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Este documento analiza las principales barreras de la comunicación y cómo impactan a nivel personal y laboral. Identifica seis tipos de barreras comunicacionales: lingüísticas, físicas, semánticas, técnicas, organizacionales y culturales. Además, explica cómo estas barreras pueden provocar confusiones, discusiones, pérdidas de tiempo, proyectos mal ejecutados y tergiversación de ideas. A nivel personal, pueden hacer a las personas más retraídas, tímidas y obstaculizar el aprendizaje. A nivel laboral, pueden devastar el desempeño, generar frustración e insatisfacción del cliente, afectar los procesos de producción y crear desconfianza entre directivos y trabajadores. Finalmente, el documento sugiere estrategias para superar estas barreras, como minimizar diferencias geográficas, controlar emociones, fomentar retroalimentación, practicar escucha activa y usar un lenguaje sencillo.
Tipo: Diapositivas
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Como sabemos, la comunicación es una de las formas de expresión más primitivas que usan los seres humanos para dar a conocer necesidades. En otras palabras, la comunicación es cualquier intercambio de información entre dos entidades. No obstante, ¿Conoces cuáles son las barreras de la comunicación y cómo nos impactan? En ese sentido, los gestos, el tono de voz, el lenguaje corporal y el lenguaje hablado son algunos de los aspectos importantes del proceso comunicativo. Si la otra persona es incapaz de comprender alguno de estos factores, dicho proceso fracasa.
A nivel Laboral.-