TECNICAS ASERTIVAS, Apuntes de Psicología Social

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TÉCNICAS

ASERTIVAS

Bárbara García Sánchez

Grupo B

Trabajo Social

1. ¿ Qué es Asertividad?

“El comportamiento asertivo promueve la

igualdad en las relaciones humanas ,

capacitándonos para actuar en el mejor de

nuestros intereses, para defendernos

solos sin ansiedad, para expresar

nuestros

sentimientos de forma sincera, y para

ejercitar nuestros derechos personales

sin

negar los derechos de los demás”

1. ¿ Qué es Asertividad?  (^) Ejercer nuestros derechos personales sin menospreciar los de los demás.  (^) El cómo se dice es más importante que el qué se dice.  (^) Asumir la responsabilidad de los sentimientos  (^) Es una autoafirmación positiva.

2. Comportamiento asertivo EMISOR  (^) Se afirma a sí mismo  (^) Expresivo  (^) Se siente bien personalmente  (^) Elige por sí mismo  (^) Puede alcanzar el objetivo deseado RECEPTOR  (^) Se afirma a sí mismo  (^) Expresivo  (^) Puede alcanzar el objetivo deseado

2. Comportamiento asertivo DIEZ PUNTOS CLAVE DE LA CONDUCTA ASERTIVA

6. Comunicación tanto verbal como no verbal
7. Positiva ( elogios, aprecio…) y negativa ( decir no, manifestar enfado…)
8. Adecuada a la persona y la situación
9. Socialmente responsable
10. Aprendida

3. Comportamiento no asertivo EMISOR  (^) Se niega a si mismo  (^) Inhibido  (^) Herido, ansioso  (^) Permite que los demás elijan por él  (^) No alcanza el objetivo deseado RECEPTOR  (^) Se siente culpable o furioso  (^) Desprecia al emisor  (^) Alcanza el objetivo deseado a expensas del emisor

5. Componentes del comportamiento

1. CONTACTO VISUAL  (^) Mirada firme y relajada: demuestra interés y respeto por la otra persona  (^) No maximizar el contacto visual
2. POSTURA CORPORAL  (^) No exagerar los movimientos corporales  (^) La postura dice mucho del mensaje que se está transmitiendo

5. Componentes del comportamiento

3. LA DISTANCIA O EL CONTACTO FÍSICO  (^) Efecto considerable en la comunicación  (^) Acercarse mucho puede resultar ofensivo
4. LOS GESTOS  (^) Acentuar el mensaje con gestos le añade énfasis, apertura y cordialidad al mensaje

5. Componentes del comportamiento

7. FLUIDEZ  (^) Un discurso fluido y suave es un elemento valioso para manifestar los puntos de vista en una conversación  (^) Cuánto más fluida sea la comunicación, mas llega el mensaje
8. EL TIEMPO  (^) Nunca es tarde para ser asertivos  (^) La aserción espontánea permitirá concentrarse adecuadamente en los sentimientos que se experimentan en cada momento

5. Componentes del comportamiento

9. LA ESCUCHA  (^) Sintonizar con la otra persona  (^) Prestar atención al mensaje  (^) Intentar comprender activamente antes de responder.
10. LOS PENSAMIENTOS  (^) Actitud acerca de si es buena idea ser asertivo.  (^) Pensamientos de uno mismo cuando se está en una situación que requiere una respuesta asertiva.

6.PENSAR ASERTIVAMENTE  (^) Conocerse y tomar conciencia de sí mismo  (^) Reconocer y seguir el rastro de sus pensamientos automáticos  (^) Formularse preguntas para aclarar las reacciones ante un acontecimiento  (^) Considerar posibles explicaciones alternativas  (^) Identificar cuáles son las consecuencias para uno mismo.

6.PENSAR ASERTIVAMENTE  (^) Inoculación de estrés  (^) Detención de pensamiento  (^) Autoafirmaciones positivas  (^) Dejar de imaginarse lo malo o peor que puede ocurrir  (^) Hacer “deberes” muy concretos con el fin de cambiar los malos pensamientos

8. La asertividad y el sentido común  (^) NO manipular  (^) NO caer en la rutina  (^) Ser AMABLE  (^) Ser UNO MISMO  (^) Ser PERSISTENTE, pero NO dar la lata  (^) NO pretender ser perfecto  (^) NO intentar ser un psicólogo

9. La asertividad paso a paso

1. Observar el propio comportamiento
2. Seguir el rastro de la asertividad
3. Establecerse objetivos realistas
4. Concentrarse en una situación concreta
5. Revisar las propias respuestas
6. Observar un modelo eficaz
7. Pensar en respuestas alternativas
8. Imaginarse manejando la situación