CASO SOL MELIÁ:
•En base al modelo de Porter, en referencia a la industria hotelera en España,
en primer lugar el atractivo de esta industria en nuestro país es muy alto, ya que el
grado de rivalidad y competidores es muy alto debido a que en España este sector es
una de las principales actividades económicas.
Además se encuentra la amenaza de nuevos competidores como las cadenas hoteleras de
bajo coste que todavía no han alcanzado un alto nivel aquí en España.
Por otra parte, los productos sustitutivos tampoco son una gran amenaza para la industría,
aunque debido a la recesión económica de los últimos años, si se ha visto afectada por estos
productos tales como apartamentos de alquiler o viviendas privadas.
En cuanto a la relación con los clientes, se observa que es muy buena en gran parte
ayudado por las nuevas tecnologías como páginas web o apps que permiten una mayor
rapiedez y comodidad a la hora de encontrar lo que más se acople a los gustos y
necesidades de los clientes.
•Con respecto a Meliá International Hotels, se trata de una empresa
clasificada como Sociedad Anónima por su estructura económica y judicial.
Grupo 6