna obra de caridad es completa si no se logra la auto dependencia

2. Habrá que ayudar e incluso presionar al individuo para que lograra la auto dependencia
3. La familia tenía que ser considerara como un todo y tenía que resolver en lo posible, los problemas que en ella surgieran.

2. Dar información a los estudiantes y otras personas sobre las condiciones en las que vivían los habitantes de esa zona y la necesidad urgente de hacer reformas sociales
3. El despertar general y fomentar interés a nivel general por los problemas sociales, sanitarios… que había en la sociedad.

• Movimientos:
• (^) Socialismo utópico: Quieren llevar a cabo una modificación de la sociedad a través de formas ideales para que esta sea justa y libre. Representantes: Saint Simon y Robert Owen : tiene las mismas ideas que los socialistas utópicos. Creó en EE.UU con su dinero una especie de cooperativa donde llevo a cabo estas ideas, pero fracasaron. Esta cooperativa se llamó : “Nueva Armonía”. Volvió a su país donde siguió creyendo en sus ideas. Su doctrina después de su muerte no tuvo influencia.
• Socialismo científico: Destaca Karl Marx y basa su doctrina en dos puntos:
• Interpretación materialista de la historia por la que considera que está movida fundamentalmente por los aspectos económicos que enfrentan a las personas
• La lucha de clases que entendía que la masa del proletariado les facilitaría su llegada al poder por medio de la revolución.
• Doctrina social de la iglesia : Debido a los problemas sociales que había y por otra parte también las nuevas corrientes ideológicas que habían surgido como respuesta entre ambas cosas. La iglesia propuso lo que se denominaba la doctrina social de la iglesia propuso lo que se concreta sobre todo en la encíclica Rerum Novarum de León XIII en el año 1891. Se sentaron las bases de esta doctrina definiendo el concepto cristiano del trabajo, condenando el abuso de los patrones hacia los obreros y en ella también se rechaza la lucha de clases como forma y establece una solución de convivencia basada en la justicia, caridad e insistiendo en los derechos y deberes tanto de los patronos como de los obreros. También manifiesta la propiedad privada pero dice que su uso ha de ser acorde con el bien común. Hace referencia que el estado debe proteger los derechos de todos y de un modo especial, el derecho de los más débiles y necesitados. Dice de crear grupos de trabajadores y sindicatos de apoyo a los trabajadores.

Tema 4 PRIMERAS FIGURAS DEL TRABAJO SOCIAL. SU INFLUENCIA Y APORTACIONES.

1. (^) Octavia Hill: Nació en Inglaterra en el año 1838. Su padre estuvo muy interesado en las reformas municipales y su madre destacó por

teorías sobre la educación. Su abuelo materno era médico y fue una figura importante de la medicina social. En torno al año 1856, Octavia Hill empezó a trabajar en un colegio destinado a la educación de trabajadores. Más tarde se mudó a una casa que más tarde convertiría en una escuela para mujeres trabajadoras. Este trabajo le permitió darse cuenta de la miseria en la que vivían las personas a las que enseñaba y supuso para ella un gran crecimiento personal. Alrededor del año 1875, la C.O.S pidió su colaboración y ella aceptó colaborar con ellos, aportando sus propias ideas. Manifiesta que comparte los principios de la C.O.C, pero considera que el interés por ayudar a las familias no va a resolver el problema si no se tienen en cuenta cuestiones más amplias como: a. Había que tener en cuenta el desconocimiento mutuo y la falta de relación entre las diferentes clases sociales. b. La ausencia de coordinación entre la ayuda pública y la privada. Tuvo mucha influencia en la C.O.S: fue miembro del Comité Central. Consideraba importante la ayuda económica pero lo esencial era la relación con las personas ayudadas. Insistía en que la ayuda debía estar precedida por una investigación, tenía que supervisarse el trabajo realizado y tener como meta el favorecer la realización del receptor. Estos aspectos favorecían el autoestima del necesitado. Su lema: “ No limosna, sino un amigo ”. Octavia Hill crea en 1896 un plan de formación con aspectos teóricos y prácticos. Considera también en él la investigación y la supervisión (de los casos). Este plan está destinado a las personas que trabajan en la C.O.S. En 1903 se crea lo que podría ser la primera escuela de Trabajo Social de la C.O.S. Es un centro de formación promovido por Octavia Hill. Otra gran aportación de Octavia Hill al Trabajo Social fue el registro de casos. Consistía en archivar el relato escrito de los que demandaban ayuda y los trataba de un modo confidencial. El registro de datos es el precedente de la historia social. A partir de 1905 se dedica a la enseñanza del Trabajo Social y hace especial hincapié en la relación profesional. Consideraba que la meta del Trabajo Social era la autorrealización del individuo: El primer y mejor recurso para poder ayudar al ser humano, eran sus semejantes. Además consideraba necesaria una adecuada formación profesional. Murió en el año 1912.

2. Samuel Barnett: (El movimiento de los settlement). Este movimiento tenía una función educativa. Samuel Barnett creó centros donde se reunían los vecinos con universitarios. Propuso a los universitarios compartir sus conocimientos con los vecinos. Esta idea tuvo muy buena acogida tanto en los vecinos como en los universitarios. El recurso económico no era lo primordial, se centraba más en la convivencia entre ambas partes como forma de ayuda.

Se preocupó mucho de que los trabajadores sociales no se ocuparan sólo del trabajo burocrático. Consideraba que dedicarse exclusivamente a tareas burocráticas, no permitía crecer profesionalmente a los trabajadores sociales. Propuso unos criterios para que los trabajadores sociales tuvieran en cuenta a los usuarios a la hora de relacionarse: a. Actuar con naturalidad y evitar la rigidez en esa relación. b. Hablar cordialmente con las personas a las que se ayudaba. c. (^) No considerarse infalibles. d. Establecer una relación directa y sincera con el usuario. e. Potenciar la participación de los asistidos en la solución de sus problemas.

5. Josephine Shaw Lowell: Nació en 1843 y murió en 1905. Fue la fundadora de la C.O.S en Nueva York. La actitud americana respecto a la pobreza era entonces un híbrido de dos conflictivos puntos de vista: por un lado, la religión tradicional había enseñado que la pobreza era una afortunada necesidad que impelía al pobre a la laboriosidad y al rico a los actos de caridad; y por otro, se creía con idéntica firmeza que en esa tierra de la abundancia la pobreza era una desgracia innecesaria. De ahí que se juzgara que la pobreza era el castigo infligido a los pobres por su indolencia, inutilidad o improvidencia. La pobreza llegó a ser, incluso, condenada como “un reproche a un pueblo que vive en libertad constitucional” y como “un delito contra la democracia”. Josephine deploró todo socorro, por tender a pauperizar a su receptor, dicha sociedad estimó que la caridad voluntaria era admisible en determinadas condiciones. Un completo conocimiento de cada persona y familia tenía que preceder a toda acción. Según ella “hay que buscar hasta encontrarla, la causa de la necesidad, y ocuparse de ella o dejar solos a los necesitados, porque únicamente daño puede resultar de una imprudente e ignorante interferencia. Es mejor abandonar a la gente a la dura acción de las leyes naturales, que correr el riesgo de interferirse en esas leyes de un modo perjudicial”. Se podía prestar asistencia a una familia cuyo cabeza hubiese muerto o fuera inválido; a los ancianos en el caso de que no fueran culpables de su pobreza y carecieran de hijos capaces de responsabilizarse de ellos; a las mujeres viudas con niños/as a su cargo. En cambio, no debía prestarse ayuda a un borracho o a su familia a no ser que la esposa decidiera abandonarle, en cuyo caso ella había de ser tratada como viuda. Por último, Josephine Shaw Lowell, intentó encontrar un nuevo nombre mejor y más adecuado para la C.O.S; un nombre que entrañara alguna idea sobre la buena ciudadanía. Identificó además tres clases de servicio, que podrían corresponderse con las existentes hoy en día: trabajo con casos, trabajo con grupos y trabajo comunitario.

Tema 5 EXPANSIÓN Y DESARROLLO DEL TRABAJO SOCIAL

EL TRABAJO SOCIAL EN ESTADOS UNIDOS:

En torno a diez años después del nacimiento de la C.O.S, el Trabajo Social llegó a Estados Unidos. También se desarrolló allí ampliamente el concepto de “settlement”; el primero que se creó es fue el año 1886 y su fundador fue Stanton Coit. Ambos conceptos se extendieron con rapidez por Estados Unidos: en el año 1900 había 103 settlement repartidos por todo el país. En 1911 la formación en las escuelas de Trabajo Social se amplía a dos años y en 1918 la Escuela de Filantropía pasa a denominarse Escuela de Servicio Social. En 1903 la división de divulgación de la Universidad de Chicago, creó el Instituto de Ciencias Sociales de Chicago para ofrecer información y formación acerca de los problemas sociales. Unos años más tarde, en 1908, este centro pasó a llamarse Escuela de Instrucción Cívica y Filantropía de Chicago. Fue la primera escuela de formación en Trabajo Social que formó parte de una universidad en Estados Unidos. En 1920 cambió su nombre a Escuela graduada de Administración del Servicio social de Chicago. El Trabajo Social se estructuró a través de la práctica que se llevaba a cabo en los campos de actuación y a su vez, estos campos de intervención sirvieron también para la formación de los trabajadores sociales. En 1920 había cinco campos de intervención:

1. Familia.
2. Infancia.
3. Escolar.
4. Médico/Sanitario.
5. Psiquiátrico. En cuestión metodológica se desarrolla especialmente el Trabajo Social con casos. Es el primer método que se emplea y el más utilizado hasta principios de 1940. Cierto es que ya en 1930 se organizan algunas intervenciones basadas en el Trabajo Social grupal. Más tarde se perfilaron otros campos de intervención basados en el Trabajo Social con grupos/grupal y con comunidades/comunitario. Durante la década de los 30 las Teorías psicológicas tuvieron mucha influencia en el desarrollo del Trabajo Social, aportando contenido teórico a la formación del Trabajo Social.

EL TRABAJO SOCIAL EN EUROPA: En Europa se extiende el Trabajo Social a varios países. En 1899 se crea el Instituto de Formación para el Servicio Social en Amsterdam (Países Bajos). En este instituto se imparte una formación de dos años para los trabajadores sociales. Durante el primer curso se impartían clases de conocimientos teóricos de carácter general. Ya en el segundo curso se especificaba más en el campo del Trabajo Social. El aspecto más importante de esta formación era la cuestión práctica: se trabajaba sobre todo con casos y se hacían estudios de los distritos donde se llevaban a cabo las intervenciones. Se centraban también en crear los informes, dar forma a las entrevistas previas y acudir a las visitas domiciliarias. En cuanto al desarrollo y expansión del Trabajo Social por Europa, comentar que es irregular; cada país crea s sus escuelas en momentos diferentes. En 1928 tuvo lugar la 1ª Conferencia Internacional del Servicio Social en París. Se habló acerca de las escuelas que había por aquel entonces:

• Alemania 36 Escuelas de Trabajo Social.
• Austria 6 Escuelas de Trabajo Social.