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datos del cliente nuevo financiero, Apuntes de Matemáticas

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Tipo: Apuntes

2020/2021

Subido el 12/10/2021

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olga-carreno-2 🇨🇴

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RECOPILAR DATOS DEL CLIENTE
OLGA LUCIA CARREÑO ARDILA
CC: 1095786464
TUTORA:
ANDREA CASTELLANOS
TECNICO VIRTUAL EN
SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
2021
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¡Descarga datos del cliente nuevo financiero y más Apuntes en PDF de Matemáticas solo en Docsity!

RECOPILAR DATOS DEL CLIENTE

OLGA LUCIA CARREÑO ARDILA

CC: 1095786464

TUTORA:

ANDREA CASTELLANOS

TECNICO VIRTUAL EN

SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

  1. Ejercicio de afianzamiento

a) Imagine que, en estos momentos, usted tiene una entrevista laboral en una entidad financiera y se ha estado preparando para este evento; tiene su hoja de vida completa, se vistió con su mejor traje, leyó acerca de la empresa y ha visto videos de entrevistas en YouTube para irse entrenando y, en este preciso instante, está entrando a la empresa. Por favor comparta con el grupo las respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué siente? ¿Qué sentimientos afloran frente a la situación planteada?

RTA: Muchos nervios, ansiedad, e incertidumbre de no saber que me irán a preguntar, además mucha tensión y preocupación por lo que pueda suceder.

  • ¿Qué cree que busca el entrevistador con las preguntas que le realizará? Solo saber si puede hacer el trabajo o ¿habrá otras razones?

RTA: yo creo que busca conocer las habilidades, aptitudes, cualidades y capacidades que posee la persona, además saber cómo ha sido su desempeño laboral, saber cómo se relaciona en si hacerse una idea de cómo es la persona en todos los ámbitos social, familiar, laboral entre otros.

  • Suponga que usted, actualmente está trabajando en otra empresa y en la entrevista le preguntan: ¿Por qué quiere renunciar a su empresa actual?

RTA: porque no aprovechan todo mi potencial, además no hay oportunidad de crecimiento dentro de la empresa, no se vive un buen ambiente laboral y me queda bastante lejos de mi lugar de residencia.

  • Por favor responda el siguiente cuestionamiento: ¿qué considera usted que el entrevistador desea conocer con esa pregunta?

RTA: creo que desea conocer los motivos por los cuales se quiere cambiar de trabajo ya que es importante para el nuevo empleador.

  • Si lo entrevista el gerente, ¿cuál actitud cree que tendrá el gerente frente a usted? Y ¿por qué? ¿Tendrá una intención su actitud?

RTA: El gerente intentará averiguar los conocimientos del sector y planteará problemas comunes que pueden surgir en el día a día. Busca en el candidato a un colaborador que le ayude a alcanzar los objetivos marcados por la empresa.

  • Si lo entrevista un psicólogo, ¿cuál actitud cree que tendrá frente a usted? ¿Por qué?

RTA: el psicólogo tendrá una actitud analítica y estará observando mis movimientos, mis gestos entre otras cosas; primero tratara de darme calma y hacer una charla previa para que mis respuestas sean más honestas y fluyan más, pero es que quiere saber si esta persona tiene las competencias o habilidades requeridas para el cargo y si tiene afinidad con la cultura de la organización.