Consigna para la Práctica Calificada 1
1. Logro a evaluar:
Al finalizar la unidad, el estudiante redacta textos administrativos respetando sus
características y estructura de acuerdo a una situación comunicativa y considerando la
normativa gramatical.
2. Indicación general:
Lee con atención la siguiente situación comunicativa:
La empresa Taxi Rápido, que funciona por aplicativo en toda Latinoamérica, ingresó al
mercado limeño en el 2019. Se ubica en el tercer puesto (de seis empresas) de
preferencia del público. Durante los tres primeros años, se ganó la popularidad gracias
a sus tarifas accesibles y al trato de sus conductores. Sin embargo, desde enero de
este año, se han presentado diversas situaciones que evidencian un problema: el mal
servicio al usuario. Esto ha impactado a la empresa, ya que no tiene buenos
indicadores en la encuesta aplicada a sus usuarios; además, el flujo de servicios ha
disminuido en comparación a años anteriores.
Frente a ello, la presidenta de la compañía, Sra. Valeria Romero Hernández, te ha
encomendado, como gerente de la sede en Lima, que analices dicha problemática y le
envíes un informe de recomendación para implementar las medidas necesarias.
El informe de recomendación deberá respetar la estructura y características estudiadas
en clase.
3. Indicaciones específicas:
El trabajo es grupal. Forma tu equipo de 4 integrantes.
Considerando la retroalimentación de la versión preliminar del informe de
recomendación, redacta la versión final.
Presenta el esquema de producción y la versión final del informe de recomendación,
en los formatos que figuran en 5. Anexos.
Presenta la versión final de la evaluación tomando en cuenta lo siguiente:
oIncluye el esquema de producción.
oEmplea letra Arial 12.
oUtiliza interlineado 1.5.
oJustifica los párrafos.
oDispón de manera ordenada las partes del texto.
Solo un integrante del equipo deberá realizar la entrega. Asegúrate de que todos los
nombres del grupo estén escritos en el documento.
Verifica que el archivo haya subido correctamente a Canvas.
