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CASO PRÁCTICO.
En una clase de 2ª de la E.S.O se ha detectado un caso de bullying.
En los últimos meses hemos observado en una joven de 14 años cambios en su estado
de ánimo, así como muestras de tristeza, cambios de comportamiento, de humor,
últimamente vemos que se aísla, no habla con nadie, con síntomas de violencia física, y
últimamente suele protagonizar absentismo.
Hemos hablado con la tutora y ella nos ha explicado que muchas veces en clase ve como
se ríen de ella y cómo la marginan, por eso, ha sido la tutora quien ha dado la voz de
alarma, tras recibir llamadas de los padres debido a que llega a casa muchas veces sin
su material escolar, y casi todos los días intenta buscar alguna excusa para no ir al
colegio.
CONCEPTO DE BULLYING
Se trata de cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico, producido entre escolares de formar
reiterada a la largo de un tiempo determinado, tanto en el aula como a través de redes sociales, con el nombre específico de ciberacoso.
El bullying que se desarrolla en la escuela se denomina acoso escolar, es una especie de tortura, metódica
y sistemática, en la que el agresor sume a la víctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compañeros. Se da mayoritariamente en el aula y patio del centro escolar, siendo las
niñas las que presenta un mayor porcentaje de acoso escolar.
Dan Olweus lo define como: “Un alumno es agredido o se convierte en víctima cuando está expuesto, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos.”
Es un fenómeno de grupo. No se trata de actos de vandalismo, sino un proceso de victimización.
Se trata de un tipo de violencia que se construye lentamente, día a día. Es difícil de identificar ya que es poco evidente y se suele ocultar ante los ojos de los adultos. Supone una vulneración de los derechos
fundamentales del alumno, a no estar sometido a la humillación, a estar seguro en la escuela.
CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING
Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo.
Es sistemático y estratégico, ya que el agresor siempre sabe cuándo actuar.
Suele estar provocado por un alumno, contra una víctima indefensa.
Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de los que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente.
La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia; pérdida de confianza en sí mismo y otros, y disminución del rendimiento escolar.
Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor, mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción.
En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se produce falta de sensibilidad, apatía e insolidaridad.
Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones.
TIPOS DE BULLYING
El acoso escolar se divide en: Acoso directo. Es la forma más común entre los niños. Peleas y agresiones físicas. Acoso indirecto. Suele ser más común entre las niñas y en general a partir del pre adolescente.
● En la escuela: Cuanto más grande es la escuela hay mayor riesgo de que haya acoso escolar, sobre todo si a este factor se le suma la falta de control físico, vigilancia y respeto; humillación, amenazas o la exclusión entre personal docente y alumnos.
● La televisión: es importante lo que vemos y escuchamos en los medios de comunicación. Si se dice lo que realmente es, si se da un efecto insensibilizados, si se crea una imagen de la realidad en la que se hiperboliza la incidencia de la violencia
CONSECUENCIAS DEL BULLYNG
El Bullying no entiende de distinciones sociales o de sexo. A pesar de la creencia extendida de que los centros escolares situados en zonas menos favorecidas son por definición más conflictivos, lo cierto es que el Bullying hace su presencia en casi cualquier contexto.
Cuando no hay intervenciones efectivas contra el Bullying, el ambiente escolar se vuelve totalmente contaminado. Todos los niños, sin excepción, son afectados negativamente pasando a experimentar sentimientos de ansiedad y miedo. E incluso algunos pueden llegar a comenzar a adoptar el comportamiento agresivo.
● Consecuencias para la víctima
Las consecuencias del acoso escolar son muchas y profundas.
Baja autoestima, actitudes pasivas, trastornos emocionales, problemas psicóticos, depresión, ansiedad pensamientos suicidas
Pérdida de interés en los estudios, por lo que puede llevar a una situación de fracaso escolar. Se presenta triste, deprimido, falta continua de asistencia a las clases
Dificultad para dormir, presenta dolores de estómago, pecho, de cabeza,...
● Consecuencias para el agresor
El agresor actúa de forma autoritaria y violenta, llegando en muchos casos a convertirse en un delincuente o criminal. Normalmente, el agresor se comporta de una forma irritada, impulsiva e intolerante. No saben perder, necesitan imponerse a través del poder, la fuerza y la amenaza, se meten en las discusiones, cogen el material del compañero sin su consentimiento, y exteriorizan constantemente una autoridad exagerada.
● Consecuencias en los observadores
Un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas:
Indiferencia. Asumir la actitud de “No es mi problema, yo no me meto, así es la vida”. Posturas individualistas y egoístas. Deficiente aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas. Falta de sensibilidad ante el sufrimiento de los otros.
LA VÍCTIMA
El sujeto maltratado queda expuesto física y emocionalmente ante el sujeto maltratador, generando como consecuencia una serie de secuelas psicológicas, éste vive aterrorizado con la idea de asistir a clase,
mostrándose nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. Incluso pueden llegar a acarrear pensamientos sobre el suicidio.
Encontramos dos tipos de víctimas:
Las víctimas pasivas tienen una situación social de aislamiento, con frecuencia no tienen un solo amigo
entre sus compañeros y presentan dificultad de comunicación y suelen tener baja popularidad. Muestran una conducta muy pasiva, tienen miedo ante la violencia y vulnerabilidad, ansiedad, inseguridad y baja
autoestima. Poseen tendencia a culpabilizarse de su situación y negarla por ser vergonzosa. Tienden a refugiarse en los adultos y esto se debe a la sobreprotección que tienen por parte de su familia.
Las víctimas activas cuya situación social de aislamiento e impopularidad, presentan una tendencia
impulsiva a actuar sin elegir la conducta más adecuada a cada situación. Suelen emplear conductas agresivas, irritantes, provocadoras. A veces, las víctimas activas mezclan este papel con el de agresores,
son víctimas y a la vez agresores. Tienen un rendimiento académico peor que el de las pasivas. Con frecuencia, podemos encontrarnos en este tipo de víctimas con escolares hiperactivos.
● Conductas de las Víctimas en la Escuela
∙ Repentinos cambios en asistencia y logros académicos. ∙ Asistencia errática. ∙ Pérdida total de interés por la escuela. Dificultad de concentración en las clases. ∙ Van al recreo tarde y regresan rápido. ∙ Tienen problemas de aprendizaje o diferencias con el grupo. ∙ Carecen de interés de actividades escolares.
● Conducta Social de las Víctimas
∙ Solitarios, retirados, aislados. ∙ Pobre o ninguna interacción social. ∙ No tienen amigos o solo unos pocos. ∙ Son no populares en el grupo, pasan desapercibidos.
● Conductas Emocionales de las Víctimas
∙ Repentinos cambios de conducta y de humor. ∙ Pasividad, timidez, callados, temerosos, asustados. Nerviosos, preocupados, inseguros. ∙ Baja autoestima y autoconfianza. ∙ Lloran fácilmente delante de otros. Demuestran su debilidad a los otros. ∙ Bajas o ningunas destrezas asertivas. ∙ Irritables, destructivos, agresivos, pierden rápido el temperamento.
❖ Tipos de agresores
Agresores activos
Son los que inician y dirigen la agresión.
Las agresiones psicológicas son la principal forma de acoso escolar. Los agresores escogen a los compañeros con alguna debilidad o diferencia. Ser inteligente, usar lentes, la timidez o tener alguna otra de este tipo es suficientes para convertirse en víctima. Pero no actúa solo, es líder de un grupo que decide a quién se puede o no molestar y hasta qué grado. Sin el grupo, no podría ejercer su poder.
Las agresiones pueden llegar a niveles muy elevados de violencia, no sólo física, sino también verbal. El agresor suele tener más debilidades que su víctima.
Agresores pasivos
Son los que les siguen y animan, aunque en menor grado. Los verdaderos testigos.
Un niño puede ser autor de Bullying cuando solo espera y quiere que hagan siempre su voluntad, cuando le gusta probar la sensación de poder, cuando no se siente bien o no disfruta con otros niños, si sufre
intimidaciones o algún tipo de abuso en casa, en la escuela o en la familia, cuando es frecuentemente humillado por los adultos, o cuando vive bajo constante presión para que tenga éxito en sus actividades.
OBSERVADORES
Podemos hablar también de aquellas personas que son testigos de una manera u otra de tal maltrato, donde cuya actuación y concienciación es vital para prevenir y atajar el problema.
¿Por qué permiten que se lleve a cabo tal maltrato?
Esas personas desean “ponerse del lado” del agresor porque eso las hace sentirse fuertes. De otra manera ponerse del lado de la víctima las haría sentirse débiles.
Se divierten con las agresiones.
No creen que protestar pueda ayudar.
Temen que si dicen algo, el agresor se iría contra ellos.
Sienten que están sacando de sí sus frustraciones al lastimar a alguien aunque ellos mismos no estén lastimando a la víctima sino mirando cómo la lastiman.
Los cómplices y observadores pasivos se esconden en un caparazón de temor. Si no se educa esta actitud y carencia de habilidades ante la presión del grupo, se podría generar en ellos mucha actitud egoísta, insensibilidad ante la injusticia y ante el dolor ajeno e incapacidad de pedir ayuda cuando ellos la necesitan.
Los complices t oman la postura de hacer lo que el líder acosador dice y los observadores suelen pasar del asunto por diversas razones, bien para integrarse en el grupo, por mantener su posición, para no ser los siguientes agredidos (presión y miedo), etc.
➢ ¿QUIÉNES SON LOS QUE SUFREN BULLYING?
Buenas personas
Las personas que sufren bullying se caracterizan porque raramente hacen daño a los demás, miran para los
demás, están en contra de la violencia y les gusta estar tranquilos.
No se defienden Ya sea por miedo o simplemente porque aún no tienen la suficiente madurez como para comprender que
hay que defenderse.
Tendencias frikis
Ya sea por ser un loco de los pokemos, los tazos, ser un heavy metal o tener un estilo raro, todo esto es potencial para sufrir bullying. El típico chico rellenito que anda raro y habla de una forma muy peculiar es un
potencial para bullying.
Solitarios
Les gusta el contacto humano pero prefieren estar solos, suelen ser muy cinestésico (viven muy fuertemente las emociones), les gusta pensar y vivir en su mundo. Les encanta pensar y tener un espacio
personal en el qué puedan desarrollar sus fantasías.
Son tímidos
Al ser tímidos están reprimidos y les cuesta contar sus problemas, coger confianza con la gente…Por lo que los niños agresivos aprovechan para reírse de ellos y maltratarlos.
Se juntan entre ellos
Los llamados ovejas negras de la clase, las que todo el mundo se ríe y les pega o que los tratan como
basura se juntan y se hacen muy buenos amigos. Comparten una marginación y un entendimiento muy común que les hace estrechar lazos afectivos fuertes. Pueden ser amistades de por vida o simplemente
algo pasajero que se soportan y van juntos porque no tienen a nadie más.
De mayor tienen poca tolerancia a insultos y abusos
Está claro que de pequeños tenemos mucho miedo y el simple hecho de tener que pensar en que vamos a pegarnos nos puede provocar una tremenda depresión. Pero cuando crecemos hemos aprendido mucho
sobre la vida y sobretodo hemos aprendido a desconfiar y odiar. Nuestra infancia nos causó un terrible daño, un daño que hace que cuando nos vengan esos recuerdos reaccionemos con mucha fuerza, poder y
que no dejemos que se nos rían de nosotros. Las personas que han sufrido bullying cuando son más mayores tienen una tolerancia mínima, son capaces
de insultar o agredir a alguien si este se ríe de ellos, y lo hacen porque quieren vengarse de todos aquellos que cuando eran pequeños le hicieron daño porque no se defendía. Ahora, de mayores que se defiende y lo
hace muy bien, raramente alguien se reirá de ellos sin tener consecuencias por ello.
Actuar rápido, directa en el caso de que se presente alguna sospecha de Bullying.
La escuela debe estar abierta a las quejas y sugerencias del alumnado
Realizar conferencias para padres donde se pueda tratar temas como Bullying.
Adicionar o reforzar el tema de educación en los valores en el curso.
Los maestros pueden apoyarse en los alumnos para identificar casos de acoso, deben ser muy inteligentes y saber quien puede darles información valiosa.
¿Qué deben hacer los maestros?
Identificar a la víctima y el agresor.
Si ha detectado a la víctima, pregunte a los padres si el niño presenta dificultad para conciliar el sueño, dolores de estómago, pecho, cabeza, llanto constante.
Siga al niño a una distancia prudente a los lugares donde comúnmente esta sin vigilancia, seguramente se encontrará con el chico que lo esta acosando.
En las paredes de los baños o puertas, suelen escribir burlas y agresiones, revisarlas.
Hablar con los compañeros más cercanos del acosador/víctima, pueden ayudarle.
Tenga consciencia de que tanto el agresor como la víctima sufren, y por lo tanto necesitan ser atendidos y tratados.
LEYES SOBRE BULLYING
Basándose en la Declaración de los Derechos del Niño de 1959 y en la Convención de los Derechos del Niño de 1989, algunos países como Suecia, Noruega, Francia, Alemania, Inglaterra o Estados Unidos empezaron a desarrollar leyes para proteger a sus menores del fenómeno del bullying.
El Parlamento Europeo aprobó un programa de acción comunitaria (Programa Daphne II) contra la violencia ejercida sobre la infancia, los jóvenes y las mujeres. Este programa incluye la sensibilización a través de la educación, aspectos preventivos, educativos, sociales, asistenciales y de atención a las víctimas.
En España, se halla genéricamente la cobertura legal del acoso en distintas fuentes: Convención de los Derechos del Niño, de 1990, art. 28.2; Constitución Española de 1978, artículos 27 y 15; Ley de
Ordenación General del Sistema Educativo, preámbulo; y Ley Orgánica de Calidad de Educación, art.2.2.
Ademas, en nuestro país se han tomado las siguientes medidas legales:
● Los profesores del centro educativo deben liderar la lucha contra el acoso escolar, ayudados por los padres y la comunidad escolar.
● Una vez detectado el problema, se intentará responder con medidas académicas (sanciones, expulsiones, reuniones con los alumnos y los padres…). En muchas ocasiones bastará con este tipo de respuestas para detener el acoso. ● El centro educativo, una vez conocido el acoso, debe informar al centro de protección de menores y adoptar las medidas oportunas para detener los abusos y defender a la víctima. Durante las horas lectivas es responsabilidad del centro evitar cualquier daño al menor. ● Si el acosador es mayor de 14 años, se iniciará un expediente en el ámbito del proceso penal juvenil. ● Cualquier persona tiene la obligación de comunicar a la autoridad las situaciones de riesgo que puedan afectar a un menor, además de estar obligados a prestarles el auxilio necesario. ● El a coso escolar atenta contra el Artículo 173.1 del Código Penal , que castiga al que infrinja a otra persona un trato degradante, menoscabando gravemente su integridad moral. Los casos más graves de bullying pueden atentar también contra el Artículo 143.1, que castiga la inducción al suicidio de otra persona.
Según estos artículos, la jurisdicción de menores actuará según los siguientes ejes:
● Protección a la víctima con cese inmediato del acoso: Pueden tomarse medidas cautelares, como el internamiento del acosador. ● Respuesta educativa sancionadora al agresor: Se pueden tomar medidas de libertad vigilada para el agresor, órdenes de alejamiento… Si el caso no es muy grave, el acosador puede intentar una conciliación a través de la disculpa con la víctima, el compromiso de reparación o asumiendo una actividad educativa. ● Reparación de los daños y perjuicios: El acoso es resarcible a través de la vía civil. La responsabilidad no afecta sólo al menor sino que son los padres del niño acosador los que deben responder de la conducta de su hijo. ● Todos los colegios deberán contar con un Comité de Sana Convivencia Escolar. ● Los establecimientos educativos tienen el deber de procurar la capacitación permanente de los profesionales del centro en materia de orientación y manejo de conflictos. ● Toda la comunidad educativa debe informar al establecimiento de cualquier acto de violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento. ● Si las autoridades del colegio no tomas las medidas oportunas serán sancionadas. Hasta el momento, en muchos casos de acoso, muchos colegios han sido exculpados de su falta de acción y no han sido sancionados. Con este proyecto de ley, se responsabiliza directamente a los centros de la protección de los menores a su cargo durante las horas lectivas, por lo que deberán responder ante los tribunales. ● Los padres, apoderados, alumnos, profesionales, asistentes de la educación, directivos y profesores tienen la obligación de promover la buena convivencia y prevenir cualquier caso de acoso o maltrato.
UNA POSIBLE SOLUCIÓN
Una de las posibles soluciones a este caso si fuésemos profesores del centro sería;
En primer lugar, deberíamos hablar con la joven acosada así como con sus padres para que nos cuente qué está ocurriendo, quién le está acosando. Una vez que nos cuente todo acerca de este caso lo siguiente que
hariamos seria hablar con los compañeros de clase y preguntarles si han visto alguna conducta de humillación hacia la víctima, y si se ha dado este caso, que han hecho al respecto, en qué lugar se han
posicionado. Cuando tengamos todos los datos y versiones tanto de la víctima como de los observadores, el siguiente
paso sería hablar con el agresor/a para que nos cuente su versión, y tomar las medidas necesarias.
En segundo lugar, nos pondremos en contacto con el fiscal de menores para remitir los hechos y que se pongan en contacto con el centro y así acordar las medidas necesarias (expulsión, abrir expediente e
incluso orden de alejamiento) dependiendo de la gravedad del caso.
No podemos olvidar que el acoso escolar se puede denunciar, en este caso sería por daños y perjuicios, pero al ser menor, los padres responden por la conducta de su hijo.
A pesar de la solución propuesta, pensamos que la tarea de la prevención del bullying en centros escolares
, así como llevar a cabo campañas o programas de prevención de bullying es fundamental para conseguir reducir las cifras de afectados/as.
Existen muchas técnicas y formas de prevención que se pueden llevar a cabo con respecto al bullying, a modo de ejemplo presentamos un tipo de prevención que se puede realizar en los centros educativos y es a
través de cuestionarios. A continuación presentamos dos cuestionarios elaborados.
CUESTIONARIO SOBRE EL BULLYING PARA ALUMNOS
- ¿Sabes qué es acoso escolar? a) Sí. Explica b) No.
- Si contestaste que sí, ¿sabes cuáles son los tipos de acoso escolar? a) Sí. ¿Cuáles? b) No.
- ¿Qué tan seguido te has sentido solo durante la escuela? a) Nunca b) Pocas veces c) Muchas veces d) Siempre
- Intimidación: Causar miedo, turbar. Acto de hacer que los otros hagan lo que uno quiere a través del miedo. ¿Te has sentido intimidado? a) Sí.
b) No. *Si contestaste NO, pasa a la pregunta 7.
- Si tus compañeros te han intimidado en alguna ocasión, ¿desde cuándo ocurre esta situación? a) Desde hace unas semanas b) Desde hace un mes c) Desde principios de curso d) Siempre
- ¿Por qué crees que lo hicieron? a) Yo los provoqué b) Porque soy diferente a ellos c) Soy más débil que ellos d) Por molestarme e) Por jugarme una broma f) Otros.
- ¿Quiénes suelen ser los que intimidan a ti o a tus compañeros? a) Un chico b) Una chica c) Un grupo de chicos d) Un grupo de chicas e) Un grupo de chicos y chicas
- ¿En qué salón están los chicos o chicas que suelen intimidar a ti o a tus compañeros? a) En el mismo salón que yo b) En el mismo grado pero en otro salón c) En un grado superior d) En un grado inferior e) En otra escuela
- ¿Quién suele parar las situaciones de intimidación? a) Nadie b) Un profesor c) Un compañero d) Nunca ocurren situaciones de intimidación. e) Otro. ¿Quién?
- ¿Serías capaz de intimidar a tus compañeros en alguna ocasión? a) Nunca b) Solo si me provocan c) Sí, si los demás lo hacen d) Sí, si me obligan e) Tal vez f) Otras razones. ¿Cuáles?
- ¿Qué sueles hacer cuando un compañero intimida a otro? a) Nada, paso del tema b) Nada, aunque creo que debería hacer algo c) Aviso a alguien que pueda parar la situación d) Nada, pues me da miedo que se la lleven contra mí e) Me uno al grupo que intimida f) Intento cortar la situación personalmente
e) Ninguno
- ¿Con qué frecuencia aplica consecuencias a los alumnos/as? a) Siempre b) Frecuentemente c) De vez en cuando
- Piensa que la disciplina de su centro es:
a) Muy estricta b) Adecuada c) Insuficiente
- ¿Hay problemas de robo, extorsión o amenazas entre alumnos en su centro? a) Si b) No c) No lo sé
- Las relaciones entre padres y maestros son…
a) Muy buenas b) Buenas c) Regular d) Malas e) Muy malas
- ¿Cuales son los lugares donde suceden los episodios violentos? a) El patio b) En clases c) En la salida d) En baños e) No hay episodios violentos g) Otros ¿Cuales?
- ¿Hay campañas o un programa en la escuela que prevenga el acoso escolar? a) Si. ¿Cuál? b) No
BLOQUEOS
Uno de los problemas con los que nos podemos encontrar es que en el centro no se lleve a cabo ningún
programa de prevención en tema de acoso escolar, ya que teniendo un programa de prevención el centro
estará más preparado ante estas situaciones así como para actuar a tiempo sin que ya sea tarde.
Recurrir a lo penal, En el caso de que se de una grave situación de bullying, además de que el centro
tome medidas, se podrá llevar a lo penal, pero en este caso el centro puede tener parte de responsabilidad
ya que no han conocido el caso a tiempo. (Existen casos en los que la víctima se ha llegado a suicidar).
