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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS
TECNICO EN SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS
ERIKA GISELLET CHAVES TORRES
PROPUESTA COMERCIAL CLIENTE NUEVO.
- Ejercicio de afianzamiento Estimado aprendiz, Por favor observe el siguiente video Cómo hacer un Elevator Pitch que enamore al inversor de Negocios y Empresa (2018) en https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=EsAkvzIoEvc Posteriormente escriba cuales son las características y elementos de un Elevator Pitch, comparta con sus compañeros sus conclusiones e igualmente responda si esta técnica que es muy utilizada por quienes desean vender proyectos, podría usarla un asesor o vendedor de productos y/o servicios. Respuesta: ELEMENTOS
- Problema
Lo más importante es identificar un problema que valga la pena resolver. Si el producto o servicio no resuelve un problema, no tiene un negocio viable. Tan simple como eso. Pero tampoco tiene por qué ser la solución a un problema masivo que vaya a cambiar el mundo. Los problemas pueden ser simples, como por ejemplo simplificar procesos de producción, abaratar los costes de envío, o mejorar los servicios que ya está realizando otra empresa. Lo ideal sería que fuese capaz de describir el problema que está tratando de resolver en una o dos frases. A la larga, la empresa puede resolver múltiples problemas, pero en un principio tendrá más éxito si sólo se centra en uno.
- Solución La mayoría de los empresarios comienzan su discurso con una solución: un producto o servicio que ellos piensan que el mercado necesita sin antes haber identificado el problema. Una declaración clara del problema ayudará a enfocar mejor la solución y las necesidades que desea cubrir.
- Mercado objetivo Mientras define el problema que está tratando de resolver debe pensar en sus clientes potenciales. En esta sección debe definir exactamente quién tiene el problema y a cuántos clientes potenciales puede llegar.
- Competencia Todo negocio tiene competencia. Aunque nadie haya llegado a una solución similar a la que ha llegado, tus clientes potenciales están resolviendo su problema con alguna solución alternativa. Por ejemplo, los competidores de los primeros coches eran los carros de caballos.
- Equipo Sólo el equipo adecuado será capaz de ejecutar con eficacia la solución al problema y construir una gran compañía. En la sección de “equipo” de tu pitch, debes hablar acerca de por qué tú y tus socios sois el equipo adecuado para ejecutar ese negocio, y qué conjunto de habilidades se necesitan para llevar tu empresa al éxito. Se suele decir que el equipo de una empresa es más importante que la idea. No importa cuán grande o única sea la solución, si no tienes a las personas adecuadas a bordo, no serás capaz de llegar a buen término.
- Resumen financiero Para realizar tu pitch eficazmente, no necesitas mostrar un pronóstico detallado de cinco años, pero es importante que entiendas tu plan de negocio. Todo lo que necesitas saber es qué tipo de gastos tendrás y cómo los vas a cubrir. Por ejemplo, si vas a lanzar un blog de noticias, los clientes que pagarán tus facturas serán los anunciantes; y tus principales costes serán los redactores, los diseñadores gráficos y el hosting.
Se dice que construir una propuesta de negocios o comercial es como construir una casa con techo, paredes y cimientos, para averiguar cuáles ideas de una propuesta corresponden al techo, cuales a paredes y que otras a los cimientos, debe ordenar las palabras a través de un juego similar al anterior, para resolverlo se puede ayudar así: a) utilizando sus presaberes b) Ver el video How to Write a Business Proposal? 7 Minutes Step-by-Step Guide de Business Lifehacks en https://www.youtube.com/watch? app=desktop&v=mozVzcNZMG0 (el video está en inglés, rétese) la pista del video es House es casa, Roof es Techo, Walls son paredes y Foundation significa cimientos, la respuesta se encuentra desde el segundo 0:26 al minuto 1:10. Respuesta:
La construcción de una propuesta comercial es como construir una casa, necesita un techo, paredes, y cimientos y lo mismo funciona para una propuesta de negocio. Su techo es información sobre su empresa. ¿Quién es? ¿Cuáles son sus calificaciones? Y ¿Por qué un cliente potencial lo elegiría sobre sus competidores? Sus paredes lo demostraron. Conociendo el problema, demuestre que escucho he hizo su investigación. Usted sabe lo que necesita un cliente, su base es la fijación de precios y la metodología como exactamente va a resolver el problema del cliente y cuánto va a costar. En otras palabras, una propuesta comercial de negocio es una propuesta de valor en papel. Aquí hay elementos claves de una propuesta de negocio con una breve descripción: Una doble página incluye básica como sus empresas y su potencial:
- Nombre de los clientes.
- Información del contacto.
- Logotipo de su empresa.
- Fecha.
- Titulo. Hace que la propuesta se vea ordenada, organizada y bien elaborada. A continuación, el vínculo del juego a resolver: Propuesta comercial – casa en: https://es.educaplay.com/recursos-educativos/5986281- propuesta_comercial_casa.html Beltran (2020). A manera de consulta general y para su conocimiento se recomienda hacer la revisión del siguiente material que trabaja los conceptos de propuesta comercial, tipos de propuestas y cómo hacerla (plan táctico). ● Propuesta comercial: Propuesta comercial | ¿Cómo hacer una propuesta comercial? Nuño (2017) en https://www.emprendepyme.net/propuesta- comercial.html
SEÑOR: JUAN PÉREZ
Estimado Sr. Pérez, espero que se encuentre bien. La presente es para informarle que su solicitud de Microcrédito realizada el día 02 de Junio del 2021, fue aprobada con éxito gracias a su excelente historial crediticio y a su buen manejo de las finanzas; para el desembolso son necesarios los siguientes documentos: Formulario Diligenciado Cedula de Ciudadanía (Original y copia) Certificado de Tradición y Libertad (reciente) 1 referencia personal 1 referencia comercial 1 referencia familiar Una vez entregada y verificada la documentación, se realizara el desembolso en cuenta de ahorros indicada en el formulario de solicitud. El crédito se manejará bajo los siguientes parámetros: Monto: 5.000.000 (cinco millones de pesos) Cuota Mensual: 800.000 (Ochocientos mil pesos) Interés: 3,2% mensuales Comisión: 4,5% Plazo: 6 meses Seguro obligatorio: 30.000 (treinta mil pesos) Inmueble como Garantía. a. Políticas de la institución de microcrédito ● Monto: La empresa donde usted labora ofrece créditos solo a dueños de negocio y van desde $1.000.000 hasta 25 o 120 salarios mínimos legales vigentes. ● Plazos: Oscilan entre 3 a 36 meses. ● Destino del crédito: Solo presta para capital de trabajo o activos fijos. ● Interés: 3,2% mensual ● Comisión: 7.5% para créditos menores a 4 salarios mínimos y 4,5% para montos iguales o mayores a 4 salarios mínimos legales vigentes. ● Características del negocio: Este no puede tener más de 10 trabajadores; en activos totales el valor debe ser inferior a 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes, unas ventas anuales máximas de 800.000.000 de pesos colombianos ● Antigüedad del negocio: Mínimo 6 meses en el lugar. ● Servicios públicos al día. ● 1 referencia comercial, 1 referencia personal, 1 referencia familiar.
b. Requisitos solicitados dependiendo del monto del crédito: ● Crédito con cédula, sin codeudor desde $1.000.000 hasta $2.500.000. ● Crédito con casa propia desde $2.501.000 hasta $7.000.000 (mostrando certificado de tradición y libertad) ● Crédito con codeudor con salario a término indefinido desde $2.501.000 hasta $5.000.000. (Se presta dependiendo del negocio y del salario del codeudor). ● Crédito con codeudor con salario a término fijo desde $2.501.000 hasta $3.500.000. (Se presta dependiendo del negocio y del salario del codeudor). ● Crédito con codeudor que posee negocio con un año de antigüedad desde $2.501.000 hasta $5.000.000 (Se presta dependiendo del negocio tanto del propietario como del codeudor). ● Crédito con codeudor con finca raíz desde $2.501.000 hasta $5.000.000. ● Crédito con dos codeudores, pueden ser con finca raíz, salario con contrato a término indefinido o con negocio, se presta desde $5.001.000 hasta 25 salarios mínimos legales vigentes. ● Crédito hipotecando la casa propia desde $7.001.000 hasta 25 salarios mínimos legales vigentes.
