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WORCHEL Capítulo 5: ACTITUDES
DEFINICIÓN DE LAS ACTITUDES
Actitud: juicio evaluativo (bueno o malo) de un objeto. Representa la propensión
favorable o negativa del individuo hacia el objeto actitudinal.
Rasgos esenciales de la actitud (Zanna y Rempel, 1988):
- se dirigen a un objeto (específico o abstracto)
- se refieren a las evaluaciones que hacen los individuos de los objetos
- están representadas en la memoria con diferente grado de accesibilidad
- se desarrollan a partir de la información cognoscitiva, afectiva o conductual
(“fuentes”).
FUNCIONES DE LAS ACTITUDES
(Katz,1960)
Maximizar las recompensas y minimizar los castigos (función utilitaria)
Comprender el entorno al proporcionar evaluaciones resumidas de objetos y grupos de
objetos (función de conocimiento)
Expresar los valores y la identidad de los individuos hacia los demás (función expresiva
de valores)
Evadir verdades dolorosas (función defensiva del yo)
FORMACIÓN DE ACTITUDES I : BASADAS EN LA INFORMACIÓN
COGNITIVA
Basadas en lo que sabemos o creemos del objeto.
La teoría de la acción razonada (Fishbein y Ajzen, 1975) vincula creencias y
evaluaciones. Dice que nos consideramos seres racionales, pensadores deliberados que
actuamos a partir de nuestros conocimientos. Plantean que las actitudes están determinadas
por las características que los observadores asocian con un objeto (creencias acerca del
objeto)
INFORMACIÓN COGNITIVA: LAS CREENCIAS
Hay dos categorías de creencias:
*las basadas en las experiencias personales directas con el objeto. Predicen
mejor; son más accesibles, se retienen mejor y son más claras.
*las basadas en información indirecta obtenida de otras fuentes: el ambiente
que nos rodea: padres, amigos, instituciones y medios de comunicación (grupos de
referencia).
FORMACIÓN DE ACTITUDES II: BASADAS EN LA INFORMACIÓN
AFECTIVA
Existen dos procesos psicológicos a través de los cuales el afecto se puede vincular
con los objetos sin mediación cognoscitiva:
-Simple exposición (Zajonk, 1968): la exposición repetida a un objeto
conduce a una actitud más favorable hacia éste
-Condicionamiento clásico: Sentimos afecto (o desagrado) por personas y
lugares asociados con experiencias felices (o negativas)
