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Benchmarking sobre estrategias y tácticas, Apuntes de Toma de Decisiones

Desarrollar y analizar a profundidad las estrategias y tácticas por medio del benchmarking para la toma de decisiones en el contexto organizacional y empresarial.

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 26/08/2020

johana-burbano-rosero
johana-burbano-rosero 🇨🇴

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Asignatura:
Toma de decisiones / 22893
Título del trabajo Derechos de Autor
Benchmarking sobre estrategias y
Tácticas exitosas para la toma de decisiones
Presenta
Kelly Johana Burbano Rosero / 631690
Katherin Tatiana Dulce Andrade / 645971
Docente
Luis Javier Paz Argoty
Colombia San Juan de Pasto. Agosto, 21 /2020
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Asignatura: Toma de decisiones / 22893 Título del trabajo Derechos de Autor Benchmarking sobre estrategias y Tácticas exitosas para la toma de decisiones Presenta Kelly Johana Burbano Rosero / 631690 Katherin Tatiana Dulce Andrade / 645971 Docente Luis Javier Paz Argoty Colombia San Juan de Pasto. Agosto, 21 /

Introducción En el presente trabajo se dará a conocer el desarrollo y análisis de las estrategias o tácticas para la toma de decisiones, identificando sus ventajas y desventajas teniendo en cuenta el benchmarking al igual que el plan de acción explicando de forma detallada cómo aplicar las estrategias o tácticas seleccionadas en el contexto organizacional o empresarial. En este caso nuestro plan de acción va direccionado a SEPAL (Servicio Público de Alumbrado de Pasto) es una empresa con naturaleza mixta por acciones, con aportes estatales y del Sector Privado con el objetivo de prestar el servicio de alumbrado público en el sector urbano y rural del municipio de Pasto, bajo parámetros de calidad y eficiencia administrativa. “ La toma de decisiones, es el proceso de definición de problemas, recopilación de datos, generación de alternativas y selección de un curso de acción” Para tomar una decisión cualquiera sea la naturaleza es necesario conocer, comprender, analizar el problema para así poderle dar solución ”. [ CITATION Wik203 \l 9226 ] OBJETIVOS

ESTRATEGI

A O TÁCTICA

VENTAJA DESVENTAJA APLICACIÓN

LABORAL

Plan de modernización de la iluminación Conversión de la iluminación a tecnología LED. Más de 7 proyectos que se llevan a cabo una de ellos es la luminaria LED que presta el servicio a la población rural y urbana, para la movilidad y seguridad, beneficiando el municipio de Pasto. Los beneficios son encendido instantáneo, 100.000 horas de durabilidad, alta potencia de iluminación y entre 30% y 40 % menos consumo de energía. Se trata de llevar a cabo los mantenimientos previos a través de daños ocasionados. Este proceso implica a todos los funcionarios de la empresa para llevar a cabo dicho procedimiento, teniendo en cuenta todos los recursos de seguridad que la empresa presenta y así mismo contribuir y cumplir con las metas establecidas por parte empresarial. Gestión de innovación IXEL CENTER, relacionado a la prestación del servicio de alumbrado público denominado ECO – ENERGY Preservación del medio ambiente, es una energía solar fotovoltaica que mejora los indicadores de sostenibilidad, control y monitoreo en tiempo real del consumo de energía, costos de mantenimiento mínimos gracias a su funcionamiento automatizado, un sistema de paneles solares aporta el mejoramiento del servicio energético y a la reducción de la huella de carbono en el país, el Led en el alumbrado público ofrece mejor visibilidad de los peatones y del tráfico, así como la reducción de la contaminación de luz. No contar con COSTO- BENEFICIO para el desarrollo de dicha gestión Es un proceso de crecimiento empresarial, a través de alianza de todos los elementos operativos y administrativos para concretar los desarrollos tecnológicos asociados al alumbrado público y convertir en el municipio de Pasto en un Smart City , estas actividades se tomar por parte de la Junta directiva y acompañamiento de líderes comunales, presidentes de las juntas de acción comunal, ciudadanía,

veedurías y autoridades para la construcción de un municipio iluminado y propicio para el desarrollo. Vinculación de la empresa SEPAL S.A y Smart Cities. ANAP Permite un gran paso en el desarrollo organizacional, toda vez que se configura nuestro aliado estratégico oferente de soporte técnico, jurídico, financiero y operacional No poder complementar los proyectos y acciones que se implementan para el mejoramiento de alumbrado público. Es un proceso que se lleva por parte de la empresa para el mejoramiento y modernización que interviene el alumbrado público fomentando nuevos proyectos y ampliar la calidad de cobertura del servicio de energía eléctrica Texto Argumentativo

intervención de base 2019 da 2020 (^) proyecto. central Valor Nombre del proyecto fuente Fecha de inicio Fecha de finalización

. Plan de modernización de la iluminación Conversión de la iluminación a tecnología LED Reposición de luminarias obsoletas del sistema de alumbrado público. Luminarias obsoletas repuestas. 6% 7% Proyecto^ de modernización 0 1.313.355.383^ Propios Enero 2 de 2020 Diciembre 31 de 2020 Gerencia Gestión de innovación IXEL CENTER, relacionado a la prestación del servicio de alumbrado público denominado ECO – ENERGY Expansión o ampliación de cobertura del sistema de alumbrado público. Luminarias instaladas 95% 97% Proyecto urbano y rural de participación ciudadana (Expansión de iluminación en nuevos puntos, repotenciación y cambio de luminarias en los barrios de las 12 comunas del municipio de Pasto, y 17 corregimientos del municipio). 0 1.635.414.813^ Propios Enero de 02 de 2020 Diciembre 31 de 2020 Gerencia Vinculación de la empresa SEPAL S.A y Smart Cities. ANAP Formulación e implementaci ón de un proyecto de generación y comercializac ión de energía Proyecto de generación y comercializ ación de energía implementa do 100% 110% Proyecto de Mantenimient o de la intensidad lumínica adecuada 0 587.674.302^ Propios Enero 02 de 2020 Diciembre 31 de 2021 Gerencia Un plan de mejora es un conjunto de medidas que se toman en una organización para mejorar su rendimiento, en este caso SEPAL S.A son de tipo organizativas, curriculares, etc. en este caso como objetivo la mejora del rendimiento del alumbrado y la disminución de las zonas sin cobertura de luminosidad, las medidas de mejora deben ser sistemáticas no improvisadas ni aleatorias, deben planificarse cuidadosamente, llevarse a la práctica y constatar sus efectos, a la toma de decisiones de SEPAL S.A se basan por su misión, visión y los objetivos misionales los cuales contribuyen a una toma de decisión comprometida con la prestación optima de los usuarios del municipio

de Pasto en la zona rural y urbana mediante la implementación de sistemas modernos con manejo digno de los recursos humanos y financieros, orientados por principios de mejoramiento continuo, con alto compromiso socio ambiental brindando a la ciudadanía seguridad y bienestar. La parte de la toma de decisiones de SEPAL S.A es tomado por la Gerencia y, sobre todo por una asamblea que es constituida por una revisoría fiscal, de ahí se desplaza por toda la gestión de personal, dando así solución al problema o situación que se presente. La gestión del personal se constituye por: A través de las circunstancias dadas por la situación actual el personal ha tratado de mejorar la implementación y bioseguridad de nuestros usuarios contemplando todas las

Bibliografía  Good practices and IT knowledge management of SMEs in Colombia; Bedoya, O.M.H., López, M.T., Marulanda, C.E.E.2017.  Marketing, P. (1995). Toma de decisiones eficaces. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos.  https://robertoespinosa.es/2017/05/13/benchmarking-que-es-tipos-ejemplos https://blog.uvm.mx/plan-b-metodo-inteligente-lograr-objetivo.  Gestiopolis, Técnicas para la toma de decisiones, María Emilia Barrera, 10/06/2006 https://www.gestiopolis.com/tecnicas-para-la-toma-de-decisiones/  Wikipedia, la enciclopedia libre, toma de decisiones 31 de julio de 2020 https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones#Las_decisiones_en_el_contex to_empresarial  Servicio Público de Alumbrado de Pasto, https://sepal.gov.co/index.html