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Asignatura: dirección estratégica I, Profesor: Alumno Alumno, Carrera: Administración y Dirección de Empresas, Universidad: UAM
Tipo: Apuntes
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Todo líder que desee desarrollar un liderazgo efectivo, debe saber que las cualidades que desarrolle le ayudarán a ser efectivo y fructífero. Debe saber que sus talentos, aptitudes y habilidades personales no tienen nada que ver con el desarrollo de un liderazgo efectivo. Cuanta gente tiene talento, aptitudes y habilidades. Pero son malos en lo que se refiere a liderazgo. Las cualidades son algo importante en la vida de un líder, y tiene que ser desarrollado, fomentado y cultivado en la vida diaria. Este folleto contiene las enseñanzas que fueron recopiladas con el firme propósito de ayudar a todos aquellos que anhelan ser lideres efectivos. Que buscan hacer lo mejor para los demás. Que desean servir y proyectarse a una visión. Le ayudará a entender mejor el propósito del liderazgo y sabrá que el liderazgo no lo da la posición. Liderazgo no es poder para dominar. Liderazgo es poder para servir a los demás. Liderazgo es la capacidad para guiar y dirigir a hombres y mujeres a un propósito común.
Carácter: sé un pedazo de roca
El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y mujeres a un propósito común y a un carácter que inspire confianza. Nunca niegues tu propia experiencia y convicciones por mantener la paz y la calma. Habrán personas que no te apoyen pero si tus convicciones son firmes, aunque a otros les parezca ilógico lo que haces tu sigue adelante. La forma en que un líder trata con las circunstancias de la vida dice mucho de su carácter. La crisis no necesariamente forma el carácter, pero si lo revela. La adversidad es el cruce de dos caminos donde una persona tiene que elegir uno de los dos: carácter o compromiso. Cada vez que escoge el carácter, la persona se vuelve mas fuerte, aún cuando esa elección traiga consecuencias negativas. El desarrollo del carácter es el centro de nuestro desarrollo, no solo como líderes sino como personas.
1 El carácter es más que hablar Cualquiera puede decir que tiene integridad, pero la acción es el indicador real del carácter. Tu carácter determina quien eres. Lo que eres determina lo que ves. Y lo que ves determina lo que haces. Es por eso que no se puede separar el carácter de un líder de sus acciones. Tu carácter dice la calidad de servicio que prestas, o estas a favor o en contra, o haces lo que haces por amor o por compromiso nada más. No es lo mismo actuar con pasión que actuar por compromiso.
grandes. Pero si les falta el carácter, no se pueden mantener por que solo lo logran los que tienen un carácter sólido.
Carisma
La primera impresión puede ser determinante. La mayoría de la gente piensa que carisma es algo místico, casi indefinible. Que es una cualidad que se trae de nacimiento y que, por lo tanto no se puede adquirir. Eso no es cierto. El carisma dicho claramente es la habilidad de atraer a la gente. Y como el carácter se desarrolla, también el carisma se puede desarrollar de la misma manera. ¿Cómo puedes tener carisma? Preocúpate más en hacer que otros se sientan bien consigo mismos que hacerlos sentir bien contigo. Para hacer de ti la clase de persona que atrae a otros necesitas:
Compromiso
Compromiso es lo que separa a los hacedores de los soñadores: La gente no sigue a líderes no comprometidos. El compromiso puede mostrarse en un amplio rango de aspectos que incluyen las horas de trabajo que decides emplear, cómo trabajas para mejorar tus capacidades y como dedicas tu tiempo para atender a otros. El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso. El compromiso nos da nueva fuerza. No importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nuca quitamos la vista del objetivo. ¿Qué es compromiso? Para cada persona significa algo diferente.
estas interesado en que estas personas florezcan míralos por lo que puede llegar a ser con el tiempo.
Capacidad
Si las desarrollas ellas vendrán. La capacidad va más allá de las palabras. Es la habilidad del líder de decidirlo, planearlo y hacerlo de tal forma que otros sepan que tú sabes cómo hacerlo, y sepan que te quieren seguir. La sociedad desprecia la excelencia en la plomería, porque es una actividad humilde, y tolera la filosofía, por que la filosofía es una actividad elevada. No tendrán ni buena filosofía, ni buena plomería. Ni sus tubos, ni sus teorías tendrán el agua. Todos admiramos la capacidad de las personas que destacan. Ya sean artesanos, atletas, hombres de negocios etc. Pero tú no tienes que ser uno de ellos porque tú tienes algo que Dios puso en ti, (la capacidad) si quieres cultivar esa cualidad aquí esta lo que necesitas hacer.
La gente altamente competente siempre corre una milla extra. Para ellos lo suficientemente bueno nunca es suficientemente bueno. Por que anhelan lograr más de lo esperado. No te sacudas las manos diciendo ya estuvo bueno, basta ya. Muchos que no quieren lograr más de lo esperado, se rinden antes de terminar el juego usando esta frasecita. "Salgamos de esto lo mejor que podamos" los líderes no pueden darse el lujo de tener esa actitud. Necesitan hacer el trabajo todos los días. Si eres un verdadero líder no te rindas a medio juego.
Valentía
UNA PERSONA CON VALENTÍA ES MAYORÍA. La valentía es estimada como la primera de las cualidades del ser humano, por que es la que garantiza todas las demás. Dijo Karl Barth: La valentía es el temor que ya ha hecho sus oraciones. Eddie Rickenbacker tenía solo doce años cuando murió su padre, por lo que tuvo que abandonar la escuela y convertirse en el sostén de la familia. Vendió periódicos, huevos, y leche de cabra para poder sobre vivir con su familia. Cuando estados Unidos entro en la primera Guerra mundial, se alisto para entrar como piloto aviador, pero su edad y su falta de estudios le impidieron. Este se las arreglo para entrar como chofer, logro convencer a sus superiores a que le permitieran entrar en el entrenamiento de vuelos. A pesar de no contar con una educación adecuada, aventajo a sus compañeros, habiendo acumulado 300 horas de vuelo en combate siendo el mejor de todos, de tal manera que se gano el sobre nombre de el as de ases americano. Cuando se le pregunto sobre su valor en combate admitió que había sentido miedo. Valentía dijo: Es hacer lo que tienes miedo de hacer. No puede haber valentía si no estás atemorizado. Valentía es arriesgar aún sobre sus temores. Al enfrentar las decisiones difíciles que te desafían, toma en cuenta tres verdades sobre la valentía.
Martín Luther King dijo: La medida suprema de un hombre no es dónde se encuentra en momentos de comodidad y conveniencia sino donde se encuentra en momentos de reto y polémica. La valentía tiene que ver con los principios, no con la percepción.
Si persigues a dos conejos, ambos escaparán Lo que la gente dice, lo que la gente hace, y lo que la gente dice que hace, son cosas completamente diferentes. El famoso bateador de Béisbol Tony Gwynn le encanta batear y esta dedicado a leer un libro que se titula "la ciencia de batear," pasa horas viendo videos sobre bateadores. Repasa una y otra vez sus lanzamientos, él siempre quiere lo mejor de lo mejor. La clave para un liderazgo efectivo, son las prioridades y la concentración. Un líder que conoce sus prioridades pero carece de concentración sabe que hacer pero nunca lo termina. Si tiene concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso. Muchos líderes fracasan porque pasan su tiempo tratando de especializarse en cosas pequeñas. He aquí tres recomendaciones para tu concentración.
Generosidad
TU VELA NO PIERDE NADA CUANDO ALUMBRA A OTROS Dar es el nivel más alto de vivir (John C. Maxwell ) Nadie recibe honra por lo que le dan. La honra es la recompensa para el que da. Nada habla más alto o sirve más que la generosidad de un líder. La verdadera generosidad no es algo ocasional. Viene del corazón, todo lo que das de ti, tiempo, dinero , talento y posesiones, convierte al líder en el tipo de gente que a muchos les gustaría seguir. Estos no recogen para sí mismos, sino para dar a los demás. Cultiva la cualidad de la generosidad, y veras como muchos se beneficiarán con tu generosidad y te vivirán agradecidos.
se muere amargado en su avaricia, el generoso muere lleno de satisfacción por haber dado cuando pudo hacerlo.
Iniciativa
El éxito parece estar relacionado con la acción. Las personas de éxito son activas. Cometen errores pero no se rinden. De todas las cosas a las que un líder debería tenerle miedo, la complacencia tendría que ser la primera John Maxwel. Las personas con iniciativa siempre están dispuestas a dar un paso más y no esperar que otros lo hagan. Las personas de iniciativa nunca están contentas si no hacen que sucedan las cosas. Las personas con iniciativas:
argumentos o en defender su causa y olvida aprender de lo que el otro grupo está haciendo. Recuerda este dicho cuando te levantes día a día: "Nada de lo que diga este día me enseñará algo, así que si voy a aprender tengo que hacerlo escuchando" la competencia nunca lo será si aprovechamos la oportunidad.
Pasión
Cuando un líder se expresa con pasión, generalmente encontrará pasión como respuesta. Pasión es un deseo ardiente no un deseo a medias o frívolo. Pasión es fuego que quema anhelando hacer aquello que has soñado hacer o ser. Un líder efectivo no encaja en moldes estereotipados. Esos moldes no son de beneficios para los líderes que buscan el desarrollo y progreso de sus metas. Los expertos pasan tiempo averiguando que hace a las personas exitosas, y el resultado es pasión ardiente. Esto es dormir, comer, respirar aquello que tienes planeado hacer. Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasión y que pueden hacer de ti un líder efectivo y emprendedor.
Actitud positiva
SI CREES QUE PUEDES, PUEDES. El descubrimiento más grande de mi generación es que los seres humanos pueden cambiar sus vidas al cambiar su actitud mental. William James Una persona de éxito es aquella que puede construir una base firme con los ladrillos que otros le han arrojado. El éxito no descansa sobre las arenas movedizas del negativismo, sino sobre la roca de una actitud positiva. (Nota del autor) Tomas Edison. Uno de los hombres que más éxitos tuvo en la vida, también tuvo multitud de fracasos. Sus logros no se basaban en su genio, sino en una actitud positiva. Edison era optimista y determinado, cuando trataba de encontrar los materiales para la construcción del tubo de la luz incandescente. Este intento diez mil veces hallar esos materiales sin lograrlo y cada vez que fallaba decía: "estamos más cerca de lograrlo" Muchos de los fracasos de la vida son de personas que no se dieron cuenta cuán cerca estaban del éxito cuando se dieron por vencidos. Se dice que cuando Edison era ya un hombre que tenía 70 años le ocurrió lo más desastroso que le puede pasar a alguien. El edificio donde este hacía sus descubrimientos y fabricaba sus productos, se incendio. Mientras estaba parado mirando el incendio de su laboratorio, dijo a los niños: Vayan y busquen a su madre que vengan a ver este fuego, porque nunca verá otro fuego como este. Para aprender mas sobre lo que significa ser positivo, piensa en estas cosas.
Solución de problemas
No se puede medir a un líder por los problemas que aborda. El siempre los busca de su propio tamaño La medida del éxito no es si tienes un problema difícil que resolver, sino si es el mismo problema que tuviste el año pasado. John Maxwell Problemas siempre habrá, pero nuestro enfoque no es cuanto podemos arreglárnoslo con ese problema, sino que solución podemos dar a un problema. Autor Los líderes efectivos siempre surgen para un reto. Esto es lo que separa a los grandes de los quejosos. No importa en qué campo esté un líder, enfrentará problemas. Ellos son
interrelacionarse e interactuar. Si esto es necesario para un trabajador cuanto no será necesario para el líder. Para cultivar buenas relaciones como líder, se necesitan tres cosas.
Responsabilidad
SI NO LLEVAS LA BOLA, NO PUEDES DIRIGIR AL EQUIPO El éxito en cualquier escala requiere que asumas la responsabilidad… En última instancia, la única cualidad que toda persona de éxito tiene es la capacidad de asumir su responsabilidad. Un líder puede abandonar cualquier cosa, menos la responsabilidad final. La batalla del Álamo: una historia para recordar; se cuenta que en el año 1835 un grupo de rebeldes Texanos sitió una misión convertida en fuerte en san Antonio Texas. A finales de febrero miles de soldados mexicanos bajo el mando de Antonio López de santa Ana marcharon sobre san Antonio Texas y sitiaron el Álamo. Cunado los rebeldes se dieron cuenta que su ejercito no era suficiente, enviaron a un hombre llamado James Bonham para pedir refuerzos. Al llegar al comando central de los Estados Unidos le dijeron que no había tropas disponibles. Este regreso para unirse a sus compañeros, con dificultad logro llegar a su campamento. El día 6 de marzo el ejercito Mexicano tomo por asalto la fortaleza. Y después de la batalla no había un solo hombre vivo. Sin embargo se llevaron con ellos a la tumba a seiscientos soldados enemigos. ¿Pero que sucedió con el mensajero que enviaron? Este bien pudo haberse quedado allá fuera y salvar su vida, era lo más fácil. Pero su sentido de responsabilidad era tan grande que regreso, se abrió paso entre los enemigos, peleo y murió con sus compañeros. Hoy día ya no se ve ese tipo de responsabilidad como la de James. La gente esta más preocupado por sus derechos que de sus responsabilidades.
Los buenos líderes nunca adoptan la mentalidad de la victima. Reconocen quienes son y donde están. Asumen sus responsabilidades y no se lo dejan a otros, enfrentan lo que la vida les depara y dan lo mejor de sí. Echemos una mirada a las siguientes características de personas que asumen su responsabilidad.
Seguridad
LA COMPETENCIA NUNCA COMPENSA LA INSEGURIDAD NO PUEDES DIRIGR PERSONAS SIN NECSITAR DE LAS PERSONAS Nadie será un buen líder si quiere hacerlo todo él mismo u obtener todo el crédito por hacerlo todo. Nadie puede vivir en un nivel inconsecuente con la forma en que se ve así mismo. Habrán observado eso en la gente. Si alguien se ve así miso como un perdedor, encuentra una forma de perder. Cuando su éxito sobre pasa su nivel de seguridad, el resultado será auto destrucción. Esto no solo es cierto en los seguidores, sino también para los líderes. Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a la organización. Los líderes inseguros son un peligro para la visión, por que lo único que siempre ven es su propia persona, sus temores, sus fracasos y su negativismo. Prefieren darle importancia a su lado negativo que a su lado positivo. Los líderes inseguros tienen varios rasgos en común:
Servicio
El verdadero líder sirve. Sirve a la gente. Sirve a sus mejores intereses y al hacerlo no siempre será popular, y quizá no siempre logre impresionar. Pero debido a que los verdaderos líderes están motivados por el interés amoroso más que por un deseo de gloria personal, están dispuestos a pagar el precio. Tienes que amar a tu gente más que a tu propia posición. Siempre que se piensa en servidumbre, se piensa en actividades realizadas por personas de poca capacidad o en lo más bajo de la capa social. Si así piensas como líder, estas equivocado. El concepto de servidumbre no se refiere a posición ni a habilidades. Tiene que ver con actitud. He aquí algunos ejemplos de gente que tiene un concepto equivocado del servicio. El trabajador rudo de una agencia de servicio del gobierno; el camarero al cual no le puedes molestar ordenándole tu comida, o el empleado de una tienda que habla por teléfono con un amigo en lugar de atenderte. El deseo de servir se encuentra en el corazón no en la posición. Puedes tener una posición elevada y ser siervo como Jesús, o puedes no tener una posición alta y sentirte el más importante a quien tienen que servir. ¿Cuál es tu posición como líder? ¿Tienes corazón de siervo o de señor? Los verdaderos líderes desean servir a otros y no a ellos mismo.
principio bíblico es: amar a nuestro prójimo como a nosotros mismos. Hacer con otros lo que queremos que nos hagan.
Aprender Para mantenerte dirigiendo mantente aprendiendo Escuchar y leer debe tomarte aproximadamente diez veces más tiempo que hablar. Esto asegura que estas en un proceso de continuo aprendizaje y mejoramiento. Lo que cuenta es lo que aprendes después de saberlo. Se aprende para enseñar. Se aprende para crecer y se crece aprendiendo. El que deja de aprender hoy dejara de enseñar mañana. Los líderes enfrentan el peligro de sentirse satisfecho con el statu quo. Después de todo si un líder ya posee influencia, ya logrado un nivel de respeto ¿para qué querer seguir creciendo? La respuesta es sencilla. Tu crecimiento determina quien eres. Quien eres determina a quien atraes. A quien atraes determina el éxito de tu organización. Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte aprendiendo. Déjame darte cinco pautas que te ayudarán a cultivar y mantener una actitud de aprendizaje permanente.
Teresa de Calcuta y la princesa Diana. Estas dos mujeres causaron un impacto impresionante en el mundo. Ambas se dedicaron a llevar ayuda a los necesitados. Conocieron la necesidad y tuvieron una visión para esas personas. La visión es de largo alcance. Si tu visión no te alcanza a ti mismo, no esperes alcanzar a otros. Los recursos no son el problema cuando hay visión.
Conclusión Después de haber estudiado estas veintiuna cualidades de un líder, hoy podrás comprender mejor la importancia de cada uno de ellos, el liderazgo no descansa sobre caracteres flojos, se basa en carisma, compromiso y comunicación. La capacidad del líder lo demuestran su compromiso, valentía y su alto nivel de discernimiento. Todo lo que el líder puede hacer concentrado en su generosidad e iniciativa, será el resultado de su modo de escuchar y la pasión que siente por desarrollar un liderazgo efectivo. La actitud positiva, es el engranaje y la pieza clave para la solución de problemas. La relación del líder con el personal que lo rodea, demuestra su responsabilidad y seguridad en el desempeño de sus tareas. Todo líder que toma como un estilo de vida la autodisciplina, será una persona capaz de servir y no esperar que le sirvan. Todo líder que sirve, es porque a aprendido a servir y tiene una visión para realizarla. Como todo buen líder que desea desarrollar un liderazgo efectivo y fructífero, debes hacerte un auto examen, cómo estas en todas las áreas que has estudiado. Si hay algo que todavía necesita ser reforzado debes hacerlo. Si hay algo que debe ser retomado hazlo el beneficio será grande par ti como persona, pero también los que te rodean. Recuerda la posición no hace al líder, pero el líder si hace la posición. Es costoso alcanzar un nivel alto en el liderazgo, pero es peor no tener iniciativa para realizarla.